Сообщение «Защита интернет-соединения недоступна» в Kaspersky Secure Connection

[MASolomko]

<p><span style="text-decoration: underline;">ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ</span></p>
<p>1 Запускаю KSDE (используется стандартная лицензия 300 МБ/сутки).</p>
<p>2 Открывается окно и появляется на главном окне сообщение.</p>
<p><span style="color: #ffffff;"><strong>.</strong></span></p>
<p><span style="text-decoration: underline;">АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
<p><span></span>После запуска KSDE появляется на главном окне <a href="https://support.kaspersky.ru/13493" target="_blank" rel="noopener">сообщение «Защита интернет-соединения недоступна»</a> (при этом интернет есть, страницы открываются). Нажатие на кнопку "Попробовать снова" ничего не даёт, аналогична и перезагрузка KSDE (перезагрузку компьютера не выполнял). Также не проверял можно ли из значка программы в трее поднять защищённое соединение.</p>
<p>При использовании расширенной версии программы с неограниченным трафиком проблемы не наблюдается. Защищённое соединение успешно устанавливается.</p>
<p><span></span><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
<p><span style="text-decoration: underline;">ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
<p><span></span>Если интернет-соединение не доступно, то программа ведёт себя одинаково, как при стандартной лицензии, так и при расширенной.</p>

[Jarvis]

добрый день! Очень странное поведение. Сейчас воспроизводится? Насколько мне известно у поставщика VPN были технические проблемы последние пару дней.

[Jarvis]

информация не предоставлена