Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2021
  7. Отсутствует уведомление при активации кода, который был отозван на этом устройстве

Отсутствует уведомление при активации кода, который был отозван на этом устройстве

Scheduled Pinned Locked Moved 2021
3 Posts 3 Posters 2.2k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • MASolomkoM Offline
    MASolomkoM Offline
    MASolomko
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><span style="text-decoration: underline;">ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ</span></p>
    <p><span></span>1 На данном устройстве в KSDE должна использоваться расширенная лицензия, устройство должно быть подключено к порталу My Kaspersky.</p>
    <p>2 На портале My Kaspersky отзываем для данного устройства использование расширенной лицензии.</p>
    <p>3 В окне KSDE нажимаем "У меня есть код активации".</p>
    <p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
    <p><span style="text-decoration: underline;">АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
    <p><span></span>На данному устройстве я использовал больше 300 МБ трафика, когда использовалась расширенная лицензия. Когда перешёл на стандартную лицензию, то при использовании всего трафика получаю "заглушку"</p>
    <p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/Jxz68eJWtu6B162" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://cloud.qainfo.ru/index.php/apps/files_sharing/ajax/publicpreview.php?x=1840&amp;y=515&amp;a=true&amp;file=2019-09-07_KSDE748_2-01.png&amp;t=Jxz68eJWtu6B162&amp;scalingup=0" alt="" width="164" height="250" /></a></p>
    <p>По логике, если ввести код активации по ссылке "У меня есть код активации", то ограничения должны быть сняты. Пробуем это сделать:</p>
    <p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/hRbP3au5JvEnT0H" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://cloud.qainfo.ru/index.php/apps/files_sharing/ajax/publicpreview.php?x=1840&amp;y=515&amp;a=true&amp;file=2019-09-07_KSDE748_2-02.png&amp;t=hRbP3au5JvEnT0H&amp;scalingup=0" alt="" width="164" height="250" /></a></p>
    <p>И после ввода кода активации получаем <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/Jxz68eJWtu6B162" target="_blank" rel="noopener">предыдущие окно</a>.</p>
    <p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
    <p><span style="text-decoration: underline;">ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
    <p><span></span>Для устройства, с которого отозвана подписка, после нажатия на кнопку "Активировать" в <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/hRbP3au5JvEnT0H" target="_blank" rel="noopener">окне "Код активации"</a></p>
    <p>ожидаю получить хоть какое-то уведомление или открытие окна "Подписка" со следующим сообщением:</p>
    <p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/MRUiGCr13mQWrSf" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://cloud.qainfo.ru/index.php/apps/files_sharing/ajax/publicpreview.php?x=1840&amp;y=515&amp;a=true&amp;file=2019-09-07_KSDE748_2-03.png&amp;t=MRUiGCr13mQWrSf&amp;scalingup=0" alt="" width="164" height="250" /></a></p>

    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

    1 Reply Last reply
    0
    • D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@masolomko, добрый день! У вас воспроизводится? Или я не так понял ваш сценарий. У меня после ввода ключа появляется сообщение о том, что все ограничения сняты. И в MyKaspercky у компьютера добавляется снова лицензия на KSDE. </p>

      1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Offline
        JarvisJ Offline
        Jarvis
        wrote on last edited by
        #3

        информация не предоставлена

        1 Reply Last reply
        0
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub