Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Installation/Removal/Updates
  8. После активации KFA появляется сообщение об неизвестной ошибке

После активации KFA появляется сообщение об неизвестной ошибке

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Installation/Removal/Updates
5 Posts 2 Posters 3.0k Views 1 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • MASolomkoM Offline
    MASolomkoM Offline
    MASolomko
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><span style="text-decoration: underline;">ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ</span></p>
    <p>1 Устанавливаем KFA.</p>
    <p>2 Не перезагружая компьютер после установки KFA запускаем программу.</p>
    <p>3 После запуска GUI программа соединяется с сервером для активации бесплатной лицензии (окно с текстом "Пожалуйста, подождите. Соединяемся с сервером").</p>
    <p>4 Порядка минуты-полторы висит окно с текстом "Пожалуйста, подождите. Соединяемся с сервером", после появляется окно с неизвестной ошибкой.</p>
    <p>5 Закрываем окно с ошибка -- программа отображается уже активированной. Воспроизводиться стабильно.</p>
    <p><span style="text-decoration: underline;">АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
    <p><img src="https://cloud.qainfo.ru/index.php/apps/files_sharing/ajax/publicpreview.php?x=1840&amp;y=550&amp;a=true&amp;file=2019-06-23_318_05.png&amp;t=MngFXvFYLLGCSLf&amp;scalingup=0" alt="" width="389" height="285" /></p>
    <p><span style="text-decoration: underline;">ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ</span></p>
    <p>После активации программы должно открыться главное окно программы.</p>

    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

    1 Reply Last reply
    0
    • MASolomkoM Offline
      MASolomkoM Offline
      MASolomko
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Дубль?</p>
      <p>https://eap.kaspersky.com/topic/1162/</p>

      ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

      1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Offline
        JarvisJ Offline
        Jarvis
        wrote on last edited by
        #3

        Добрый день! Сможете воспроизвести на новой версии?

        MASolomkoM 1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Jarvis

          Добрый день! Сможете воспроизвести на новой версии?

          MASolomkoM Offline
          MASolomkoM Offline
          MASolomko
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@jarvis, на новой версии *.416 проблема не воспроизводиться.</p>

          ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

          1 Reply Last reply
          0
          • JarvisJ Offline
            JarvisJ Offline
            Jarvis
            wrote on last edited by
            #5

            закрываю как дубликат

            1 Reply Last reply
            0
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub