Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2020MR0
  7. Время ожидания соединения истекло

Время ожидания соединения истекло

Scheduled Pinned Locked Moved 2020MR0
22 Posts 4 Posters 21.7k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • Ilya.ZadonskyI Ilya.Zadonsky

    <p>Отсюда и получается что рисовать заглушку не получится потому как нет точной информации что случилось с ресурсом, а повторюсь, дублировать функционал браузера смысла не имеет.</p>
    <p>По имеющийся у меня информации, данный вопрос о доступности ресурсов всё ещё лежит на плечах провайдера который блокирует доступ.</p>
    <p data-select-like-a-boss="1">Надо понимать, что физические законы остаются оными даже в рамках виртуальной реальности.</p>
    <p>Абстрагируемся от интернета и представим обычный город. Если человек сел в машину и начал движение по городу, то ему встречаться  полицейские которые должны следить за правилами движения и при их не соблюдении штрафовать.</p>
    <p>Теперь представляем ситуацию что к городу проложен туннель и на его въезде стоит КПП, которое пропускает или не пропускает машины.</p>
    <p>Так же и в VPN, трафик пользователя доходит до сервера через защищённый канал, дальше сервер представляет, что этого его трафик и запрашивает у провайдера ресурс, после по внутренним алгоритмам\таблицам, отдаёт этот трафик пользователю.</p>
    <p>И стоит заметить, что провайдер может контролироваться из вне и насколько хорошо контролироваться уже зависит от конечного провайдера.</p>

    A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    βTester
    wrote on last edited by
    #7

    <p>@ilya-zadonsky в этом случае нужно добиться, чтобы заглушка была со стороны провайдера, если он блокирует ресурс.</p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    1 Reply Last reply
    0
    • Ilya.ZadonskyI Offline
      Ilya.ZadonskyI Offline
      Ilya.Zadonsky
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by Ilya.Zadonsky
      #8

      <p>А это уже выбор каждого провайдера.</p>
      <p>Не существует никаких правовых документов говорящих, что при блокировании ресурса провайдер обязан уведомить пользователя об этом. Если провайдер хороший и хочет расположить пользователя к себе, то он будет делать такую заглушку, если нет, то увы и ах и повлиять на это нет возможности.</p>
      <p>Стоит заметить, что сервера обычно покупаются у компаний которые в свою очередь покупают трафик у магистральных провайдеров, а они работают с теми провайдерами которые предоставляют доступ пользователям. И вот в рамках последних для удобства клиента они могут делать свои заглушки.</p>
      <p>А магистральному провайдеру это попросту не нужно, он работает в основном не с пользователями а с серверами, а серверам заглушки не нужны.</p>

      A 1 Reply Last reply
      0
      • Ilya.ZadonskyI Ilya.Zadonsky

        <p>А это уже выбор каждого провайдера.</p>
        <p>Не существует никаких правовых документов говорящих, что при блокировании ресурса провайдер обязан уведомить пользователя об этом. Если провайдер хороший и хочет расположить пользователя к себе, то он будет делать такую заглушку, если нет, то увы и ах и повлиять на это нет возможности.</p>
        <p>Стоит заметить, что сервера обычно покупаются у компаний которые в свою очередь покупают трафик у магистральных провайдеров, а они работают с теми провайдерами которые предоставляют доступ пользователям. И вот в рамках последних для удобства клиента они могут делать свои заглушки.</p>
        <p>А магистральному провайдеру это попросту не нужно, он работает в основном не с пользователями а с серверами, а серверам заглушки не нужны.</p>

        A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        βTester
        wrote on last edited by
        #9

        <p>@ilya-zadonsky как минимум ввод в заблуждение (мошенничество) : КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей  <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-sealed.gif" alt="sealed" /></p>

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        1 Reply Last reply
        0
        • Ilya.ZadonskyI Offline
          Ilya.ZadonskyI Offline
          Ilya.Zadonsky
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #10

          <p>И тут не верно, на сайте и в соглашении, если информация о том что и<span>спользование технологии VPN (функциональность Безопасное соединение) и любых ее частей, входящих в состав Kaspersky Secure Connection, должно осуществляться в соответствии с <strong>местными</strong> законодательными нормами.</span></p>

          A new kis user 2012N 2 Replies Last reply
          0
          • Ilya.ZadonskyI Ilya.Zadonsky

            <p>И тут не верно, на сайте и в соглашении, если информация о том что и<span>спользование технологии VPN (функциональность Безопасное соединение) и любых ее частей, входящих в состав Kaspersky Secure Connection, должно осуществляться в соответствии с <strong>местными</strong> законодательными нормами.</span></p>

            A Offline
            A Offline
            ANGElDRAGON
            βTester
            wrote on last edited by
            #11

