Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Пожелания
  5. Откат установки последнего патча

Откат установки последнего патча

Scheduled Pinned Locked Moved Пожелания
6 Posts 4 Posters 4.3k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • SQS Offline
    SQS Offline
    SQ
    wrote on last edited by
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span>Приветствую, Часто бывает, что после установки патча который должен по сути исправить множество проблем и увеличить быстродействие ПК, получаем обратный эффект, из-за чего необходимо тратить время на удаление продукта или переустановку и т.п. (особенно это не удобно, когда ПК должен работать постоянно). Было бы не плохо, чтобы у продукта была возможность отката, некое подобие точки восстановления. P.S. Не хотелось бы пользоваться восстановление со стороны ОС, так как оно может затронуть восстановление не связынных данных.</span></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>При проблеме необходимо создавать запрос в тех. поддержку и ждать 1-2 недели в лучшем случае. Удаление продукта или переустановка которая может не особо помоч в случае стабильного воспроизведения проблемы.</span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Возможность времено откатить на предыдущую версию пачта, не нарушаю рабочий процесс и время IT- персонала. Данную фичу было бы не плохо внедрить и для корпоративной линейки.</span></p>

    1 Reply Last reply
    1
    • S Offline
      S Offline
      stanisluv
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Извиняюсь если влезаю не туда, однако:</p>
      <p>Идея конечно хорошая, но её введение скорее всего очень сильно ограничивается использованием Windows Installer в качестве установщика для продуктов ЛК или их компонентов. Насколько мне известно данный установщик не позволяет ставить более старые версии поверх новых. Старую версию можно поставить только после удаление текущей.</p>
      <p>В теории есть 2 пути решения данной проблемы:</p>
      <p>1) разработка своего собственного установщика по аналогии с тем как сделали некоторые конкуренты ЛК.</p>
      <p>2) переход на другой установщик который позволяет устанавливать старые версии поверх новых. Новый установщик может быть как платным так и бесплатным.</p>
      <p>К сожалению у этих 2-х путей есть серьёзные недостатки. Первый путь подразумевает трату человека-часов на эту задачу и сколько на это уйдёт времени не известно, а второй может вызвать повышение цен на продукты ЛК если речь идёт о переходе на платный установщик. И конечно же оба пути подразумевают, что проблем "переходного периода" будет уйма.</p>
      <p>Я думаю самое безопасное в данной ситуации это ввести функцию сохранения всех настроек программы в специальный файл перед установкой нового крупного обновления.</p>

      SQS 1 Reply Last reply
      0
      • S stanisluv

        <p>Извиняюсь если влезаю не туда, однако:</p>
        <p>Идея конечно хорошая, но её введение скорее всего очень сильно ограничивается использованием Windows Installer в качестве установщика для продуктов ЛК или их компонентов. Насколько мне известно данный установщик не позволяет ставить более старые версии поверх новых. Старую версию можно поставить только после удаление текущей.</p>
        <p>В теории есть 2 пути решения данной проблемы:</p>
        <p>1) разработка своего собственного установщика по аналогии с тем как сделали некоторые конкуренты ЛК.</p>
        <p>2) переход на другой установщик который позволяет устанавливать старые версии поверх новых. Новый установщик может быть как платным так и бесплатным.</p>
        <p>К сожалению у этих 2-х путей есть серьёзные недостатки. Первый путь подразумевает трату человека-часов на эту задачу и сколько на это уйдёт времени не известно, а второй может вызвать повышение цен на продукты ЛК если речь идёт о переходе на платный установщик. И конечно же оба пути подразумевают, что проблем "переходного периода" будет уйма.</p>
        <p>Я думаю самое безопасное в данной ситуации это ввести функцию сохранения всех настроек программы в специальный файл перед установкой нового крупного обновления.</p>

        SQS Offline
        SQS Offline
        SQ
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@stanisluv said in <a href="/post/5005" target="_blank" rel="noopener">Откат установки последнего патча</a>:</p>
        <p>Речь, тут больше не о сохрание настроек(их можно успешно экспортировать), а возможность откать версию patch (версии), а также в случае переустановки продукта приостановку нового исправление (если это исправление ухудшает работу ПК) . К сожалению не все пользователи готовы спокойно сидеть и ждать, некоторые идут на крайнии меры ищут альтернативный вариант продукта, пока тех. поддержка найдет решение. Так как не всегда лучшая идея ждать решения от 1 недели и более, тем более если от этого зависит работа (никто из-за сбоя или конфликто в продукте не будет идти на оплату за простой в работе, а некий workaround думаю, было бы лучшим временным решением  в данном случае).</p>

        1 Reply Last reply
        0
        • S Offline
          S Offline
          stanisluv
          wrote on last edited by
          #4

          <p>Насчёт отката не уверен что это можно полноценно реализовать. А вот "приостановка"  вроде как уже есть. В настройках обновления для 20-й версии есть пункт не устанавливать новую версию.</p>

          new kis user 2012N 1 Reply Last reply
          0
          • S stanisluv

            <p>Насчёт отката не уверен что это можно полноценно реализовать. А вот "приостановка"  вроде как уже есть. В настройках обновления для 20-й версии есть пункт не устанавливать новую версию.</p>

            new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@stanisluv said in <a href="/post/5012" target="_blank" rel="noopener">Откат установки последнего патча</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>Насчёт отката не уверен что это можно полноценно реализовать. А вот "приостановка"  вроде как уже есть. В настройках обновления для 20-й версии есть пункт не устанавливать новую версию.</p>
            </blockquote>
            <p>Эта настройка есть уже давно (<em>не первую уже даже версию</em>), но она именно об автоустановке <strong>новой версии программы (!)</strong> (<em>17->18->19->20...</em>)  А <strong>SQ</strong> в своем пожелании пишет об установке\откате патчей (<em>a b c d..</em>.) в рамках одной версии.</p>

            Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

            1 Reply Last reply
            0
            • A Offline
              A Offline
              ANGElDRAGON
              wrote on last edited by
              #6

              <p>Увы, такой возможности явно не будет. Раньше она (возможность отката баз в интерфейсе) была, можно попробовать откатить базы через avp.com. Патчи будут устанавливаться автоматический в любом случае.</p>

              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

              1 Reply Last reply
              0
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              • Login

              • Don't have an account? Register

              • Login or register to search.
              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub