#1086 Не пришло SMS сообщение.


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Internet Security
    • Активировать, обновить базы.
    • Включить двухэтапную авторизацию в настройках аккаунта
    • Попробовать подключить программу к порталу: https://support.kaspersky.ru/common/start/13886#block1
    • Кликнуть "Не пришло SMS сообщение&?."

    Актуальный результат:

    Статья не открылась.

    Ожидаемый результат:

    Откроется статья https://support.kaspersky.ru/common/error/other/14663

    с решениями проблемы смс сообщений.

    System Settings

    Operating system: Win 8.1, x64

    System: i7-3612QM, 16 ГБ, 120 ГБ

    Product: KIS

    Product Version: 20.0.14.1085

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/VYFgg6GVhsA12Z4



  • Не настроено, после релиза будет работать.


  • @jarvis  почему другие ссылки на статьи работают, а именно эта нет?



  • Не воспроизвелось в тест лабе, если ли какая либо информация по браузеру который используется по умолчанию в системе?


  • @jarvis по умолчанию Mozilla Firefox x64 версия 66.0.2.



  • @jarvis по умолчанию Mozilla Firefox x64 версия 66.0.2



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.