Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2020MR0
  7. В сутках 6 часов?

В сутках 6 часов?

Scheduled Pinned Locked Moved 2020MR0
20 Posts 3 Posters 11.3k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <ol>
    <li><span>Скачать и установить программу.</span></li>
    <li><span>Запустить и использовать бесплатный трафик.</span><span></span></li>
    </ol>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span><img src="https://c.radikal.ru/c18/1903/67/3bb2b007c207.png" alt="" width="355" height="550" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>После окончания трафика будет уведомление, что новый трафик будет доступен через 24 часа, а не 6.</span></p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    new kis user 2012N 1 Reply Last reply
    0
    • A ANGElDRAGON

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <ol>
      <li><span>Скачать и установить программу.</span></li>
      <li><span>Запустить и использовать бесплатный трафик.</span><span></span></li>
      </ol>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p><span><img src="https://c.radikal.ru/c18/1903/67/3bb2b007c207.png" alt="" width="355" height="550" /></span></p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span>После окончания трафика будет уведомление, что новый трафик будет доступен через 24 часа, а не 6.</span></p>

      new kis user 2012N Offline
      new kis user 2012N Offline
      new kis user 2012
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@angeldragon А во сколько по времени был сделан скриншот и в каком часовом поясе? Насколько я знаю (и нашел у себя в истории переписки с техподдержкой сейчас) "...сброс трафика происходит в 00:00 GMT, соответственно, в Вашем часовом поясе это будет..."</p>
      <p>Если судить по метке времени у поста (насколько я понимаю форум автоматически считывает и учитывает часовой пояс пользователя) то для меня Ваш пост написан в 22:40 по моему поясу GMT+04:00 или же по поясу GMT в 18:40). Таким образом до сброса трафика (по времени написания поста) остается 5 часов 20 минут.</p>
      <p>А дальше Вам самому виднее во сколько реально был сделан скриншот и сколько времени на тот момент оставалось до сброса трафика (в полночь по часовому поясу GMT). Плюс в продукте может использоватся разная логика округления и учета полных часов.</p>
      <p>Но в целом логика счетчика и сброса трафика такова, поэтому (если ничего не поменялось с 2017 года) бага тут нет.</p>

      Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

      A 1 Reply Last reply
      0
      • new kis user 2012N new kis user 2012

        <p>@angeldragon А во сколько по времени был сделан скриншот и в каком часовом поясе? Насколько я знаю (и нашел у себя в истории переписки с техподдержкой сейчас) "...сброс трафика происходит в 00:00 GMT, соответственно, в Вашем часовом поясе это будет..."</p>
        <p>Если судить по метке времени у поста (насколько я понимаю форум автоматически считывает и учитывает часовой пояс пользователя) то для меня Ваш пост написан в 22:40 по моему поясу GMT+04:00 или же по поясу GMT в 18:40). Таким образом до сброса трафика (по времени написания поста) остается 5 часов 20 минут.</p>
        <p>А дальше Вам самому виднее во сколько реально был сделан скриншот и сколько времени на тот момент оставалось до сброса трафика (в полночь по часовому поясу GMT). Плюс в продукте может использоватся разная логика округления и учета полных часов.</p>
        <p>Но в целом логика счетчика и сброса трафика такова, поэтому (если ничего не поменялось с 2017 года) бага тут нет.</p>

        A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@new-kis-user-2012 если вы правы, то нужно указывать в каком часом поясе идет речь в уведомление. В моем случае у меня время МСК, соответственно, уведомление должно отображать корректную информацию для моего часового пояса, либо уточнять что речь идет о GMT 00.00, то есть это явная бага, которая вводит в заблуждение пользователя.</p>

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        new kis user 2012N 2 Replies Last reply
        0
        • A ANGElDRAGON

          <p>@new-kis-user-2012 если вы правы, то нужно указывать в каком часом поясе идет речь в уведомление. В моем случае у меня время МСК, соответственно, уведомление должно отображать корректную информацию для моего часового пояса, либо уточнять что речь идет о GMT 00.00, то есть это явная бага, которая вводит в заблуждение пользователя.</p>

          new kis user 2012N Offline
          new kis user 2012N Offline
          new kis user 2012
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@angeldragon Ну скорее не бага а пожелание по более корректному и понятному предоставлению информации пользователю.</p>
          <p>Если программа подключена к порталу My Kaspersky, то там при просмотре статистики трафика точка сброса отмечается корректно с учетом часового пояса пользователя.</p>

