Опция "Защищать ввод данных с аппаратной клавиатуры" в Firefox не даёт вводить пароли.
-
Reproduction steps:
Windows 10 x64 Pro лицензия
Kaspersky Internet Security 2021 Technical Preview 21.0.15.544
Mozilla Firefox Quantum 60.8.0esr (32-бит)
Kaspersky AV-protection plugin 30.55.2.0d
Actual result:
При включенном дополении в FireFox на некоторых сайтах невозможно ввести пароль вообще.В поле ввода логина всё вводится, после перехода на поле пароля появляется всплывающая подсказка о том, что ввод пароля защищен Касперским, но ни один символ с клавиатуры не вводится. Хотя комбинации клавиш для вставки пароля из буфера обмена работают. Отключение плагина решает проблему.
Пока сделал трассировки и выложил на Я.Диск.
Закрыл FireFox, убрал из исключений сайт. Включил запись событий. Открыл FireFox, ввел логин, перешел на поле пароля, появилось всплывающее окошко о защите ввода данных. Попытался ввести с клавиатуры пароль. В поле ввода ничего не появилось. Остановил запись событий.
Expected Result:
\deWolf
для соответствия изменил заголовок и добавил обновлённое описание шагов воспроизведения проблемы. Приложил ссылку на трассировки.
Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.
-
Reproduction steps:
Windows 10 x64 Pro лицензия
Kaspersky Internet Security 2021 Technical Preview 21.0.15.544
Mozilla Firefox Quantum 60.8.0esr (32-бит)
Kaspersky AV-protection plugin 30.55.2.0d
Actual result:
При включенном дополении в FireFox на некоторых сайтах невозможно ввести пароль вообще.В поле ввода логина всё вводится, после перехода на поле пароля появляется всплывающая подсказка о том, что ввод пароля защищен Касперским, но ни один символ с клавиатуры не вводится. Хотя комбинации клавиш для вставки пароля из буфера обмена работают. Отключение плагина решает проблему.
Пока сделал трассировки и выложил на Я.Диск.
Закрыл FireFox, убрал из исключений сайт. Включил запись событий. Открыл FireFox, ввел логин, перешел на поле пароля, появилось всплывающее окошко о защите ввода данных. Попытался ввести с клавиатуры пароль. В поле ввода ничего не появилось. Остановил запись событий.
Expected Result:
\deWolf
для соответствия изменил заголовок и добавил обновлённое описание шагов воспроизведения проблемы. Приложил ссылку на трассировки.
Отключение этих настроек помогает?
-
Да, отключение самой Защиты ввода данных, или отключение опции "Поля ввода паролей на всех сайтах" помогает. При включенном расширении пароль вводится.
Добавление в исключения помогает. Но таким образом я теряю защиту ввода данных...
Адрес, на котором проверяю: http://s4400w03.ufk44.roskazna.local:28081 - это государственная система казначейских платежей. Без защищенного канала связи не откроется.
На KIS 2020 всё работало нормально...
-
Reproduction steps:
Windows 10 x64 Pro лицензия
Kaspersky Internet Security 2021 Technical Preview 21.0.15.544
Mozilla Firefox Quantum 60.8.0esr (32-бит)
Kaspersky AV-protection plugin 30.55.2.0d
Actual result:
При включенном дополении в FireFox на некоторых сайтах невозможно ввести пароль вообще.В поле ввода логина всё вводится, после перехода на поле пароля появляется всплывающая подсказка о том, что ввод пароля защищен Касперским, но ни один символ с клавиатуры не вводится. Хотя комбинации клавиш для вставки пароля из буфера обмена работают. Отключение плагина решает проблему.
Пока сделал трассировки и выложил на Я.Диск.
Закрыл FireFox, убрал из исключений сайт. Включил запись событий. Открыл FireFox, ввел логин, перешел на поле пароля, появилось всплывающее окошко о защите ввода данных. Попытался ввести с клавиатуры пароль. В поле ввода ничего не появилось. Остановил запись событий.
Expected Result:
\deWolf
для соответствия изменил заголовок и добавил обновлённое описание шагов воспроизведения проблемы. Приложил ссылку на трассировки.
-
У меня в подписи есть - "Инструкция по бета-тестированию: https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/RUS_kb"
РАЗДЕЛ 3. Отправка необходимой информации разработчикам [самый важный раздел]
Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k
-
У меня в подписи есть - "Инструкция по бета-тестированию: https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/RUS_kb"
РАЗДЕЛ 3. Отправка необходимой информации разработчикам [самый важный раздел]
@dewolf said in Дополнение к Firefox не даёт вводить пароли:
У меня в подписи есть - "Инструкция по бета-тестированию: https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/RUS_kb"
РАЗДЕЛ 3. Отправка необходимой информации разработчикам [самый важный раздел]
Спасибо....