            <p>@ilya-zadonsky так не понятно же это местный закон или же сайт упал полностью.</p>

            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

            1 Reply Last reply
            0
            • Ilya.ZadonskyI Offline
              Ilya.ZadonskyI Offline
              Ilya.Zadonsky
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by Ilya.Zadonsky
              #12

              <p>Да, так и есть, поэтому браузер выдаст стандартизированное своё сообщение.</p>
              <p data-select-like-a-boss="1">Зачастую лучше отдать ответ в таком виде как он поступил на сервер, для прозрачности запроса пользователя и дальнейшего его анализа если это нужно, в рамках кастомной заглушки такого сделать будет невозможно и вопросов будет только больше при некоторых сценариях.</p>

              A 1 Reply Last reply
              0
              • Ilya.ZadonskyI Ilya.Zadonsky

                <p>Да, так и есть, поэтому браузер выдаст стандартизированное своё сообщение.</p>
                <p data-select-like-a-boss="1">Зачастую лучше отдать ответ в таком виде как он поступил на сервер, для прозрачности запроса пользователя и дальнейшего его анализа если это нужно, в рамках кастомной заглушки такого сделать будет невозможно и вопросов будет только больше при некоторых сценариях.</p>

                A Offline
                A Offline
                ANGElDRAGON
                βTester
                wrote on last edited by
                #13

                <p>@ilya-zadonsky я оформлял билеты используя подключение VPN к Украине и мне нужно было зайти на почту.</p>
                <p>Я несколько минут не мог понять почему у меня не открывается почта, так как уведомление от браузера ничего информативного не сообщало, пока не отключил VPN, такая же ситуация может возникнуть у других пользователей. После отключения VPN сайт на котором я оформлял билеты выкинул меня (изменился IP), а на почту смог зайти.В итоге чтобы оформить билеты мне пришлось воспользоваться несколькими устройствами.</p>

                Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                0
                • Ilya.ZadonskyI Offline
                  Ilya.ZadonskyI Offline
                  Ilya.Zadonsky
                  Kaspersky Lab
                  wrote on last edited by
                  #14

                  <p>Приезжая в другую страну нам необходимо соблюдать правила той страны в которой мы находимся, недоступность ресурса это соблюдение правил той страны куда было выполнено подключение. Если сайт почты не доступен, на то есть правило.</p>
                  <p>Другая ситуация, сайт ресурса недоступен, но по причине отказа оборудования. При трасировки или изучения пакетов с использованием VPN без заглушки, мы можем понять, что на каком то ресурсе отвалился интерфейс, если будет заглушка, то проанализировать эту ситуацию будет невозможно, поэтому в данном случае логичнее дать возможность браузеру показать страницу заглушки.</p>
                  <p>Так же как я писал выше, не стоит путать магистральных провайдеров и бытовых.</p>

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • A ANGElDRAGON

                    <p>@ilya-zadonsky я оформлял билеты используя подключение VPN к Украине и мне нужно было зайти на почту.</p>
                    <p>Я несколько минут не мог понять почему у меня не открывается почта, так как уведомление от браузера ничего информативного не сообщало, пока не отключил VPN, такая же ситуация может возникнуть у других пользователей. После отключения VPN сайт на котором я оформлял билеты выкинул меня (изменился IP), а на почту смог зайти.В итоге чтобы оформить билеты мне пришлось воспользоваться несколькими устройствами.</p>

                    new kis user 2012N Offline
                    new kis user 2012N Offline
                    new kis user 2012
                    wrote on last edited by
                    #15

                    <p>@angeldragon said in <a href="/post/4658" target="_blank" rel="noopener">Время ожидания соединения истекло</a>:</p>
                    <blockquote>
                    <p>я оформлял билеты используя подключение VPN к Украине и мне нужно было зайти на почту.</p>
                    <p>Я несколько минут не мог понять почему у меня не открывается почта</p>
                    </blockquote>
                    <p>Неужели ни разу не слышали\не читали, что под санкциями на Украине не только Kaspersky, но также Яндекс и MAIL.RU и их проекты и ресурсы?</p>

                    Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                    A 1 Reply Last reply
                    0
                    • new kis user 2012N new kis user 2012

                      <p>@angeldragon said in <a href="/post/4658" target="_blank" rel="noopener">Время ожидания соединения истекло</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <p>я оформлял билеты используя подключение VPN к Украине и мне нужно было зайти на почту.</p>
                      <p>Я несколько минут не мог понять почему у меня не открывается почта</p>
                      </blockquote>
                      <p>Неужели ни разу не слышали\не читали, что под санкциями на Украине не только Kaspersky, но также Яндекс и MAIL.RU и их проекты и ресурсы?</p>

                      A Offline
                      A Offline
                      ANGElDRAGON
                      βTester
                      wrote on last edited by ANGElDRAGON
                      #16

