#1599 Сообщение «Защита интернет-соединения недоступна» в Kaspersky Secure Connection
-
Rejected
ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ
1 Запускаю KSDE (используется стандартная лицензия 300 МБ/сутки).
2 Открывается окно и появляется на главном окне сообщение.
.
АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
После запуска KSDE появляется на главном окне сообщение «Защита интернет-соединения недоступна» (при этом интернет есть, страницы открываются). Нажатие на кнопку "Попробовать снова" ничего не даёт, аналогична и перезагрузка KSDE (перезагрузку компьютера не выполнял). Также не проверял можно ли из значка программы в трее поднять защищённое соединение.
При использовании расширенной версии программы с неограниченным трафиком проблемы не наблюдается. Защищённое соединение успешно устанавливается.
.
ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Если интернет-соединение не доступно, то программа ведёт себя одинаково, как при стандартной лицензии, так и при расширенной.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: HP ProBook 450 G5, Windows 10 (версия1903), разрешение экрана fullHD/1080p
Product: KIS
Product Version: 21.0.20.748
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/rGGBy62ixTOdXwP/download
-
-