Падение во время полной проверки

[7Glasses]

<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>запустил полную проверку</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>падение, но без дампа. приложение перезапустилось, появилось уведомление о падении, но дампа нет. только трейсы.</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>падения и перезапуска продукта не будет.</p>

[deWolf]

<p>В тему <span><a href="/category/116/2021-crashes-dumps-bsod" target="_blank" rel="noopener">Crashes/Dumps/BSOD</a></span> нужно оставлять отчёты с дампами, без дампов писать категорически не надо, ибо будут отклонены, либо проигнорятся. </p>
<p><span style="font-size: 10pt; font-size: 10pt;"><a href="/category/116/2021-crashes-dumps-bsod" target="_blank" rel="noopener"></a></span></p>

[Virus_900]

<p>Сергей, смотри папку Windows может там интересное найдешь.</p>

[7Glasses]

<p>@dewolf может по трассам что найдут.</p>

[7Glasses]

<p>@virus_900 было пусто.</p>

[stanisluv]

<p>Кроме минидампов в папке Windows могут быть и полные дампы процессов (?!). Название папки в которой они лежат точно  не назову т.к. уже давно удалил подобный дамп, но её можно найти с помощью программы WinDirStat или подобной т.к. дампы там довольно большие по размеру. Кроме того крашдампы могут лежать в папке %localappdata%\CrashDumps</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>Судя по трейсам дампы были:</p>
<p>KAV.21.0.7.318_06.12_15.07_2616.SRV.log</p>
<div>
<div>12:25:58.465<span> </span>0x718<span> </span>INF<span> </span>bl<span> </span>[ErrorReportingLogic]<span> </span>Skip C:\Windows\Minidump<span>061219-49406-01.dmp</span><span> </span>- there are no KL modules</div>
<div>конец этого файла также забит нулями</div>
<div></div>
<div>KAV.21.0.7.318_06.12_15.35_3596.SRV.log</div>
<div>12:44:16.166<span> </span>0x7e8<span> </span>INF<span> </span>bl<span> </span>[ErrorReportingLogic]<span> </span>Skip C:\Windows\Minidump<span>061219-46937-01.dmp</span><span> </span>- there are no KL modules</div>
<div>12:44:16.684<span> </span>0x7e8<span> </span>INF<span> </span>bl<span> </span>[ErrorReportingLogic]<span> </span>Skip C:\Windows\Minidump<span>061219-49406-01.dmp</span><span> </span>- there are no KL modules</div>
<div>12:44:17.183<span> </span>0x7e8<span> </span>INF<span> </span>bl<span> </span>[ErrorReportingLogic]<span> </span>Found file C:\Windows<span>MEMORY.DMP</span></div>
<div>12:44:17.207<span> </span>0x7e8<span> </span>INF<span> </span>bl<span> </span>[ErrorReportingLogic]<span> </span>Found file C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.dumpwriter.log</div>
</div>
<div></div>
<div>
<div><strong>И комментарий от разработчика: </strong></div>
<div>Просьба уточнить, что же действительно произошло, и прислать нам все дампы C:\Windows\Minidump*, C:\Windows\MEMORY.DMP, а также KAV.dumpwriter.log</div>
<div>Ещё можно посмотреть, не сохранилось ли информации о падении в Start->View all problem reports</div>
</div>
<div></div>

[Jarvis]

Cannot Reproduce