В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК

[new kis user 2012]

<p><strong></strong></p>
<p><span>В техническом релизе (<strong>KTS 20.0.14.1085 TR</strong>) невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный Родительский Контроль. Просто не отображается соответствующая кнопка-ссылка в интерфейсе.</span></p>
<p><span>Из-за проблем со зрением использую низкое разрешение (800x600), но пробовал и в более высоких, дело не в этом, да и как можно видеть beta-версиям это никак не мешает.</span></p>
<p><span>Скриншоты и трассировки в архиве по ссылке ниже.</span></p>
<p><strong>ПОНИМАЮ ЧТО ТЕХРЕЛИЗ УЖЕ ПОДПИСАН, НО И Я ЖЕ НЕ ВИНОВАТ, ЧТО ПРОБЛЕМА КАК РАЗ И ВОСПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО НА ТЕХРЕКЛИЗЕ!!! НА МОЙ ВЗГЛЯД ЭТО ОЧЕНЬ КРИТИЧНЫЙ БАГ!!!</strong></p>
<p><strong><img src="http://img.qainfo.ru/img/5ca5e82f7cb6a82fd7610fc6.png" alt="" width="800" height="600" /></strong></p>
<p><strong><img src="http://img.qainfo.ru/img/5ca5e8457cb6a82fd7610fc9.png" alt="" width="800" height="600" /></strong></p>
<p><strong><img src="http://img.qainfo.ru/img/5ca5e8567cb6a82fd7610fca.png" alt="" width="800" height="600" /></strong></p>
<p><strong></strong></p>

[Virus_900]

<p><strong><a href="/user/new-kis-user-2012" target="_blank" rel="noopener" data-username="new kis user 2012" data-uid="51">new kis user 2012</a></strong> вы курсе что после подписание TR баг репроты не принимаются?</p>

[new kis user 2012]

<p>@virus_900 Да, в курсе, но... баг критичный и он у меня <strong>воспроизводится только на техрелизе</strong>!!! Так что пусть на стороне ЛК хотя бы баг-репорт прочитают и решат что дальше с ним делать.</p>
<p>Если мы все тут (включая ответственных лиц со стороны ЛК) собрались для того чтобы заниматся формализмом, то формально да, раз техрелиз уже подписан, то баг имеют право и отклонить. Но тут специфический случай (<strong>баг воспроизводится только на техрелизе). </strong>Так что надеюсь его все же примут и разберутся в чем же тут дело и исправят позднее. Мы же все тут собрались для того чтобы помогать ЛК тестировать и улучшать продукты компании.</p>
<p>Куда же мне с этим багом идти тогда? Дистрибутив мне техподдержка не давала, я не просил, скачал в Сети.Можно было бы конечно затеять запрос через ТП, описать ситуацию, запросить дистрибутив, еще раз протестировать проблему и предоставлять всю необходимую информацию по проблеме уже в техподдержку. Но зачем сюда еще и ТП втягивать? Здесь же (на форуме) прямая связь с отделами тестирования и разработки компании. Так что здесь все получится удобнее, быстрее и надежнее. Если конечно компания заинтересована в том, чтобы решить эту проблему до официального релиза, чтобы с ней потенциально имели шансы столкнуться как можно меньше пользователей. Подождем и посмотрим что ответит кто-нибудь из сотрудников ЛК.</p>

[Virus_900]

<p>Согласен, надеюсь в патче А пофиксят данную проблему.</p>

[new kis user 2012]

<p>@virus_900 said in <a href="/post/4505" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>
<p>Согласен, надеюсь в патче А пофиксят данную проблему.</p>
</blockquote>
<p>А она что у Вас тоже воспроизводится?</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@virus_900 до коммерческого релиза все принимают. Нет смысла выпускать багованный продукт в коммерческий релиз.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4506" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>А она что у Вас тоже воспроизводится?</blockquote>
<p>Добрый день! Это не бага, это решение компании по составу продуктов — Safe Kids будет замещать родительский контроль.  Если у вас была 2019 с включенным контролем, то при апгрейде он останется. При установке "с нуля" будет предлагаться только Safe Kids. Кнопка отказа будет сохранена в некоторых странах. </p>

[ANGElDRAGON]

<p>@new-kis-user-2012 скорее это не баг, а принудительно хотят перевести пользователей для использование <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/safe-kids?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___&amp;redef=1&amp;THRU&amp;referer1=kl-ru_sup006&amp;referer2=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Safe Kids</a>, так как входит в лицензию  <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/total-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kts___&amp;redef=1&amp;THRU&amp;referer1=kl-ru_sup006&amp;referer2=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kts___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Total Security</a>.</p>
<p>Хотя я не хочу устанавливать дополнительное ПО, мне хватает Родительского контроля.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@dmitriy-pisarets можно завести пожелание, чтобы это кнопка была активно всегда, но не хочу  я использовать <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/safe-kids?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___&amp;redef=1&amp;THRU&amp;referer1=kl-ru_sup006&amp;referer2=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Safe Kids</a>, мне нужен Родительский контроль и все.</p>

[new kis user 2012]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4509" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>
<p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4506" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>А она что у Вас тоже воспроизводится?</blockquote>
<p>Добрый день! Это не бага, это решение компании по составу продуктов — Safe Kids будет замещать родительский контроль.  Если у вас была 2019 с включенным контролем, то при апгрейде он останется. При установке "с нуля" будет предлагаться только Safe Kids. Кнопка отказа будет сохранена в некоторых странах. </p>
</blockquote>
<p>Это новшество касается только KTS поскольку KSK входит (в полной версии) в его лицензию или KIS тоже? Но в KIS же KSK идет не в полной а в бесплатной версии! Россия (родиня для антивирусов ЛК) не входит в число "некоторых стран"? Почему?</p>
<p>Это больше похоже на навязывание дополнительного продукта, а не на<strong> возможность</strong> выбора пользователем, хотя <a href="https://help.kaspersky.com/KTS/2020/ru-RU/119653.htm" target="_blank" rel="noopener">ЗДЕСЬ</a> в справке по новшествам в KTS заявлено: "<em>Добавлена <strong>возможность</strong> перехода на программу защиты детей Kaspersky Safe Kids вместо Родительского контроля</em>." Хотя по факту при данном сценарии это не возможность а отсутствие права выбора.</p>

[new kis user 2012]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/4511" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets можно завести пожелание, чтобы это кнопка была активно всегда, но не хочу  я использовать <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/safe-kids?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___&amp;redef=1&amp;THRU&amp;referer1=kl-ru_sup006&amp;referer2=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Safe Kids</a>, мне нужен Родительский контроль и все.</p>
</blockquote>
<p>Поддерживаю. ЛК не стоит уподоблятся MS и другим корпорациям в модели поведения по навязыванию услуг и продуктов.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@new-kis-user-2012 переоткройте заявку. Для KIS такая возможность вроде как осталось.Можно еще <a href="https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=30" target="_blank" rel="noopener">вопрос адресовать Е.К</a>. почему Лаборатория Касперского принудительно заставляет переходить на другие продукты.</p>

[new kis user 2012]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/4518" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>
<p>переоткройте заявку</p>
</blockquote>
<p>А как? Я же не из ЛК и я не модератор.</p>
<p></p>

[ANGElDRAGON]

<p>@new-kis-user-2012 в сообщение с багом внизу есть "Переоткрыть".</p>

[new kis user 2012]

<p>@angeldragon А, не заметил, спасибо. Переоткрыл.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@dmitriy-pisarets  уточни, пожалуйста, какой твик (фикс) в реестре нужно сделать, чтобы была возможность использовать Родительский контроль?</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@angeldragon, вы можете просто установить 19 версию, включить в ней родительский контроль и сделать апдейт до 20. тогда РК останется.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4521" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>@angeldragon А, не заметил, спасибо. Переоткрыл.</blockquote>
<p>Данное сообщение находится в ветке с багами. А это не бага - это продуктовое решение от менеджмента. Пожалуйста, отпишите это предложение в соответствующую ветку с пожеланиями.  </p>

[ANGElDRAGON]

<p>@dmitriy-pisarets может есть проще решение, без переустановки антивируса, например,обычный импорт настроек с 2019 версии или фикс через реестр?</p>

[new kis user 2012]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/4580" target="_blank" rel="noopener">В техническом релизе невозможно отказаться от Kaspersky Safe Kids и включить обычный РК</a>:</p>
<blockquote>
<p>например,обычный импорт настроек с 2019 версии</p>
</blockquote>
<p>Если у Вас остался cfg-фаил с настройками сохраненный (экспортированный) на 2019 версии где РК был включен, то достаточно просто и быстро проверить этот вариант самому. Может и прокатит. Но конечно лучше на всякий случай предварительно сохранить (экспортировать в cfg-фаил) настройки на 2020 версии до манипуляций чтобы была резервная копия настроек с 2020 версии и возможность их быстрого отката\восстановления если что-то пойдет не так при опыте.</p>