          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

          new kis user 2012N 1 Reply Last reply
          0
          • A ANGElDRAGON

            <p>@new-kis-user-2012 если вы правы, то нужно указывать в каком часом поясе идет речь в уведомление. В моем случае у меня время МСК, соответственно, уведомление должно отображать корректную информацию для моего часового пояса, либо уточнять что речь идет о GMT 00.00, то есть это явная бага, которая вводит в заблуждение пользователя.</p>

            new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012N Offline
            new kis user 2012
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@angeldragon Хотя и так в целом все корректно, пусть и не очивидна логика. Вы когда скриншот сняли по Вашему времени по Москве? Если пересчитать как я уже показал выше то до сброса трафика (в полночь по поясу GMT) как раз и оставалось примерно 6 часов? Тогда в чем некорректность предоставляемой пользователю информации если сброс трафика действительно будет через 6 часов? Просто по GMT это будет 00:00 а по Москве (по GMT+03:00) это будет в 3 часа ночи.</p>

            Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

            A 1 Reply Last reply
            0
            • new kis user 2012N new kis user 2012

              <p>@angeldragon Хотя и так в целом все корректно, пусть и не очивидна логика. Вы когда скриншот сняли по Вашему времени по Москве? Если пересчитать как я уже показал выше то до сброса трафика (в полночь по поясу GMT) как раз и оставалось примерно 6 часов? Тогда в чем некорректность предоставляемой пользователю информации если сброс трафика действительно будет через 6 часов? Просто по GMT это будет 00:00 а по Москве (по GMT+03:00) это будет в 3 часа ночи.</p>

              A Offline
              A Offline
              ANGElDRAGON
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@new-kis-user-2012 может вы, а может и я не  совсем верно понимаем логику сброса счетчика.</p>
              <p>По моему мнению, счетчик должен сбрасываться через 24 часа, после окончания лимита, то есть, если у меня лимит истек в 22.00, то новый лимит мне будет доступен через 24 часа в 22.00. <a href="https://support.kaspersky.ru/14535" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/14535</a></p>
              <p>Если же речь идет о другом, то обязательно должен быть указан часовой пояс, когда будет сброшен счетчик, чтобы не вводить пользователя в заблуждение.</p>
              <p>Сутки всегда начинаются с 00.00 часов, а не с 3.00 и т.п. Если речь идет о другом часовом поясе, то это указывается.</p>

              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

              new kis user 2012N 1 Reply Last reply
              0
              • A ANGElDRAGON

                <p>@new-kis-user-2012 может вы, а может и я не  совсем верно понимаем логику сброса счетчика.</p>
                <p>По моему мнению, счетчик должен сбрасываться через 24 часа, после окончания лимита, то есть, если у меня лимит истек в 22.00, то новый лимит мне будет доступен через 24 часа в 22.00. <a href="https://support.kaspersky.ru/14535" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/14535</a></p>
                <p>Если же речь идет о другом, то обязательно должен быть указан часовой пояс, когда будет сброшен счетчик, чтобы не вводить пользователя в заблуждение.</p>
                <p>Сутки всегда начинаются с 00.00 часов, а не с 3.00 и т.п. Если речь идет о другом часовом поясе, то это указывается.</p>

                new kis user 2012N Offline
                new kis user 2012N Offline
                new kis user 2012
                wrote on last edited by new kis user 2012
                #7

                <p>@angeldragon Сброс счетчика трафика происходит в полночь по поясу GMT для всех пользователей, вне зависимости от их местного времени и вне зависимости от того когда был израсходован лимит трафика. Что еще тут непонятно не знаю. Если на такую логику опиратся, то все корректно у Вас написано на скриншоте и до сброса трафика оставалось примерно 6 часов.</p>

                Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                A 1 Reply Last reply
                0
                • new kis user 2012N new kis user 2012

                  <p>@angeldragon Сброс счетчика трафика происходит в полночь по поясу GMT для всех пользователей, вне зависимости от их местного времени и вне зависимости от того когда был израсходован лимит трафика. Что еще тут непонятно не знаю. Если на такую логику опиратся, то все корректно у Вас написано на скриншоте и до сброса трафика оставалось примерно 6 часов.</p>

                  A Offline
                  A Offline
                  ANGElDRAGON
                  wrote on last edited by
                  #8

                  <p>@new-kis-user-2012 вот где указано в программе или в статье, что сброс происходит в 00.00 по GMT ? У вас есть ссылка на статью об этом?  Если нет, то это явный ввод в заблуждение. Если программа работает в данном регионе, то и уведомления должны быть указаны в местном времени, либо с уточнением по часовому поясу.</p>

                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                  new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                  0
                  • A ANGElDRAGON

                    <p>@new-kis-user-2012 вот где указано в программе или в статье, что сброс происходит в 00.00 по GMT ? У вас есть ссылка на статью об этом?  Если нет, то это явный ввод в заблуждение. Если программа работает в данном регионе, то и уведомления должны быть указаны в местном времени, либо с уточнением по часовому поясу.</p>

                    new kis user 2012N Offline
                    new kis user 2012N Offline
                    new kis user 2012
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>@angeldragon Там (на скриншоте) не указано время ни в каком часовом поясе! Там указано через 6 часов! Так через 6 часов и будет сброс трафика! И все! И точка! Этого вполне достаточно! И пользователю совсем не обязательно знать когда и относительно какого часового пояса происходит сброс трафика!</p>

                    Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                    A 1 Reply Last reply
                    0
                    • new kis user 2012N new kis user 2012

                      <p>@angeldragon Там (на скриншоте) не указано время ни в каком часовом поясе! Там указано через 6 часов! Так через 6 часов и будет сброс трафика! И все! И точка! Этого вполне достаточно! И пользователю совсем не обязательно знать когда и относительно какого часового пояса происходит сброс трафика!</p>

                      A Offline
                      A Offline
                      ANGElDRAGON
                      wrote on last edited by
                      #10

                      <p>@new-kis-user-2012 как это необязательно?</p>
                      <p>Он заплатил за продукт в составе которого была предложена дополнительная программа, которая работает по каким-то своим правилам, которую еще отдельно предлагают купить.</p>
                      <p>В статье написано, что трафик дается в день, сутки начинаются с 00.00 часов, то есть через 2 часа пользователь должен получить новый трафик по вашей логике, а не через 6 часов.</p>

                      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                      new kis user 2012N 2 Replies Last reply
                      0
                      • A ANGElDRAGON

                        <p>@new-kis-user-2012 как это необязательно?</p>
                        <p>Он заплатил за продукт в составе которого была предложена дополнительная программа, которая работает по каким-то своим правилам, которую еще отдельно предлагают купить.</p>
                        <p>В статье написано, что трафик дается в день, сутки начинаются с 00.00 часов, то есть через 2 часа пользователь должен получить новый трафик по вашей логике, а не через 6 часов.</p>

                        new kis user 2012N Offline
                        new kis user 2012N Offline
                        new kis user 2012
                        wrote on last edited by
                        #11

                        <p>@angeldragon said in <a href="/post/4121" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                        <blockquote>
                        <p>то есть через 2 часа пользователь должен получить новый трафик по вашей логике, а не через 6 часов.</p>
                        </blockquote>
                        <p>2 часа это относительно моего пояса GMT+04:00 и относительно моей полуночи? (пост написан в 22:40 по GMT+04:00) Понимаю ход Ваших мыслей.</p>
                        <p></p>
                        <p><strong>НО ПРОГРАММА ОРИЕНТИРУЕТСЯ НА ПОЛНОЧЬ ПО ПОЯСУ GMT ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ МЕСТНОГО ПОЯСА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!!!</strong></p>
                        <p></p>
                        <p><em>P.S.: Как мог уже объяснил логику подсчета и сброса троафика. Как еще объяснять уже не знаю. Ждите ответа от сотрудников ЛК, которые со всем ознакомятся, во всем разберутся и наверняка (если ничего не поменялось в логике работы) подтвердят мою правоту.</em></p>
                        <p></p>

                        Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • new kis user 2012N Offline
                          new kis user 2012N Offline
                          new kis user 2012
                          wrote on last edited by new kis user 2012
                          #12

