Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse
kaspersky beta

beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2020MR0
  7. Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)

Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)

Scheduled Pinned Locked Moved 2020MR0
14 Posts 3 Posters 7.7k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • new kis user 2012N Offline
    new kis user 2012N Offline
    new kis user 2012
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p>На <span style="text-decoration: underline;">техническом релизе</span> <strong>Kaspersky Secure Connection 4.0 (20.0.14.1085) </strong>наблюдаю высокую нагрузку (волнообразно, скачками, вплоть до 30-50%) на ЦП\CPU\процессор от интерфейса Kaspersky Secure Connection (<strong>ksdeui.exe</strong>) (согласно показаниям Диспетчера задач в Windows 7) (также слышно по звуку кулера ЦП, изменяющему скорость в зависимости от нагрузки). Воспроизводится только в состоянии когда интерфейс Kaspersky Secure Connection открыт\развернут, а не свернут в значок в трее. Для воспроизведения подключение к какому-либо серверу не требуется.</p>
    <p>Интерфейс основного продукта (антивируса) в развернутом состоянии такого эффекта не дает.</p>
    <p>P.S.: Еще раз обращаю внимание на версию <strong>Kaspersky Secure Connection 4.0 (20.0.14.1085)</strong> (<em><span style="text-decoration: underline;">технический релиз</span>!</em>), поскольку на форуме в списке ниже почему-то можно выбрать только версии до 20.0.0.713</p>
    <p></p>

    Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

    1 Reply Last reply
    0
    • D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@new-kis-user-2012, добрый день!</p>
      <p>Вы можете собрать логи еще раз вместе с procmon'ом? </p>

      new kis user 2012N 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>@new-kis-user-2012, добрый день!</p>
        <p>Вы можете собрать логи еще раз вместе с procmon'ом? </p>

        new kis user 2012N Offline
        new kis user 2012N Offline
        new kis user 2012
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4609" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>@new-kis-user-2012, добрый день!</p>
        <p>Вы можете собрать логи еще раз вместе с procmon'ом?</p>
        </blockquote>
        <p>Вот, пожалуйста <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/lD10EaJZyG7QeJf" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/lD10EaJZyG7QeJf</a></p>
        <p>Если что пишите здесь снова.</p>

        Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

        D 1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          Почему ссылки при автопереносе с форума бьются?
          Вот дублирую ссылку прямо в баг-трекере https://cloud.qainfo.ru/s/lD10EaJZyG7QeJf

          1 Reply Last reply
          0
          • new kis user 2012N new kis user 2012

            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4609" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@new-kis-user-2012, добрый день!</p>
            <p>Вы можете собрать логи еще раз вместе с procmon'ом?</p>
            </blockquote>
            <p>Вот, пожалуйста <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/lD10EaJZyG7QeJf" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/lD10EaJZyG7QeJf</a></p>
            <p>Если что пишите здесь снова.</p>

            D Offline
            D Offline
            Dmitriy.Pisarets
            Kaspersky Lab
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@new-kis-user-2012, </p>
            <p>Добрый день! Можете посмотреть на патче А ? </p>

            new kis user 2012N 1 Reply Last reply
            0
            • D Dmitriy.Pisarets

              <p>@new-kis-user-2012, </p>
              <p>Добрый день! Можете посмотреть на патче А ? </p>

              new kis user 2012N Offline
              new kis user 2012N Offline
              new kis user 2012
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4639" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
              <blockquote>
              <p>@new-kis-user-2012, </p>
              <p>Добрый день! Можете посмотреть на патче А ? </p>
              </blockquote>
              <p>Да, но это потребует некоторого времени (бэкап, проверка, откат).</p>
              <p></p>

              Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

              D 1 Reply Last reply
              0
              • new kis user 2012N new kis user 2012

                <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4639" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                <blockquote>
                <p>@new-kis-user-2012, </p>
                <p>Добрый день! Можете посмотреть на патче А ? </p>
                </blockquote>
                <p>Да, но это потребует некоторого времени (бэкап, проверка, откат).</p>
                <p></p>

                D Offline
                D Offline
                Dmitriy.Pisarets
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #7

                <p>@new-kis-user-2012, ок</p>

                new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                0
                • D Dmitriy.Pisarets

                  <p>@new-kis-user-2012, ок</p>

                  new kis user 2012N Offline
                  new kis user 2012N Offline
                  new kis user 2012
                  wrote on last edited by
                  #8

                  <p>@dmitriy-pisarets Проверил. На патче A проблема не наблюдается. Патч накатывал как на KSeC так и на основной продукт (антивирус) KTS.</p>

                  Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • D Offline
                    D Offline
                    Dmitriy.Pisarets
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4660" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                    <blockquote>а патче A</blockquote>
                    <p>Тогда получается, что проблема не актуальна в новых сборках. </p>

                    new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                    0
                    • D Dmitriy.Pisarets

                      <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4660" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                      <blockquote>а патче A</blockquote>
                      <p>Тогда получается, что проблема не актуальна в новых сборках. </p>

                      new kis user 2012N Offline
                      new kis user 2012N Offline
                      new kis user 2012
                      wrote on last edited by
                      #10

                      <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4661" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <p>Тогда получается, что проблема не актуальна в новых сборках. </p>
                      </blockquote>
                      <p>В смысле? О каких "новых сборках" речь? Поясните чуть подробнее, пожалуйста.</p>
                      <p></p>

                      Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                      D 1 Reply Last reply
                      0
                      • new kis user 2012N new kis user 2012

                        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4661" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                        <blockquote>
                        <p>Тогда получается, что проблема не актуальна в новых сборках. </p>
                        </blockquote>
                        <p>В смысле? О каких "новых сборках" речь? Поясните чуть подробнее, пожалуйста.</p>
                        <p></p>

                        D Offline
                        D Offline
                        Dmitriy.Pisarets
                        Kaspersky Lab
                        wrote on last edited by
                        #11

                        <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4663" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                        <blockquote>Поясните</blockquote>
                        <p>патч А новее чем TR, в патча А входят новые фиксы и изменеия, которых нет в 2020TR. Если проблем нет с патчем А, то и с более поздними версиями проблем быть не должно. </p>

                        new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                        0
                        • D Dmitriy.Pisarets

                          <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4663" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                          <blockquote>Поясните</blockquote>
                          <p>патч А новее чем TR, в патча А входят новые фиксы и изменеия, которых нет в 2020TR. Если проблем нет с патчем А, то и с более поздними версиями проблем быть не должно. </p>

                          new kis user 2012N Offline
                          new kis user 2012N Offline
                          new kis user 2012
                          wrote on last edited by
                          #12

                          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4664" target="_blank" rel="noopener">Высокая нагрузка на ЦП от интерфейса KSeC (ksdeui.exe)</a>:</p>
                          <blockquote>
                          <p>патч А новее чем TR, в патча А входят новые фиксы и изменеия, которых нет в 2020TR. Если проблем нет с патчем А, то и с более поздними версиями проблем быть не должно. </p>
                          </blockquote>
                          <p>А, ну это-то понятно конечно же. Не первый же год пользуюсь продуктами ЛК (с 2012 года), да и в тестировании участвую уже не первый год (начиная с 2017 версии). ;)</p>
                          <p></p>

                          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • new kis user 2012N Offline
                            new kis user 2012N Offline
                            new kis user 2012
                            wrote on last edited by new kis user 2012
                            #13

                            <p>Вынужден переоткрыть. Проблема вернулась. Толчком к возврату проблемы как ни странно послужило кратковременное подключение к серверу (бесплатная версия, автомат, сервер - Россия) после отключения от  сервера пошла все та же волнообразная нагрузка на ЦП. После чего проблема снова стабильно воспроизводится, причем даже после перезагрузки ОС, причем при этом для воспроизведения проблемы повторное кратковременное подключение к серверу уже не требуется.</p>
                            <p>Новые логи (собраны по старому сценарию, без подключения к серверу, поскольку после возврата проблемы проблема воспроизводится стабильно и повторное подключение к серверу уже не требуется) <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/IpRWXXGZJUr48MC" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/IpRWXXGZJUr48MC</a></p>

                            Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • JarvisJ Offline
                              JarvisJ Offline
                              Jarvis
                              wrote on last edited by
                              #14

                              Ссылки при автопереносе с форума бьются,дублирую ссылку прямо в баг-трекере https://cloud.qainfo.ru/s/IpRWXXGZJUr48MC

                              1 Reply Last reply
                              0
                              Reply
                              • Reply as topic
                              Log in to reply
                              • Oldest to Newest
                              • Newest to Oldest
                              • Most Votes


                              • Login

                              • Don't have an account? Register

                              • Login or register to search.
                              • First post
                                Last post
                              0
                              • Categories
                              • KForum
                              • KClub