Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2021
  7. Ошибка подключения к my kaspersky

Ошибка подключения к my kaspersky

Scheduled Pinned Locked Moved 2021
2 Posts 2 Posters 2.3k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • 7Glasses7 Offline
    7Glasses7 Offline
    7Glasses
    [2021] Titanium BT
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    просто работал, ksec выдал уведомление, что можно подрубить аккаунт (увидел что я подключил КТС) и показал адрес имэйла мой, который подрублен в КТС, я нажал подключить

    Актуальный результат:

    ошибка подключения

    Ожидаемый результат:

    раз предложил, то должен подключить.

    предположение: для подключения стоит двухфакторная аутентификация, но он это проигнорил и смс не пришло и не появилось окно для ввода одноразового кода. что-то недоработано. 

    Баг, а не фича)

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      Это нормальное поведение для бета теста. KTS смотрит на тестовый сервер, а KSDE — на боевой. При попытке подключится к MyKaspersky KDSE тянет из KTS Token с тестового сервера и пытается приложить к боевому, вот тут и получается расхождение и ошибка.

      1 Reply Last reply
      0

      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

      With your input, this post could be even better 💗

      Register Login
      Reply
      • Reply as topic
      Log in to reply
      • Oldest to Newest
      • Newest to Oldest
      • Most Votes


      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

      • First post
        Last post
      0
      • Categories
      • KForum
      • KClub
      • kaspersky