#1683 Долгий процесс активации


  • Accepted

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Установил продукт, нажал "активировать пробную лицензию"

    Актуальный результат:

    Активация заняла около 1 минуты

    Долго висело такое окно:

    Ожидаемый результат:

    Активация займёт 5-10 секунд

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i5-2500K, 8GB RAM, HD 3000

    Product: KTS

    Product Version: 21.0.20.748

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/dD4HLDe4DcxTcP3

  • Добрый день! Одноразовое воспроизведение с продолжительностью минута, это не критично по нашему мнению. Вы можете воспроизвести несколько раз и собрать статистику? Если проблема стабильно воспроизводится и время всех попыток превышет минуту - соберите пожалуйста вместе с нашими трейсами трейсы xperf'а.
  • Воспроизводится примерно в 50% случаев, то есть из 10 попыток 5 могут быть долгими. Но поймать не так просто, в этот раз получилось записать трейсы.

    Такое наблюдается в том числе и на релизной 2020 версии.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.