#1422 Не запустился продукт
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
выгрузил программу в трее и потом пытался запустить с ярлыка на раб.столе
Актуальный результат:
продукт не запускался
Ожидаемый результат:
продукт запустится
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: MSI H170M Pro-VDH, Intel Core i5-6400, DDR4 16Gb, Intel HD Graphics 530, VMWare 15
Product: KTS
Product Version: 21.0.15.544
Language: en-US
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/bBT3Y4lR9JPGhyV
-
Я получил такое же поведение программы на последней доступной бета-сборке, но вот последовательность действий не ясна. Единственное дополню: GUI не открывается не только через ярлык, но и через системный трей. Даже контекстное меню не работает. При этом попап при наведении на значок в трее работает. Сервис также работает. Это видно по работе процессов в диспетчере устройств. Логов к сожалению нету. Были отключены дабы не занимали много места. Причём было это не в виртуалке, а на "живой" машине с примерно таким же CPU.
-
-
добрый день. комментарий от разработчика:
"... по предложенным трейсам картина немного иная, нежели дано в описании:
- Стартовали UI, который ждал готовность сервиса
- При этом сервис успешно стартанул, начал инициаолизироваться и машину начали перезагружать
- После последующего старта системы продукт стартанул автостартом....".
тогда закрою до новых воспроизведений