ГУЙ не запускался с ярлыка после выхода из КТС

[7Glasses]

<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span>установил продукт</span></p>
<p><span>запустил обновление</span></p>
<p><span>выгрузил КТС</span></p>
<p><span>попытался запустить с ярлыка</span></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>КТС не запустился с ярлыка. процесс висел в диспетчере, но гуй не запустился</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>гуй запустится штатно. </span></p>

[MASolomko]

<p>Перед тем как запустить продукт "Диспетчер задач Windows", который запущен от имени администратора, или подобная программа показывает в списке запущенных процессов процессы KTS?</p>
<p>Если да, то необходимо сначала дождаться выгрузки этих процессов, а потом вызывать запуск программы через ярлык.</p>

[7Glasses]

<p>@masolomko процессы висели все время и завершить их было невозможно.</p>

[MASolomko]

<p>@7glasses,</p>
<p>1) "висели" процессы либо из-за App- и/или DrvVf, либо произошёл сбой в программе;</p>
<p>2) блокировать завершение процессов GUI и службы может самозащита. При отключенной самозащиты завершить процесс графической части можно через Диспетчер задач с правами текущего пользователя, а служебной -- с правами администратора.</p>
<p>Интерфейс программы не сможет запуститься, если "висять" текущие процессы программы. Запись с данным текстом я занести в баг-трекер не могу. Тебе при таком инциденте надо было снять дампы процессов и отдать их на анализ.</p>