#1096 В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК


  • Rejected

    @new-kis-user-2012 said in В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК:

    @angeldragon А, не заметил, спасибо. Переоткрыл.

    Данное сообщение находится в ветке с багами. А это не бага - это продуктовое решение от менеджмента. Пожалуйста, отпишите это предложение в соответствующую ветку с пожеланиями.  

    System Settings

    Operating system: Win 7, x64

    System: AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz 4GB AMD Radeon HD 6670 1TB+500GB

    Product: KTS

    Product Version: 20.0.14.1085

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/E7lxYx9rQEfruJZ

  • @angeldragon, вы можете просто установить 19 версию, включить в ней родительский контроль и сделать апдейт до 20. тогда РК останется.

  • @dmitriy-pisarets  уточни, пожалуйста, какой твик (фикс) в реестре нужно сделать, чтобы была возможность использовать Родительский контроль?

  • , last edited by new kis user 2012

    @angeldragon А, не заметил, спасибо. Переоткрыл.

  • @new-kis-user-2012 в сообщение с багом внизу есть "Переоткрыть".

  • @angeldragon said in В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК:

    переоткройте заявку

    А как? Я же не из ЛК и я не модератор.

  • , last edited by ANGElDRAGON

    @new-kis-user-2012 переоткройте заявку. Для KIS такая возможность вроде как осталось.Можно еще вопрос адресовать Е.К. почему Лаборатория Касперского принудительно заставляет переходить на другие продукты.

  • @angeldragon said in В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК:

    @dmitriy-pisarets можно завести пожелание, чтобы это кнопка была активно всегда, но не хочу  я использовать Kaspersky Safe Kids, мне нужен Родительский контроль и все.

    Поддерживаю. ЛК не стоит уподоблятся MS и другим корпорациям в модели поведения по навязыванию услуг и продуктов.

  • @dmitriy-pisarets said in В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК:

    @new-kis-user-2012 said in В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК:

    А она что у Вас тоже воспроизводится?

    Добрый день! Это не бага, это решение компании по составу продуктов — Safe Kids будет замещать родительский контроль.  Если у вас была 2019 с включенным контролем, то при апгрейде он останется. При установке "с нуля" будет предлагаться только Safe Kids. Кнопка отказа будет сохранена в некоторых странах. 

    Это новшество касается только KTS поскольку KSK входит (в полной версии) в его лицензию или KIS тоже? Но в KIS же KSK идет не в полной а в бесплатной версии! Россия (родиня для антивирусов ЛК) не входит в число "некоторых стран"? Почему?

    Это больше похоже на навязывание дополнительного продукта, а не на возможность выбора пользователем, хотя ЗДЕСЬ в справке по новшествам в KTS заявлено: "Добавлена возможность перехода на программу защиты детей Kaspersky Safe Kids вместо Родительского контроля." Хотя по факту при данном сценарии это не возможность а отсутствие права выбора.

  • @dmitriy-pisarets можно завести пожелание, чтобы это кнопка была активно всегда, но не хочу  я использовать Kaspersky Safe Kids, мне нужен Родительский контроль и все.

  • @new-kis-user-2012 скорее это не баг, а принудительно хотят перевести пользователей для использование Kaspersky Safe Kids, так как входит в лицензию  Kaspersky Total Security.

    Хотя я не хочу устанавливать дополнительное ПО, мне хватает Родительского контроля.

  • , last edited by Dmitriy.Pisarets

    @new-kis-user-2012 said in В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК:

    А она что у Вас тоже воспроизводится?

    Добрый день! Это не бага, это решение компании по составу продуктов — Safe Kids будет замещать родительский контроль.  Если у вас была 2019 с включенным контролем, то при апгрейде он останется. При установке "с нуля" будет предлагаться только Safe Kids. Кнопка отказа будет сохранена в некоторых странах. 

  • @virus_900 до коммерческого релиза все принимают. Нет смысла выпускать багованный продукт в коммерческий релиз.

  • @virus_900 said in В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК:

    Согласен, надеюсь в патче А пофиксят данную проблему.

    А она что у Вас тоже воспроизводится?

  • Согласен, надеюсь в патче А пофиксят данную проблему.

  • @virus_900 Да, в курсе, но... баг критичный и он у меня воспроизводится только на техрелизе!!! Так что пусть на стороне ЛК хотя бы баг-репорт прочитают и решат что дальше с ним делать.

    Если мы все тут (включая ответственных лиц со стороны ЛК) собрались для того чтобы заниматся формализмом, то формально да, раз техрелиз уже подписан, то баг имеют право и отклонить. Но тут специфический случай (баг воспроизводится только на техрелизе). Так что надеюсь его все же примут и разберутся в чем же тут дело и исправят позднее. Мы же все тут собрались для того чтобы помогать ЛК тестировать и улучшать продукты компании.

    Куда же мне с этим багом идти тогда? Дистрибутив мне техподдержка не давала, я не просил, скачал в Сети.Можно было бы конечно затеять запрос через ТП, описать ситуацию, запросить дистрибутив, еще раз протестировать проблему и предоставлять всю необходимую информацию по проблеме уже в техподдержку. Но зачем сюда еще и ТП втягивать? Здесь же (на форуме) прямая связь с отделами тестирования и разработки компании. Так что здесь все получится удобнее, быстрее и надежнее. Если конечно компания заинтересована в том, чтобы решить эту проблему до официального релиза, чтобы с ней потенциально имели шансы столкнуться как можно меньше пользователей. Подождем и посмотрим что ответит кто-нибудь из сотрудников ЛК.

  • , last edited by Virus_900

    new kis user 2012 вы курсе что после подписание TR баг репроты не принимаются?



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.