                          <p>Если я прав в описании логики работы продукта (подсчета и сброса трафика) то вообщем-то бага нет и его нужно отклонить и закрыть. Но (раз такой вопрос возник) то вполне можно завести пожелание по указанию в справочных материалах на сайтах описания логики работы подсчета и сброса трафика и\или указания на привязку точки сброса трафика к полуночи по часовому поясу GMT. Вообщем все что могли мы уже здесь обсудили, теперь ждем ответа от кого-то из сотрудников ЛК.</p>

                          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                          D 1 Reply Last reply
                          0
                          • A ANGElDRAGON

                            <p>@new-kis-user-2012 как это необязательно?</p>
                            <p>Он заплатил за продукт в составе которого была предложена дополнительная программа, которая работает по каким-то своим правилам, которую еще отдельно предлагают купить.</p>
                            <p>В статье написано, что трафик дается в день, сутки начинаются с 00.00 часов, то есть через 2 часа пользователь должен получить новый трафик по вашей логике, а не через 6 часов.</p>

                            new kis user 2012N Offline
                            new kis user 2012N Offline
                            new kis user 2012
                            wrote on last edited by
                            #13

                            <p>@angeldragon Не забывайте, что сервера для KSeC это сервера партнеров а не ЛК, поэтому далеко не все в работе KSeC зависит от ЛК.</p>

                            Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                            A 1 Reply Last reply
                            0
                            • new kis user 2012N new kis user 2012

                              <p>@angeldragon Не забывайте, что сервера для KSeC это сервера партнеров а не ЛК, поэтому далеко не все в работе KSeC зависит от ЛК.</p>

                              A Offline
                              A Offline
                              ANGElDRAGON
                              wrote on last edited by
                              #14

                              <p>@new-kis-user-2012 <span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt; text-decoration: line-through;">вы не представляете как много я знаю о домашних продуктах Лаборатории Касперского, но не будем уходить в оффтоп. </span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt; text-decoration: line-through;">Вашу позицию я услышал, закончим на этом оффтоп, если у вас есть какие-то пожелания по продуктам, вы можете их создать в соответствующих разделах.</span></p>

                              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                              new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                              0
                              • A ANGElDRAGON

                                <p>@new-kis-user-2012 <span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt; text-decoration: line-through;">вы не представляете как много я знаю о домашних продуктах Лаборатории Касперского, но не будем уходить в оффтоп. </span><span style="font-size: 8pt; font-size: 8pt; text-decoration: line-through;">Вашу позицию я услышал, закончим на этом оффтоп, если у вас есть какие-то пожелания по продуктам, вы можете их создать в соответствующих разделах.</span></p>

                                new kis user 2012N Offline
                                new kis user 2012N Offline
                                new kis user 2012
                                wrote on last edited by new kis user 2012
                                #15

                                <p>@angeldragon <span style="text-decoration: line-through;">Я не оспариваю Ваши знания о продуктах ЛК. Что не исключает того что вероятно этот факт Вы не знаете а я знаю потому как интересовался у техподдержки. Кто из нас прав рассудит кто-то из сотрудников ЛК при обработке этого бага. У меня пожеланий по данному функционалу KSeC нет, но оно есть у Вас (и вполне справедливо что пользователю должно быть все понятно, а если это не так, значит это лучше должно быть указано в материалах на сайтах). Действительно смысла продолжать развивать это обсуждение нет. Ждем комментариев  от сотрудников ЛК.</span></p>

                                Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • new kis user 2012N new kis user 2012

                                  <p>@angeldragon Ну скорее не бага а пожелание по более корректному и понятному предоставлению информации пользователю.</p>
                                  <p>Если программа подключена к порталу My Kaspersky, то там при просмотре статистики трафика точка сброса отмечается корректно с учетом часового пояса пользователя.</p>

                                  new kis user 2012N Offline
                                  new kis user 2012N Offline
                                  new kis user 2012
                                  wrote on last edited by new kis user 2012
                                  #16

