#1440 После установки и перезагрузки системы - отсутствует интернет


  • Accepted

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Установить продукт, настроить (выкл авто режим, вэб-ав максимум, контролировать все сетевые порты), перезагрузить систему.

    Актуальный результат:

    Отсутствует интернет, помогает перезапуск сетевой платы и тогда появляется запрос "домашняя или публичная сеть".

    Ожидаемый результат:0

    Интернет есть всегда.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: INTEL Core i7 920, 12 GB RAM

    Product: KTS

    Product Version: 21.0.15.544

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/6FLJC0YoBpclu2X

  • Добрый день! 

    Вы можете воспроизвести данную проблему? 

    Обязательно ли выполянть данные действия "выкл авто режим, вэб-ав максимум, контролировать все сетевые порты" 

    при воспроизведении просьба также собрать результаты 

    • ipconfig
    • allroute print
    • ping 8.8.8.8
    до  и после перезагрузк
  • Поставил в очередной раз продукт и по очерёдно настраивал с перезагрузкой, проблему не выявил. Поставил по новойи настроил сразу, перезагрузил систему и проблема воспроизвелась.

    @dmitriy-pisarets said in После установки и перезагрузки системы \- отсутствует интернет:

    Обязательно ли выполянть данные действия "выкл авто режим, вэб-ав максимум, контролировать все сетевые порты" ? 

    Получается обязательно. https://cloud.qainfo.ru/s/djB1Ebb1XUpga1M

    До перезагрузки

    После перезагрузки

  • @stas007

    спасибо за информацию! 

    1 Вижу только один route. 

    2 пинги местами точно не перепутаны? 

  • , last edited by Stas007
    1. Команда allroute print не работает, поэтому вводил route print.
    2. Точно не перепутаны.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.