#1411 Падает при переходе на eap.kaspersky.com с истекшим сертификатом


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Открыть сайт  на eap.kaspersky.com с истекшим сертификатом в браузере Firefox

    Актуальный результат:

    Получаю сообщение об ошибки записи дамп Failed to write dump

    ---------------------------
    Failed to write dump C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.21.0.15.544_07.24_20.49_5212.SRV0.full.dmp
    ---------------------------
    Please, try to manually create dump of process with pid 5212 using TaskManager, Process Explorer or any other tool.
    If impossible try to write dump from context menu in tray.
    Then set focus to this message box, press Ctrl+C and send the text in clipboard along with the dump and all traces (including C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.dumpwriter.log if any) to Andrey.Solovyov@kaspersky.com
    
    OS version 10.0.18362
    Received callback of type 10
    
    12:50:03.380 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10
    
    12:50:11.322 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	Bug2783320 message: WriteFullMemory virtual memory layout changed, retries 3, 0x34660000 (0xfa4:0x33972391000) vs. 0x346ca000 (0xfca:0x33f8b811000)
    
    12:50:11.575 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10
    
    12:50:14.224 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10
    
    12:50:22.725 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	Bug2783320 message: WriteFullMemory virtual memory layout changed, retries 2, 0x347b8000 (0x1024:0x34e81291000) vs. 0x34812000 (0x104a:0x3552e541000)
    
    12:50:22.978 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10
    
    12:50:24.253 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10
    
    12:50:31.083 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	Bug2783320 message: WriteFullMemory virtual memory layout changed, retries 1, 0x3490b000 (0x10ac:0x366e26b1000) vs. 0x3498f000 (0x10db:0x36f86d11000)
    
    12:50:31.085 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 13
    
    12:50:31.093 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Finish writing dump using custom callback
    
    12:50:31.096 [2A1C:2A20] ERR	[kldw]	MiniDumpWriteDump(399654) failed, code 0x8007000d
    
    12:50:31.098 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	Finished writing dumps
    
    12:50:31.101 [2A1C:2A20] INF	[kldw]	Last callback type 13:
    
    0 0 0 0 0 0 0 0 d 0 0 0 a4 1 0 0
    
    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    
    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    
    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    
    
    
    
    ---------------------------
    ОК   
    ---------------------------

    В архиве дампы и трассировки продукта

    Ожидаемый результат:

    Стабильная работа продукта

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i7-4770, 32GB RAM

    Product: KTS

    Product Version: 21.0.15.544

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/SuYiTfRgW7AU8A2

  • известный дамп
  • @kilo2 добрый день! А вы сможете попытаться отловить жтот дамп, с полными трейсами со старта продукта ? 

  • @Dmitriy.Pisarets сейчас проблема воспроизвести данную ситуацию. Нужен сайт с недействительным сертификатом еще чтоб-бы на данном домене было включен HSTS

    Пытался воспроизвести подобную ситуацию путем изменения системного времени на ПК, но браузеры сейчас умные и сразу выводят сообщение что на ПК неправильная дата



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.