Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse
kaspersky beta

beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] GUI/Help
  8. Не пришло SMS сообщение.

Не пришло SMS сообщение.

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] GUI/Help
6 Posts 2 Posters 3.2k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span></p>
    <ul>
    <li><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/internet-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kis___&amp;redef=1&amp;THRU&amp;referer1=kl-ru_sup006&amp;referer2=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____kis___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Internet Security</a> </span></li>
    <li><span>Активировать, обновить базы.</span></li>
    <li><span>Включить двухэтапную авторизацию в настройках аккаунта</span></li>
    <li><span>Попробовать подключить программу к порталу: <a href="https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1</a></span></li>
    <li><span>Кликнуть "Не пришло SMS сообщение&?."</span></li>
    </ul>
    <p></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>Статья не открылась.</span></p>
    <p><span><img src="https://c.radikal.ru/c02/1903/72/5816ac31e1ca.png" width="457" height="337" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Откроется статья <a href="https://support.kaspersky.ru/common/error/other/14663" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/error/other/14663 </a></span></p>
    <p><span>с решениями проблемы смс сообщений.</span></p>
    <p><span></span></p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      Не настроено, после релиза будет работать.

      A 1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Jarvis

        Не настроено, после релиза будет работать.

        A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@jarvis  почему другие ссылки на статьи работают, а именно эта нет?</p>

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          Не воспроизвелось в тест лабе, если ли какая либо информация по браузеру который используется по умолчанию в системе?

          A 2 Replies Last reply
          0
          • JarvisJ Jarvis

            Не воспроизвелось в тест лабе, если ли какая либо информация по браузеру который используется по умолчанию в системе?

            A Offline
            A Offline
            ANGElDRAGON
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@jarvis по умолчанию Mozilla Firefox x64 версия 66.0.2.</p>

            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Jarvis

              Не воспроизвелось в тест лабе, если ли какая либо информация по браузеру который используется по умолчанию в системе?

              A Offline
              A Offline
              ANGElDRAGON
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@jarvis по умолчанию Mozilla Firefox x64 версия 66.0.2</p>

              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

              1 Reply Last reply
              0
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              • Login

              • Don't have an account? Register

              • Login or register to search.
              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub