#1409 Дикие тормоза windows 10 из-за steam

Stas007

Шаги воспроизведения:

Запустить steam и начать загрузку игры

Актуальный результат:

Во время загрузки - дикие тормоза системы, после выгрузки продукта ситуация получше, но лаги есть.

Ожидаемый результат:

Во время загрузки, никаких лагов и тормозов.

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: INTEL Core i7 920, 12 GB RAM

Product: KTS

Product Version: 21.0.15.544

Language: ru-RU

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/hyNrEhyaE2UpWvQ

Jarvis

Cannot Reproduce

Stas007

Теперь вроде нормально отключились верификации и лагов нет.

Dmitriy.Pisarets

@Stas007

@stas007, прошу прощения за долгий ответ.

Батники на выключение верифаеров рабочие и корректные, в них ничего не менялось. Можно в поиске Windows набрать "verifier" и запустится мониторинг верифаеров. Четвертый радио-баттон "display settings..." покажет что осталось включено.

https://cloud.qainfo.ru/s/WG36yYbRCxiymIj - cmd файл для старта записи xperf логов.

Stas007

Здравствуйте.

Дайте нормальные батники которые отключают верификацию на Win10 x64.
Я плохо дружу с командной строкой, поэтому лог получились плохие. Нужна инструкция.

Dmitriy.Pisarets

@stas007 said in Дикие тормоза windows 10 из\-за steam:

Верификация ещё с первых трейсов были отключены (

добрый день!

информация от разарботчиков.

Трейсы xperf'а "битые" (абсолютно для всех модулей отсутствует привязка к символам, хотя трейсы и все стеки при этом собраны корректно
В системе работает driver verifier (значит вы не все отключили, и это возможно и есть причина тормазов.)
В данном случае xperf-трейсы желательно снять еще отдельно
Стоит сразу же локализовать проблему до конкретной компоненты/выгруженного продукта (во всех случаях лучше снять xperf-трейсы

Итого:

1 Вы можете, еще раз проверить что драйвер ферифаеры отключены?

2 собрать xperf трейсы для машины без продукта?

3 отключать компоненты защиты по одному, пока не пропадут лаги и записать новые xperf трейсы с включенной и выключенной компонентой. (если найти не удастся - записать с выгруженным продуктом) ?

Stas007

Вот логи https://cloud.qainfo.ru/s/L25SMcg9N4CejTC

Верификация ещё с первых трейсов были отключены (но с 20 версии беты они полностью не отключаются), на 20 релизной версии вообще никаких проблем не было,

Jarvis

Добрый день! Нам понадобятся трейсы xperf'а. Их надо снимать при выключенных верифаерах. (ссылка с информацией ниже) Также, если получится, сравните производительность (без логов) для релизной 19 версии и 21 с выключенными верифаерами (они замедляют процессы до 3раз). https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/%D0%A0%D0%90%D0%97%D0%94%D0%95%D0%9B_5_%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#57-%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-XPerf-%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2