#1422 Не запустился продукт


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    выгрузил программу в трее и потом пытался запустить с ярлыка на раб.столе

    Актуальный результат:

    продукт не запускался

    Ожидаемый результат:

    продукт запустится

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: MSI H170M Pro-VDH, Intel Core i5-6400, DDR4 16Gb, Intel HD Graphics 530, VMWare 15

    Product: KTS

    Product Version: 21.0.15.544

    Language: en-US

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/bBT3Y4lR9JPGhyV

  • Я получил такое же поведение программы на последней доступной бета-сборке, но вот последовательность действий не ясна. Единственное дополню: GUI не открывается не только через ярлык, но и через системный трей. Даже контекстное меню не работает. При этом попап при наведении на значок в трее работает. Сервис также работает. Это видно по работе процессов в диспетчере устройств. Логов к сожалению нету. Были отключены дабы не занимали много места. Причём было это не в виртуалке, а на "живой" машине с примерно таким же CPU.

  • Cannot Reproduce
  • добрый день. комментарий от разработчика:

    "... по предложенным трейсам картина немного иная, нежели дано в описании:

    1. Стартовали UI, который ждал готовность сервиса
    2. При этом сервис успешно стартанул, начал инициаолизироваться и машину начали перезагружать
    3. После последующего старта системы продукт стартанул автостартом....". 

    тогда закрою до новых воспроизведений



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.