#1096 В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК


  • Rejected

    Согласен, надеюсь в патче А пофиксят данную проблему.

    System Settings

    Operating system: Win 7, x64

    System: AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz 4GB AMD Radeon HD 6670 1TB+500GB

    Product: KTS

    Product Version: 20.0.14.1085

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/E7lxYx9rQEfruJZ

  • @virus_900 Да, в курсе, но... баг критичный и он у меня воспроизводится только на техрелизе!!! Так что пусть на стороне ЛК хотя бы баг-репорт прочитают и решат что дальше с ним делать.

    Если мы все тут (включая ответственных лиц со стороны ЛК) собрались для того чтобы заниматся формализмом, то формально да, раз техрелиз уже подписан, то баг имеют право и отклонить. Но тут специфический случай (баг воспроизводится только на техрелизе). Так что надеюсь его все же примут и разберутся в чем же тут дело и исправят позднее. Мы же все тут собрались для того чтобы помогать ЛК тестировать и улучшать продукты компании.

    Куда же мне с этим багом идти тогда? Дистрибутив мне техподдержка не давала, я не просил, скачал в Сети.Можно было бы конечно затеять запрос через ТП, описать ситуацию, запросить дистрибутив, еще раз протестировать проблему и предоставлять всю необходимую информацию по проблеме уже в техподдержку. Но зачем сюда еще и ТП втягивать? Здесь же (на форуме) прямая связь с отделами тестирования и разработки компании. Так что здесь все получится удобнее, быстрее и надежнее. Если конечно компания заинтересована в том, чтобы решить эту проблему до официального релиза, чтобы с ней потенциально имели шансы столкнуться как можно меньше пользователей. Подождем и посмотрим что ответит кто-нибудь из сотрудников ЛК.

  • , last edited by Virus_900

    new kis user 2012 вы курсе что после подписание TR баг репроты не принимаются?



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.