#1318 Ошибка подключения к my kaspersky

7Glasses

Шаги воспроизведения:

просто работал, ksec выдал уведомление, что можно подрубить аккаунт (увидел что я подключил КТС) и показал адрес имэйла мой, который подрублен в КТС, я нажал подключить

Актуальный результат:

ошибка подключения

Ожидаемый результат:

раз предложил, то должен подключить.

предположение: для подключения стоит двухфакторная аутентификация, но он это проигнорил и смс не пришло и не появилось окно для ввода одноразового кода. что-то недоработано.

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: MSI H170M Pro-VDH, Intel Core i5-6400, DDR4 16Gb, Intel HD Graphics 530, VMWare 15

Product: KSEC

Product Version: 21.0.11.416

Language: en-US

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/nlGGaofxaBuVUM3

Jarvis

Это нормальное поведение для бета теста. KTS смотрит на тестовый сервер, а KSDE — на боевой. При попытке подключится к MyKaspersky KDSE тянет из KTS Token с тестового сервера и пытается приложить к боевому, вот тут и получается расхождение и ошибка.