Конфликт с программой Stardock WindowFX

[UnclWish]

<p><strong>Reproduction steps:</strong></p>
<p><strong>Windows 10 x64 Pro лицензия 1903</strong></p>
<p><strong><span>Kaspersky Internet Security 2021</span></strong></p>
<p><strong><span>Stardock WindowFX 6.03</span></strong></p>
<p><span></span></p>
<p><strong>Actual result:</strong></p>
<p><span></span>Программа Stardock WindowFX добавляет визуальные эффекты к анимациям окон и меню.</p>
<p>В частности программа добавляет эффекты анимации при открытии и закрытии контекстных меню, вызываемых нажатием правой кнопки мыши, в том числе на значках в системном трее.</p>
<p>При включенных эффектах WindowFX нажатие правой кнопкой мыши на значке Касперского вызывает появление меню, но оно, после появления на короткое время, сразу же закрывается. Добавление процессов avp.exe и avpgui.exe в исключения в настройках программы WindowFX помогает. Так же, как и отключение программы.</p>
<p>Такое же поведение контекстного меню на значке Касперского было и в версии 2020.</p>
<p>На всех остальных значках в трее, как системных, так и значках других программ, такой проблемы нет.</p>
<p><strong>Expected Result:</strong></p>
<p><span></span>Появление контекстного меню на значке Касперского при включенной программе WindowFX без самопроизвольного закрытия этого меню.</p>

[kilo2]

<p>Тут скорей всего проблема из-за самозащиты продукта. Программа пытается произвести модификацию контекстного меню значка продукта в трее что блокирует самозащита. Это ожидаемое поведение, так как вредоносное ПО может модифицировать элементы графические элементы управления антивируса что-бы сделать невозможным взаимодействие пользователя с антивирусом. </p>
<p>Отключите самозащиту продукта и проверьте будет наблюдаться проблема с контекстным меню или нет?</p>

[UnclWish]

<p>Да, я тоже подумал об этом. Но программа не меняет само меню, а лишь меняет анимацию его появления/исчезания.</p>
<p>Отключение самозащиты не помогло. То же самое.</p>

[kilo2]

<p>Тогда нужны трассировки.</p>
<p>Для полного отключения самозащиты необходима перезагрузка ПК.</p>

[Virus_900]

<p>Желательно на все.</p>

[UnclWish]

<p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
<blockquote>
<p>Желательно на все.</p>
</blockquote>
<p>Имеете ввиду трассировки?</p>

[new kis user 2012]

<p>@unclwish said in <a href="/post/6045" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
<blockquote>
<p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
<blockquote>
<p>Желательно на все.</p>
</blockquote>
<p>Имеете ввиду трассировки?</p>
</blockquote>
<p>Да, трассировки лучше записать на уровне ВСЕ а не РЕКОМЕНДУЕМЫЕ.</p>

[Virus_900]

<p>Да верно.</p>

[Virus_900]

<p>Так разработчики лучше смогу понять чем причина ошибки и устранить ее.</p>

[UnclWish]

<p>Вот трассировки с уровне "Все" <a href="https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ" target="_blank" rel="noopener">https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ</a></p>
<p>Включил запись событий, в трее пару раз кликнул правой кнопкой мыши на значке Касперского, меню после появления сразу закрывается. Остановил запись.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@unclwish </p>
<p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>

[UnclWish]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/6050" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish </p>
<p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>
</blockquote>
<p>Анимацию менюшек включили в программе WindowFX?</p>
<p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf</a></p>
<p><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf" alt="" /></p>
<p>P.S. Как скриншот выкладывать? Через Insert/edit Image по ссылке выше не грузит...</p>

[UnclWish]

<p>На версии 21.0.16.613 конфликт также присутствует.</p>

[Virus_900]

<p>Где новые трассировки?</p>

[UnclWish]

<p>Извиняюсь, сразу не кинул. Вот новые трассировки, уровень "Все":</p>
<p>https://cloud.qainfo.ru/s/RCldfm7ieG4iQBp</p>

[UnclWish]

<p>Версия KIS 21.0.20.748 - похоже, проблема устранена.</p>