#124 После перезагрузки системы автозапуск KTS снова включен

[7Glasses]

Шаги воспроизведения:

отключаю запуск КТС в гастройках

перезагружаю/выключаю комп

Актуальный результат:

КТС запускается с системой

Ожидаемый результат:

КТС не должен запускаться с системой

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: AMD Athlon II X2 245 2x3,5GHz,

Product: KTS

Product Version: 20.0.0.+

Language: ru-RU

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/KDEYGSSTWKlmqZg

[Jarvis]

Понятно. Закрываю до воспроизведения. Спасибо за проверку.

[Jarvis]

не воспроизвелось пока что.

[7Glasses]

@Jarvis

@jarvis будет сделано!

[Jarvis]

Привет, запросили больше трассировок, нужны со старта продукта. Можешь включить трассировки, перезапустить продкут, воспроизвести проблему?

[7Glasses]

@Jarvis

@jarvis минимум 5 минут ничего не произошло. и даже после перезагрузки.

[Jarvis]

Сколько прождал в итоге? Уточнение для разработчиков.

[7Glasses]

@Jarvis

@jarvis ну вот уже 2 минуты прошло и параметр не меняется... 

не меняется вообще.

[7Glasses]

короче я поломал автозапуск... создам репорт. сча удалю продукт и поставлю заново. проделаю Вашу инструкцию. 

[7Glasses]

@Jarvis

@jarvis сейчас проверю.

[Jarvis]

Привет. Можешь открыть список служб windows и посмотреть, переключается ли там параметр Startup Type для Kaspersky Anti-Virus Service 20.0.0?

Для этого надо:

1) открыть Control panel -> Administrative tools -> Services.

2)В KTS отключить автозапуск

3)В окне Services нажать F5 После отключения автозапуска KTS этот параметр Startup Type должен стать Manual.

Возможно происходит изменения режима запуска не моментально и требуется некоторое время, интересно знать какое примерно, а возможно совсем не меняется режим.

[7Glasses]

Макс, я написал, что и перезагружал и выключал) итог один)

[MASolomko]

Начиная с Windows 7 разработчик системы внедрил функцию быстрого запуска, которая позволяет ускорить запуск компьютера после завершения работы (т. е. выключения компьютера). При включенной этой опции система не выключается, а уходит в спящий режим. Функция не влияет на запуск системы при перезагрузке.

Из сказанного выше следует, что этот кейс необходимо перепроверить при перезагрузке и/или при выключенной функции быстрого запуска.Перепроверь кейс, жду результат.