#1683 Долгий процесс активации

r3L4x

Шаги воспроизведения:

Установил продукт, нажал "активировать пробную лицензию"

Актуальный результат:

Активация заняла около 1 минуты

Долго висело такое окно:

Ожидаемый результат:

Активация займёт 5-10 секунд

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: Intel Core i5-2500K, 8GB RAM, HD 3000

Product: KTS

Product Version: 21.0.20.748

Language: ru-RU

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/dD4HLDe4DcxTcP3

r3L4x

Воспроизводится примерно в 50% случаев, то есть из 10 попыток 5 могут быть долгими. Но поймать не так просто, в этот раз получилось записать трейсы.

Такое наблюдается в том числе и на релизной 2020 версии.

Jarvis

Добрый день! Одноразовое воспроизведение с продолжительностью минута, это не критично по нашему мнению. Вы можете воспроизвести несколько раз и собрать статистику? Если проблема стабильно воспроизводится и время всех попыток превышет минуту - соберите пожалуйста вместе с нашими трейсами трейсы xperf'а.