                      <p>@new-kis-user-2012 в таких случаях провайдер должен уведомлять о блокировках, например, так:</p>
                      <p><img src="https://c.radikal.ru/c17/1904/ed/51177a20be6c.png" width="555" height="306" /></p>
                      <p>Неужели вы об этом не знали?</p>
                      <p></p>
                      <p>Вот не понимаю почему Лаборатории Касперского этого не требует от своего партнера, а партнер уже с провайдера?</p>
                      <p>Была похожая тема , когда при подключение была блокировка ресурса, в итоге пришлось самому напрямую написать провайдеру, так через пару часов ресурс стал доступным с извинениями со стороны провайдера.</p>

                      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                      new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                      0
                      • A ANGElDRAGON

                        <p>@new-kis-user-2012 в таких случаях провайдер должен уведомлять о блокировках, например, так:</p>
                        <p><img src="https://c.radikal.ru/c17/1904/ed/51177a20be6c.png" width="555" height="306" /></p>
                        <p>Неужели вы об этом не знали?</p>
                        <p></p>
                        <p>Вот не понимаю почему Лаборатории Касперского этого не требует от своего партнера, а партнер уже с провайдера?</p>
                        <p>Была похожая тема , когда при подключение была блокировка ресурса, в итоге пришлось самому напрямую написать провайдеру, так через пару часов ресурс стал доступным с извинениями со стороны провайдера.</p>

                        new kis user 2012N Offline
                        new kis user 2012N Offline
                        new kis user 2012
                        wrote on last edited by new kis user 2012
                        #17

                        <p>@angeldragon said in <a href="/post/4699" target="_blank" rel="noopener">Время ожидания соединения истекло</a>:</p>
                        <blockquote>в таких случаях провайдер должен уведомлять о блокировках</blockquote>
                        <p>Прямо обязан? Прямо по закону? Не слышал о таком что прямо обязан. Мой провайдер например не всегда уведомляет о блокировке если соединение с сайтом идет по HTTPS, иногда есть заглушка а иногда просто не удается установить соединение. Кроме того не забывайте что если партнер (фирма и\или провайдер) не находится на территории РФ и\или не зарегистрирован под юрисдикцией РФ, то он и не обязан соблюдать требования законодательства РФ даже если такое требование есть.</p>
                        <p>Заглушка у провайдеров РФ например чаще всего есть если используется фильтрация при помощи DPI, если же используются более простые способы блокировки (по домену, DNS, IP) то заглушки может и не быть и просто не удается установить соединение. Насколько я знаю у большинства провайдеров Украины как раз пока и нет систем DPI-фильтрации.</p>
                        <p>Сервер на Укарине в любом случае подчиняется требованиям законодательства Украины а не РФ.</p>
                        <p></p>

                        Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • new kis user 2012N Offline
                          new kis user 2012N Offline
                          new kis user 2012
                          wrote on last edited by
                          #18

                          <p>@angeldragon Я понимаю Ваши доводы и аргументы, но доводы и аргументы Ильи выглядят разумнее логичнее и убедительнее.</p>

                          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • Ilya.ZadonskyI Ilya.Zadonsky

                            <p>И тут не верно, на сайте и в соглашении, если информация о том что и<span>спользование технологии VPN (функциональность Безопасное соединение) и любых ее частей, входящих в состав Kaspersky Secure Connection, должно осуществляться в соответствии с <strong>местными</strong> законодательными нормами.</span></p>

                            new kis user 2012N Offline
                            new kis user 2012N Offline
                            new kis user 2012
                            wrote on last edited by
                            #19

                            <p>@ilya-zadonsky said in <a href="/post/4652" target="_blank" rel="noopener">Время ожидания соединения истекло</a>:</p>
                            <blockquote>
                            <p>И тут не верно, на сайте и в соглашении, если информация о том что и<span>спользование технологии VPN (функциональность Безопасное соединение) и любых ее частей, входящих в состав Kaspersky Secure Connection, должно осуществляться в соответствии с <strong>местными</strong> законодательными нормами.</span></p>
                            </blockquote>
                            <p>Также например <a href="https://help.kaspersky.com/KSDE/Win3.0/ru-RU/131811.htm" target="_blank" rel="noopener">ЗДЕСЬ</a> есть прямое указание на возможность недоступности некоторых ресурсов через VPN</p>
                            <blockquote>
                            <p>"Лаборатория Касперского" не является поставщиком услуг VPN (Virtual Private Network).<strong> Если доступ к каким-либо сайтам или сервисам ограничен в регионе поставщика услуг VPN, вы не сможете получить к ним доступ с помощью программы Kaspersky Secure Connection.</strong></p>
                            </blockquote>

                            Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                            A 1 Reply Last reply
                            0
                            • new kis user 2012N new kis user 2012

