Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] GUI/Help
  8. Конфликт с программой Stardock WindowFX

Конфликт с программой Stardock WindowFX

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] GUI/Help
16 Posts 5 Posters 7.9k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • UnclWishU UnclWish

    <p><strong>Reproduction steps:</strong></p>
    <p><strong>Windows 10 x64 Pro лицензия 1903</strong></p>
    <p><strong><span>Kaspersky Internet Security 2021</span></strong></p>
    <p><strong><span>Stardock WindowFX 6.03</span></strong></p>
    <p><span></span></p>
    <p><strong>Actual result:</strong></p>
    <p><span></span>Программа Stardock WindowFX добавляет визуальные эффекты к анимациям окон и меню.</p>
    <p>В частности программа добавляет эффекты анимации при открытии и закрытии контекстных меню, вызываемых нажатием правой кнопки мыши, в том числе на значках в системном трее.</p>
    <p>При включенных эффектах WindowFX нажатие правой кнопкой мыши на значке Касперского вызывает появление меню, но оно, после появления на короткое время, сразу же закрывается. Добавление процессов avp.exe и avpgui.exe в исключения в настройках программы WindowFX помогает. Так же, как и отключение программы.</p>
    <p>Такое же поведение контекстного меню на значке Касперского было и в версии 2020.</p>
    <p>На всех остальных значках в трее, как системных, так и значках других программ, такой проблемы нет.</p>
    <p><strong>Expected Result:</strong></p>
    <p><span></span>Появление контекстного меню на значке Касперского при включенной программе WindowFX без самопроизвольного закрытия этого меню.</p>

    kilo2K Offline
    kilo2K Offline
    kilo2
    Moderators
    wrote on last edited by kilo2
    #4

    <p>Тогда нужны трассировки.</p>
    <p>Для полного отключения самозащиты необходима перезагрузка ПК.</p>

    1 Reply Last reply
    0
    • Virus_900V Offline
      Virus_900V Offline
      Virus_900
      [2021] Gold BT
      wrote on last edited by
      #5

      <p>Желательно на все.</p>

      KTS 21.2.16.590 with Patch B
      KVRT 20.0.4.0 Testing

      OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
      CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
      RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
      SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
      HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

      UnclWishU 1 Reply Last reply
      0
      • Virus_900V Virus_900

        <p>Желательно на все.</p>

        UnclWishU Offline
        UnclWishU Offline
        UnclWish
        wrote on last edited by
        #6

        <p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>Желательно на все.</p>
        </blockquote>
        <p>Имеете ввиду трассировки?</p>

        Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

        new kis user 2012N 1 Reply Last reply
        0
        • UnclWishU UnclWish

          <p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>Желательно на все.</p>
          </blockquote>
          <p>Имеете ввиду трассировки?</p>

          new kis user 2012N Offline
          new kis user 2012N Offline
          new kis user 2012
          wrote on last edited by
          #7

          <p>@unclwish said in <a href="/post/6045" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>Желательно на все.</p>
          </blockquote>
          <p>Имеете ввиду трассировки?</p>
          </blockquote>
          <p>Да, трассировки лучше записать на уровне ВСЕ а не РЕКОМЕНДУЕМЫЕ.</p>

          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

          1 Reply Last reply
          0
          • Virus_900V Offline
            Virus_900V Offline
            Virus_900
            [2021] Gold BT
            wrote on last edited by
            #8

            <p>Да верно.</p>

            KTS 21.2.16.590 with Patch B
            KVRT 20.0.4.0 Testing

            OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
            CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
            RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
            SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
            HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

            1 Reply Last reply
            0
            • Virus_900V Offline
              Virus_900V Offline
              Virus_900
              [2021] Gold BT
              wrote on last edited by
              #9

              <p>Так разработчики лучше смогу понять чем причина ошибки и устранить ее.</p>

              KTS 21.2.16.590 with Patch B
              KVRT 20.0.4.0 Testing

              OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
              CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
              RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
              SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
              HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

              1 Reply Last reply
              0
              • UnclWishU Offline
                UnclWishU Offline
                UnclWish
                wrote on last edited by
                #10

                <p>Вот трассировки с уровне "Все" <a href="https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ" target="_blank" rel="noopener">https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ</a></p>
                <p>Включил запись событий, в трее пару раз кликнул правой кнопкой мыши на значке Касперского, меню после появления сразу закрывается. Остановил запись.</p>

                Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                D 1 Reply Last reply
                0
                • UnclWishU UnclWish

                  <p>Вот трассировки с уровне "Все" <a href="https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ" target="_blank" rel="noopener">https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ</a></p>
                  <p>Включил запись событий, в трее пару раз кликнул правой кнопкой мыши на значке Касперского, меню после появления сразу закрывается. Остановил запись.</p>

                  D Offline
                  D Offline
                  Dmitriy.Pisarets
                  Kaspersky Lab
                  wrote on last edited by
                  #11

                  <p>@unclwish </p>
                  <p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>

                  UnclWishU 1 Reply Last reply
                  0
                  • D Dmitriy.Pisarets

                    <p>@unclwish </p>
                    <p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>

                    UnclWishU Offline
                    UnclWishU Offline
                    UnclWish
                    wrote on last edited by UnclWish
                    #12

                    <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/6050" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
                    <blockquote>
                    <p>@unclwish </p>
                    <p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>
                    </blockquote>
                    <p>Анимацию менюшек включили в программе WindowFX?</p>
                    <p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf</a></p>
                    <p><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf" alt="" /></p>
                    <p>P.S. Как скриншот выкладывать? Через Insert/edit Image по ссылке выше не грузит...</p>

                    Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • UnclWishU Offline
                      UnclWishU Offline
                      UnclWish
                      wrote on last edited by
                      #13

                      <p>На версии 21.0.16.613 конфликт также присутствует.</p>

                      Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • Virus_900V Offline
                        Virus_900V Offline
                        Virus_900
                        [2021] Gold BT
                        wrote on last edited by
                        #14

                        <p>Где новые трассировки?</p>

                        KTS 21.2.16.590 with Patch B
                        KVRT 20.0.4.0 Testing

                        OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
                        CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
                        RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
                        SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
                        HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • UnclWishU Offline
                          UnclWishU Offline
                          UnclWish
                          wrote on last edited by
                          #15

                          <p>Извиняюсь, сразу не кинул. Вот новые трассировки, уровень "Все":</p>
                          <p>https://cloud.qainfo.ru/s/RCldfm7ieG4iQBp</p>

                          Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • UnclWishU Offline
                            UnclWishU Offline
                            UnclWish
                            wrote on last edited by
                            #16

                            <p>Версия KIS 21.0.20.748 - похоже, проблема устранена.</p>

                            Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                            1 Reply Last reply
                            0
                            Reply
                            • Reply as topic
                            Log in to reply
                            • Oldest to Newest
                            • Newest to Oldest
                            • Most Votes


                            © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
                            • First post
                              Last post
                            0
                            • Categories
                            • KForum
                            • KClub