#1409 Дикие тормоза windows 10 из-за steam


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Запустить steam и начать загрузку игры

    Актуальный результат:

    Во время загрузки - дикие тормоза системы, после выгрузки продукта ситуация получше, но лаги есть.

    Ожидаемый результат:

    Во время загрузки, никаких лагов и тормозов.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: INTEL Core i7 920, 12 GB RAM

    Product: KTS

    Product Version: 21.0.15.544

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/hyNrEhyaE2UpWvQ

  • Добрый день! Нам понадобятся трейсы xperf'а. Их надо снимать при выключенных верифаерах. (ссылка с информацией ниже) Также, если получится, сравните производительность (без логов) для релизной 19 версии и 21 с выключенными верифаерами (они замедляют процессы до 3раз). https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/%D0%A0%D0%90%D0%97%D0%94%D0%95%D0%9B_5_%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#57-%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-XPerf-%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2
  • Вот логи https://cloud.qainfo.ru/s/L25SMcg9N4CejTC

    Верификация ещё с первых трейсов были отключены (но с 20 версии беты они полностью не отключаются), на 20 релизной версии вообще  никаких проблем не было,

  • @stas007 said in Дикие тормоза windows 10 из\-за steam:

    Верификация ещё с первых трейсов были отключены (

    добрый день! 

    информация от разарботчиков. 

    1. Трейсы  xperf'а "битые" (абсолютно для всех модулей отсутствует привязка к символам, хотя трейсы и все стеки при этом собраны корректно
    2.  В системе работает driver verifier  (значит вы не все отключили, и это возможно и есть причина тормазов.)
    3. В данном случае xperf-трейсы желательно снять еще отдельно 
    4.  Стоит сразу же локализовать проблему до конкретной компоненты/выгруженного продукта (во всех случаях лучше снять xperf-трейсы

    Итого:  

    1 Вы можете, еще раз проверить что драйвер ферифаеры отключены? 

    2 собрать xperf трейсы для машины без продукта? 

    3 отключать компоненты защиты по одному, пока не пропадут лаги  и записать новые xperf трейсы с включенной и выключенной компонентой. (если найти не удастся - записать с выгруженным продуктом) ?

  • Здравствуйте.

    1. Дайте нормальные батники которые отключают верификацию на Win10 x64.
    2. Я плохо дружу с командной строкой, поэтому лог получились плохие. Нужна инструкция.
  • @stas007, прошу прощения за долгий ответ. 

    Батники на выключение верифаеров рабочие и корректные, в них ничего не менялось. Можно в поиске Windows набрать "verifier"  и запустится мониторинг верифаеров.  Четвертый радио-баттон "display settings..." покажет что осталось включено. 

    https://cloud.qainfo.ru/s/WG36yYbRCxiymIj - cmd файл для старта записи xperf логов. 

  • Теперь вроде нормально отключились верификации и лагов нет.

  • Cannot Reproduce


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.