                              <p>@ilya-zadonsky said in <a href="/post/4652" target="_blank" rel="noopener">Время ожидания соединения истекло</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>И тут не верно, на сайте и в соглашении, если информация о том что и<span>спользование технологии VPN (функциональность Безопасное соединение) и любых ее частей, входящих в состав Kaspersky Secure Connection, должно осуществляться в соответствии с <strong>местными</strong> законодательными нормами.</span></p>
                              </blockquote>
                              <p>Также например <a href="https://help.kaspersky.com/KSDE/Win3.0/ru-RU/131811.htm" target="_blank" rel="noopener">ЗДЕСЬ</a> есть прямое указание на возможность недоступности некоторых ресурсов через VPN</p>
                              <blockquote>
                              <p>"Лаборатория Касперского" не является поставщиком услуг VPN (Virtual Private Network).<strong> Если доступ к каким-либо сайтам или сервисам ограничен в регионе поставщика услуг VPN, вы не сможете получить к ним доступ с помощью программы Kaspersky Secure Connection.</strong></p>
                              </blockquote>

                              A Offline
                              A Offline
                              ANGElDRAGON
                              βTester
                              wrote on last edited by
                              #20

                              <p>@new-kis-user-2012 в лицензионном соглашение есть один пункт, куда входит все по мнению разработчика и поэтому можно ничего не править <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-wink.gif" alt="wink" />:</p>
                              <blockquote>
                              <p><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt;">11.10. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УСТАНАВЛИВАЕМОЙ В НАСТОЯЩЕМ ПУНКТЕ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ». ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ НА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ, СТЕПЕНЬ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ (ВЫРАЖАЕМЫХ В ЯВНОЙ ИЛИ В ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ФОРМЕ) НА ВСЕ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОММЕРЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО, ИНТЕГРАЦИЮ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НУЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, ЗА УСТАНОВКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ С ЕГО ПОМОЩЬЮ.</span></p>
                              </blockquote>

                              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • S Offline
                                S Offline
                                stanisluv
                                wrote on last edited by
                                #21

                                <p>За всеми этими рассуждениями о провайдерах, блокировках, законах и т.д. совсем пропустили одну вещь. Есть такое понятие как маршрутизация. Это как минимум то через какие узлы пакет добирается до нужного сайта. Так вот бывают случаи и я видел такое не раз, когда пакет ходит кругами т.е. получается бесконечный цикл или когда пакет просто не может добраться до нужного сайта\сервера и застревает где-то на середине. И получается, что сайт или сервер не умер, на заблокирован, а просто недоступен для данного конкретного провайдера или группы провайдеров. В таких случаях также может показываться сообщение что Время ожидания ответа от сервера истекло потому как запрос на сайт\сервер ушёл, а ответа никакого не поступило. Вот какую заглушку показывать в таком случае? По моему мнению вообще никакую, а т.к. такое поведение может быть как результатом  тех. сбоя так и блокировки, то получается, что определить заблокирован ли ресурс на самом деле не всегда представляется возможным. Может просто сервер во Франкфурте-на-Майне вырубился.</p>

                                A 1 Reply Last reply
                                0
                                • S stanisluv

                                  <p>За всеми этими рассуждениями о провайдерах, блокировках, законах и т.д. совсем пропустили одну вещь. Есть такое понятие как маршрутизация. Это как минимум то через какие узлы пакет добирается до нужного сайта. Так вот бывают случаи и я видел такое не раз, когда пакет ходит кругами т.е. получается бесконечный цикл или когда пакет просто не может добраться до нужного сайта\сервера и застревает где-то на середине. И получается, что сайт или сервер не умер, на заблокирован, а просто недоступен для данного конкретного провайдера или группы провайдеров. В таких случаях также может показываться сообщение что Время ожидания ответа от сервера истекло потому как запрос на сайт\сервер ушёл, а ответа никакого не поступило. Вот какую заглушку показывать в таком случае? По моему мнению вообще никакую, а т.к. такое поведение может быть как результатом  тех. сбоя так и блокировки, то получается, что определить заблокирован ли ресурс на самом деле не всегда представляется возможным. Может просто сервер во Франкфурте-на-Майне вырубился.</p>

                                  A Offline
                                  A Offline
                                  ANGElDRAGON
                                  βTester
                                  wrote on last edited by
                                  #22

                                  <p>@stanisluv согласен, и такое возможно, когда много посредников. ЛК нужно свои сервера для VPN поднимать, либо полностью выкупить VPN сервис.</p>

                                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  Reply
                                  • Reply as topic
                                  Log in to reply
                                  • Oldest to Newest
                                  • Newest to Oldest
                                  • Most Votes


                                  © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                                  • First post
                                    Last post
                                  0
                                  • Categories
                                  • KForum
                                  • KClub
                                  • kaspersky