Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2021
  7. Пустое окно

Пустое окно

Scheduled Pinned Locked Moved 2021
4 Posts 3 Posters 2.6k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • den10004D Offline
    den10004D Offline
    den10004
    [2018] Gold BT
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span>Нажал на кнопку "перейти в My kaspersky", после этого вышло пустое окно, никак не закрывается, перезапуск программы не дал результаты.</p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span><img src="http://img.qainfo.ru/img/5d72ae7fe7a68a5cdc3e4c58.png" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>Штатная работа</p>

    1 Reply Last reply
    0
    • MASolomkoM Offline
      MASolomkoM Offline
      MASolomko
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@den10004, используется расширенная версия программы?</p>
      <p>Если я использую стандартную версию программы, то такое окно не наблюдаю. Стоит лицензию отправить в продукт и через пару минут наблюдаю данное окно.</p>

      ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

      den10004D 1 Reply Last reply
      0
      • MASolomkoM MASolomko

        <p>@den10004, используется расширенная версия программы?</p>
        <p>Если я использую стандартную версию программы, то такое окно не наблюдаю. Стоит лицензию отправить в продукт и через пару минут наблюдаю данное окно.</p>

        den10004D Offline
        den10004D Offline
        den10004
        [2018] Gold BT
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@masolomko said in <a href="/post/6435" target="_blank" rel="noopener">Пустое окно</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>@den10004, используется расширенная версия программы?</p>
        <p>Если я использую стандартную версию программы, то такое окно не наблюдаю. Стоит лицензию отправить в продукт и через пару минут наблюдаю данное окно.</p>
        </blockquote>
        <p>Да, платная подписка подключена.</p>

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          уже исправлено.

          1 Reply Last reply
          0
          Reply
          • Reply as topic
          Log in to reply
          • Oldest to Newest
          • Newest to Oldest
          • Most Votes


          • First post
            Last post
          0
          • Categories
          • KForum
          • KClub