#1684 VMware Player Не удалось выполнить обновление, неизвестная ошибка

den10004

Шаги воспроизведения:

"Доступно обновление 1 программы", запустил обновление, далее получил сообщение, что не удалось обновить программу.

Актуальный результат:

"Не удалось выполнить обновления, неизвестная ошибка"

Ожидаемый результат:

Обновление прошло штатно.

Operating system: Win 10, x64

System: core i 5

Product: KTS

Product Version: 21.0.20.748

Language: ru-RU

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/c6aprmLJxsO3mYU

den10004

@Dmitriy.Pisarets

Незнаю, я установил 14 версию, просканировал, KTS не нашёл, что программа устарела. С 15 - такой проблемы не было.

Dmitriy.Pisarets

@den10004

@den10004, а он разве должен так скакать по версиям (с 14 на 15)?

den10004

Обновление с 15.1 до 15.5 - обновление прошло, а 14 версию не видет.

den10004

Установил снова старую версию (14.1), запустил вручную поиск, но пока не видет устаревшую версию программы (сейчас 15.5)

Dmitriy.Pisarets

добрый день! Можете на новой версии проверить пожлуйста?