#1422 Не запустился продукт

7Glasses

Шаги воспроизведения:

выгрузил программу в трее и потом пытался запустить с ярлыка на раб.столе

Актуальный результат:

продукт не запускался

Ожидаемый результат:

продукт запустится

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: MSI H170M Pro-VDH, Intel Core i5-6400, DDR4 16Gb, Intel HD Graphics 530, VMWare 15

Product: KTS

Product Version: 21.0.15.544

Language: en-US

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/bBT3Y4lR9JPGhyV

stanisluv

Я получил такое же поведение программы на последней доступной бета-сборке, но вот последовательность действий не ясна. Единственное дополню: GUI не открывается не только через ярлык, но и через системный трей. Даже контекстное меню не работает. При этом попап при наведении на значок в трее работает. Сервис также работает. Это видно по работе процессов в диспетчере устройств. Логов к сожалению нету. Были отключены дабы не занимали много места. Причём было это не в виртуалке, а на "живой" машине с примерно таким же CPU.

Jarvis

Cannot Reproduce

Dmitriy.Pisarets

добрый день. комментарий от разработчика:

"... по предложенным трейсам картина немного иная, нежели дано в описании:

Стартовали UI, который ждал готовность сервиса
При этом сервис успешно стартанул, начал инициаолизироваться и машину начали перезагружать
После последующего старта системы продукт стартанул автостартом....".

тогда закрою до новых воспроизведений