#1252 БАГ 2754318


  • Rejected

    Не уверен до конца можно ли как-то данный механизм усовершенствовать не сломав при этом.

    Ведь когда сворачивается игра, она по прежнему запущена. Да, в свёрнутом виде она и потребляет меньше ресурсов, что механизму в текущем виде даёт знак "из игры вышли, можно возобновить проверку"

    ===================

    С уважением, Роман

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core I3-6100, GIGABYTE GA-H110-D3, Kingston HyperX 16GB DDR4 2133, SSD 120, HDD 1 TB

    Product: KTS

    Product Version: 16.0.0.+

    Language: ru-RU

  • @megotron said in БАГ 2754318:

    Я сообщу им о Вашем ответе. Если всё нормально — закрою запрос.

    Зачем? Решать Вам и техподдержке. Я такой же простой пользователь и просто высказал свое мнение на основе тех данных (неполных и нечетких) которые Вы написали ранее изначально.

  • @megotron said in БАГ 2754318:

    Ведь когда сворачивается игра, она по прежнему запущена. Да, в свёрнутом виде она и потребляет меньше ресурсов, что механизму в текущем виде даёт знак "из игры вышли, можно возобновить проверку"

    Вот так бы сразу и писали. Согласен, если так, то логика странная сейчас у данного режима. Факт того что игра по прежнему запущена по идее все же как-то должен отслеживатся, если это как-то технически возможно реализовать.

  • Здравствуйте.

    Скажите пожалуйста, у вас тоже эта ситуация наблюдается?

    При условии выставления таких же галочек в настройках производительности. И какая версия продукта у Вас?

    ==================

    С уважением, Роман

  • @megotron said in БАГ 2754318:

    Здравствуйте.

    Скажите пожалуйста, у вас тоже эта ситуация наблюдается?

    При условии выставления таких же галочек в настройках производительности. И какая версия продукта у Вас?

    Нет, в этом к сожалению не смогу подсказать и помочь. Я не играю в игры.

  • @megotron, здравствуйте.

    Насколько я понял из информации в первом сообщении, то данную проблемы Вы воспроизвели на бета-версии 2021. Если это да, то в таком случае предлагаю сделать следующим образом:

    1) используя шаблон, который сформируется при сообщении проблемы, разместите баг-репорт о данной инциденте в теме "[2021] File Scan" (т. е. описать шаги воспроизведения проблемы, текущий и ожидаемый результаты), не забудьте указать номер заведённой ТП баги;

    2) при воспроизведении инцидента снимите трассы продукта (отключите запись трассировок, удалите старые трассировки, включите запись трассировок и воспроизведите инцидент), также помогут разработчикам логи утилиты «Process Monitor».

    ps Указанную выше информацию надо воспроизводить на бета-линейки 2021.

  • @megotron said in БАГ 2754318:

    Добавить репорт по указанной Вами ссылке не получается. Пишет: Ошибка. Что-то пошло не так. Я пробовал добавить свой репорт несколько раз — результат пока один и тот же.

  • В описание при оформлении репорта решил внести данные о видеокарте. Как выяснилось, это и послужило причиной ошибке при добавлении репорта.

  • @megotron, пожалуйста, распишите подробнее о том что и в каких полях пытались внести информацию о видеокарте, какую ошибку получили.

    Этопозволит локализирова инцидент с непринятием баг-репорта

  • @masolomko

    Первые 2 пункта в шагах воспроизведения, 3 пункт с текущим результатом ввиде ссылки на скачивание файлов, в ожидаемом результате чтобы данный баг был наконец-таки исправлен.

    В описании системы решил добавить данные о видеокарте. Из-за ошибки при отправке репорта и удалении данных о видеокарте сделал вывод, что количество символов в данном поле ограничено.

  • @masolomko

    Поскольку обсуждение перенесли в другую тему, предлагаю #1252 закрыть. Как Вы считаете?

    ===================

    С уважением, Роман



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.