Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] GUI/Help
  8. Конфликт с программой Stardock WindowFX

Конфликт с программой Stardock WindowFX

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] GUI/Help
16 Posts 5 Posters 7.7k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • UnclWishU Offline
    UnclWishU Offline
    UnclWish
    wrote on last edited by
    #3

    <p>Да, я тоже подумал об этом. Но программа не меняет само меню, а лишь меняет анимацию его появления/исчезания.</p>
    <p>Отключение самозащиты не помогло. То же самое.</p>

    Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

    1 Reply Last reply
    0
    • UnclWishU UnclWish

      <p><strong>Reproduction steps:</strong></p>
      <p><strong>Windows 10 x64 Pro лицензия 1903</strong></p>
      <p><strong><span>Kaspersky Internet Security 2021</span></strong></p>
      <p><strong><span>Stardock WindowFX 6.03</span></strong></p>
      <p><span></span></p>
      <p><strong>Actual result:</strong></p>
      <p><span></span>Программа Stardock WindowFX добавляет визуальные эффекты к анимациям окон и меню.</p>
      <p>В частности программа добавляет эффекты анимации при открытии и закрытии контекстных меню, вызываемых нажатием правой кнопки мыши, в том числе на значках в системном трее.</p>
      <p>При включенных эффектах WindowFX нажатие правой кнопкой мыши на значке Касперского вызывает появление меню, но оно, после появления на короткое время, сразу же закрывается. Добавление процессов avp.exe и avpgui.exe в исключения в настройках программы WindowFX помогает. Так же, как и отключение программы.</p>
      <p>Такое же поведение контекстного меню на значке Касперского было и в версии 2020.</p>
      <p>На всех остальных значках в трее, как системных, так и значках других программ, такой проблемы нет.</p>
      <p><strong>Expected Result:</strong></p>
      <p><span></span>Появление контекстного меню на значке Касперского при включенной программе WindowFX без самопроизвольного закрытия этого меню.</p>

      kilo2K Offline
      kilo2K Offline
      kilo2
      Moderators
      wrote on last edited by kilo2
      #4

      <p>Тогда нужны трассировки.</p>
      <p>Для полного отключения самозащиты необходима перезагрузка ПК.</p>

      1 Reply Last reply
      0
      • Virus_900V Offline
        Virus_900V Offline
        Virus_900
        [2021] Gold BT
        wrote on last edited by
        #5

        <p>Желательно на все.</p>

        KTS 21.2.16.590 with Patch B
        KVRT 20.0.4.0 Testing

        OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
        CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
        RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
        SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
        HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

        UnclWishU 1 Reply Last reply
        0
        • Virus_900V Virus_900

          <p>Желательно на все.</p>

          UnclWishU Offline
          UnclWishU Offline
          UnclWish
          wrote on last edited by
          #6

          <p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>Желательно на все.</p>
          </blockquote>
          <p>Имеете ввиду трассировки?</p>

          Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

          new kis user 2012N 1 Reply Last reply
          0
          • UnclWishU UnclWish

            <p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>Желательно на все.</p>
            </blockquote>
            <p>Имеете ввиду трассировки?</p>

            new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012
            wrote on last edited by
            #7

            <p>@unclwish said in <a href="/post/6045" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@virus_900 said in <a href="/post/6044" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>Желательно на все.</p>
            </blockquote>
            <p>Имеете ввиду трассировки?</p>
            </blockquote>
            <p>Да, трассировки лучше записать на уровне ВСЕ а не РЕКОМЕНДУЕМЫЕ.</p>

            Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

            1 Reply Last reply
            0
            • Virus_900V Offline
              Virus_900V Offline
              Virus_900
              [2021] Gold BT
              wrote on last edited by
              #8

              <p>Да верно.</p>

              KTS 21.2.16.590 with Patch B
              KVRT 20.0.4.0 Testing

              OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
              CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
              RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
              SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
              HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

              1 Reply Last reply
              0
              • Virus_900V Offline
                Virus_900V Offline
                Virus_900
                [2021] Gold BT
                wrote on last edited by
                #9

                <p>Так разработчики лучше смогу понять чем причина ошибки и устранить ее.</p>

                KTS 21.2.16.590 with Patch B
                KVRT 20.0.4.0 Testing

                OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
                CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
                RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
                SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
                HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

                1 Reply Last reply
                0
                • UnclWishU Offline
                  UnclWishU Offline
                  UnclWish
                  wrote on last edited by
                  #10

                  <p>Вот трассировки с уровне "Все" <a href="https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ" target="_blank" rel="noopener">https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ</a></p>
                  <p>Включил запись событий, в трее пару раз кликнул правой кнопкой мыши на значке Касперского, меню после появления сразу закрывается. Остановил запись.</p>

                  Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                  D 1 Reply Last reply
                  0
                  • UnclWishU UnclWish

                    <p>Вот трассировки с уровне "Все" <a href="https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ" target="_blank" rel="noopener">https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ</a></p>
                    <p>Включил запись событий, в трее пару раз кликнул правой кнопкой мыши на значке Касперского, меню после появления сразу закрывается. Остановил запись.</p>

                    D Offline
                    D Offline
                    Dmitriy.Pisarets
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #11

                    <p>@unclwish </p>
                    <p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>

                    UnclWishU 1 Reply Last reply
                    0
                    • D Dmitriy.Pisarets

                      <p>@unclwish </p>
                      <p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>

                      UnclWishU Offline
                      UnclWishU Offline
                      UnclWish
                      wrote on last edited by UnclWish
                      #12

                      <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/6050" target="_blank" rel="noopener">Конфликт с программой Stardock WindowFX</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <p>@unclwish </p>
                      <p>попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю? </p>
                      </blockquote>
                      <p>Анимацию менюшек включили в программе WindowFX?</p>
                      <p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf</a></p>
                      <p><img src="https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf" alt="" /></p>
                      <p>P.S. Как скриншот выкладывать? Через Insert/edit Image по ссылке выше не грузит...</p>

                      Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • UnclWishU Offline
                        UnclWishU Offline
                        UnclWish
                        wrote on last edited by
                        #13

                        <p>На версии 21.0.16.613 конфликт также присутствует.</p>

                        Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • Virus_900V Offline
                          Virus_900V Offline
                          Virus_900
                          [2021] Gold BT
                          wrote on last edited by
                          #14

                          <p>Где новые трассировки?</p>

                          KTS 21.2.16.590 with Patch B
                          KVRT 20.0.4.0 Testing

                          OS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
                          CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
                          RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
                          SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
                          HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • UnclWishU Offline
                            UnclWishU Offline
                            UnclWish
                            wrote on last edited by
                            #15

                            <p>Извиняюсь, сразу не кинул. Вот новые трассировки, уровень "Все":</p>
                            <p>https://cloud.qainfo.ru/s/RCldfm7ieG4iQBp</p>

                            Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • UnclWishU Offline
                              UnclWishU Offline
                              UnclWish
                              wrote on last edited by
                              #16

                              <p>Версия KIS 21.0.20.748 - похоже, проблема устранена.</p>

                              Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                              1 Reply Last reply
                              0
                              Reply
                              • Reply as topic
                              Log in to reply
                              • Oldest to Newest
                              • Newest to Oldest
                              • Most Votes


                              © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
                              • First post
                                Last post
                              0
                              • Categories
                              • KForum
                              • KClub