#113 Crashes creation Data Encryption.

[Virus_900]

Reproduction steps:

1. Open GUI.
2. Click More tools->Data Encryption->Create new data vault.

Actual result:

Click create new data vault creation damps.

Expected Result:

Create vault successful.

System Settings

Operating system: Win 10, x64

System: Intel Core 2 Duo E4500 RAM 3GB DDR2 Hitachi HDP725050GLA360 500 GB ASUS P5G-MX

Product: KTS

Product Version: 2019 MR0

Language: en-US

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/1KvmZMfrDelj5o5

[Virus_900]

@Ilya.Zadonsky

@ilya-zadonsky said in [Crashes creation Data Encryption\.](/post/659): >

Обновись до последней версии патча, перезапусти ПК и попробуй воспроизвести проблему.

Бага актуальна вот ссылка на новый архив https://cloud.qainfo.ru/s/FPrzpX1lr07pCsp

[Ilya.Zadonsky]

Обновись до последней версии патча, перезапусти ПК и попробуй воспроизвести проблему.

[Virus_900]

Проблема и так есть.

[Jarvis]

Влияние патча пока не подтвердилось. Воспроизведения проблемы нет.

Если будет повторение проблемы пере откройте проблему.

[Virus_900]

Нет

[Ilya.Zadonsky]

@Virus_900

Делал ли ты что-либо с продуктом\ос после установки патча?

[Virus_900]

@Jarvis

@jarvis said in [Crashes creation Data Encryption\.](/post/440): > Нужны файлы файлы из %TEMP% (kl-setup*.log, kl-install*.log, MSI*.log). > Миграции, апгрейды были? Что понимается под отключением телеметрии?

Вы спросили что то делал с реестром я ответил Миграции и апргейтов не было. kl-setup*.log, kl-install*.log, MSI*.log у меня нет таких файлов.

[Virus_900]

Вы спросили что то делал с реестром я ответил Миграции и апргейтов не было.

[Jarvis]

Нужны файлы файлы из %TEMP% (kl-setup*.log, kl-install*.log, MSI*.log).
Миграции, апгрейды были? Что понимается под отключением телеметрии?

[Ilya.Zadonsky]

Because I know that he is Russian and I do not feel like doing translations.

If he wants to train in the description of the bug in English, then I do not see any problems in this.

[Jowi]

Why are you talking russian, when you are in english section?

[Jarvis]

Информация занесена в баг.

[Virus_900]

Да телемитрию отключал https://cloud.qainfo.ru/s/n69MsYmgHdPRYka вот как ты и просил.

[Ilya.Zadonsky]

@Virus_900

Производились ли какие-либо манипуляции с реестром? (Миграция \ обновление ОС)

Приложи export HKEY_LOCAL_MACHINE и HKEY_CURRENT_USER.