По поводу:
- файловое хранилище ownCloud; рекомендуется
по ссылке открывается старый форум, куда нет доступа.
Куда Вам можно выложить файлы?
Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.
-
@dewolf said in Дополнение к Firefox не даёт вводить пароли:
У меня в подписи есть - "Инструкция по бета-тестированию: https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/RUS_kb"
РАЗДЕЛ 3. Отправка необходимой информации разработчикам [самый важный раздел]
Спасибо....
По поводу:
- файловое хранилище ownCloud; рекомендуется
по ссылке открывается старый форум, куда нет доступа.
Куда Вам можно выложить файлы?
@unclwish said in Дополнение к Firefox не даёт вводить пароли:
По поводу: файловое хранилище ownCloud; рекомендуется
Статью подредактировал. https://cloud.qainfo.ru/login за логином к Ilya Zadonsky
Или пока если нет доступа к ownCloud можно воспользоваться альтернативой: Яндекс.Диск, Облако@Mail.Ru, Google Диск, OneDrive, DropBox
-
Спасибо. Отправил Ilya Zadonsky запрос на доступ к https://cloud.qainfo.ru
Пока сделал трассировки и выложил на Я.Диск.
Закрыл FireFox, убрал из исключений сайт. Включил запись событий. Открыл FireFox, ввел логин, перешел на поле пароля, появилось всплывающее окошко о защите ввода данных. Попытался ввести с клавиатуры пароль. В поле ввода ничего не появилось. Остановил запись событий.
-
Спасибо. Отправил Ilya Zadonsky запрос на доступ к https://cloud.qainfo.ru
Пока сделал трассировки и выложил на Я.Диск.
Закрыл FireFox, убрал из исключений сайт. Включил запись событий. Открыл FireFox, ввел логин, перешел на поле пароля, появилось всплывающее окошко о защите ввода данных. Попытался ввести с клавиатуры пароль. В поле ввода ничего не появилось. Остановил запись событий.
@unclwish, добрый день! У вас воспроизводится? если воспроизводится - подскажите пожалуйста сайт (или у вас воспроизводится на всех сайтах) где вы вводите данные.
-
@unclwish, добрый день! У вас воспроизводится? если воспроизводится - подскажите пожалуйста сайт (или у вас воспроизводится на всех сайтах) где вы вводите данные.
@dmitriy-pisarets said in Опция "Защищать ввод данных с аппаратной клавиатуры" в Firefox не даёт вводить пароли.:
@unclwish, добрый день! У вас воспроизводится? если воспроизводится - подскажите пожалуйста сайт (или у вас воспроизводится на всех сайтах) где вы вводите данные.
Добрый день! Да, воспроизводится. Но пока только заметил на одном сайте - СУФД Федерального казначейства. Но я Firefox использую только для рабочих сайтов. На сайтах ЕИС всё нормально работает, на сайте Росреестра тоже, сайт ГИС ЖКХ и ФИАС также ввод пароля работает.
http://s4400w03.ufk44.roskazna.local:28081/sso-proxy-login/login_no_sn_new.html
Только его просто так не открыть. Он открывается только через защищенный канал. Для этого нужен VPN Федерального казначейства через АП Континент.
Я бы мог подумать, что это какая-то особенность сайта, но на KIS 20-й версии всё работало нормально... Пока добавил сайт в исключения.
-
@unclwish, добрый день! Прошу прощения, что сразу не отписали. Дело в том, что по трейсам все хорошо, и нельзя понять в чем дело. Сайт, на котором воспоизводится проблема, не доступен без спец. средств. К сожалению, на данный момент мы ничего не ожем сделать. Если у вас воспроизведется на общедоступном сайте, например банк какой-нибудь, пожалуйста сообщите нам.
-
@unclwish, добрый день! Прошу прощения, что сразу не отписали. Дело в том, что по трейсам все хорошо, и нельзя понять в чем дело. Сайт, на котором воспоизводится проблема, не доступен без спец. средств. К сожалению, на данный момент мы ничего не ожем сделать. Если у вас воспроизведется на общедоступном сайте, например банк какой-нибудь, пожалуйста сообщите нам.
@dmitriy-pisarets said in Опция "Защищать ввод данных с аппаратной клавиатуры" в Firefox не даёт вводить пароли.:
@unclwish, добрый день! Прошу прощения, что сразу не отписали. Дело в том, что по трейсам все хорошо, и нельзя понять в чем дело. Сайт, на котором воспоизводится проблема, не доступен без спец. средств. К сожалению, на данный момент мы ничего не ожем сделать. Если у вас воспроизведется на общедоступном сайте, например банк какой-нибудь, пожалуйста сообщите нам.
Понял, спасибо. Буду мониторить... Странно, что на KIS 20-й версии всё нормально работало, а на 21-й перестало...
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»