                                  <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4113" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                  <blockquote>"...сброс трафика происходит в 00:00 GMT, соответственно, в Вашем часовом поясе это будет..."</blockquote>
                                  <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4115" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                  <blockquote>
                                  <p>Если программа подключена к порталу My Kaspersky, то там при просмотре статистики трафика точка сброса отмечается корректно с учетом часового пояса пользователя.</p>
                                  </blockquote>
                                  <p>Специально проверил, подключив програму (правда 2019 версии) к Порталу My Kaspersky, так и осталось, точка сброса трафика в 00:00 GMT (соответственно в моем часовом поясе GMT+04:00 это <strong>4:00</strong> что и обозначено (смотрите на скриншоте) при просмотре статистики трафика). Чтобы  отображалась пометка точки сброса трафика при просмотре статистики трафика должен быть выбран интервал за сутки и должно быть выбрано конкретное устройство а не <strong>Все устройства</strong>.</p>
                                  <p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5c8f6b8c7cb6a82fd76105a5.png" alt="" width="800" height="600" /></p>

                                  Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                  A 1 Reply Last reply
                                  0
                                  • new kis user 2012N new kis user 2012

                                    <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4113" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                    <blockquote>"...сброс трафика происходит в 00:00 GMT, соответственно, в Вашем часовом поясе это будет..."</blockquote>
                                    <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4115" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                    <blockquote>
                                    <p>Если программа подключена к порталу My Kaspersky, то там при просмотре статистики трафика точка сброса отмечается корректно с учетом часового пояса пользователя.</p>
                                    </blockquote>
                                    <p>Специально проверил, подключив програму (правда 2019 версии) к Порталу My Kaspersky, так и осталось, точка сброса трафика в 00:00 GMT (соответственно в моем часовом поясе GMT+04:00 это <strong>4:00</strong> что и обозначено (смотрите на скриншоте) при просмотре статистики трафика). Чтобы  отображалась пометка точки сброса трафика при просмотре статистики трафика должен быть выбран интервал за сутки и должно быть выбрано конкретное устройство а не <strong>Все устройства</strong>.</p>
                                    <p><img src="http://img.qainfo.ru/img/5c8f6b8c7cb6a82fd76105a5.png" alt="" width="800" height="600" /></p>

                                    A Offline
                                    A Offline
                                    ANGElDRAGON
                                    wrote on last edited by
                                    #17

                                    <p>@new-kis-user-2012 что делать человеку, который не хочет регистрировать My Kaspersky и подключать к нему программу?</p>

                                    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                    new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                                    0
                                    • A ANGElDRAGON

                                      <p>@new-kis-user-2012 что делать человеку, который не хочет регистрировать My Kaspersky и подключать к нему программу?</p>

                                      new kis user 2012N Offline
                                      new kis user 2012N Offline
                                      new kis user 2012
                                      wrote on last edited by
                                      #18

                                      <p>@angeldragon said in <a href="/post/4157" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                      <blockquote>
                                      <p>@new-kis-user-2012 что делать человеку, который не хочет регистрировать My Kaspersky и подключать к нему программу?</p>
                                      </blockquote>
                                      <p>Ничего. Повторяю, в программе информация о времени до сброса трафика указана в часах (без указания какого-либо часового пояса) и сброс трафика происходит через указанное количество часов. Так что все корректно.</p>
                                      <p>Но из уважения к пользователям действительно не помешает указать на сайтах информацию о принципах работы системы подсчета и сброса трафика (как минимум указание на то что точкой сброса лимита трафика является 00:00 по поясу GMT).</p>

                                      Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                      1 Reply Last reply
                                      0
                                      • new kis user 2012N new kis user 2012

                                        <p>Если я прав в описании логики работы продукта (подсчета и сброса трафика) то вообщем-то бага нет и его нужно отклонить и закрыть. Но (раз такой вопрос возник) то вполне можно завести пожелание по указанию в справочных материалах на сайтах описания логики работы подсчета и сброса трафика и\или указания на привязку точки сброса трафика к полуночи по часовому поясу GMT. Вообщем все что могли мы уже здесь обсудили, теперь ждем ответа от кого-то из сотрудников ЛК.</p>

                                        D Offline
                                        D Offline
                                        Dmitriy.Pisarets
                                        Kaspersky Lab
                                        wrote on last edited by
                                        #19

                                        <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4130" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                        <blockquote>Если я прав в описании логики работы продукта (подсчета и сброса трафика) то вообщем-то бага нет и его нужно отклонить и закрыть. Но (раз такой вопрос возник) то вполне можно завести пожелание по указанию в справочных материалах на сайтах описания логики работы подсчета и сброса трафика и\или указания на привязку точки сброса трафика к полуночи по часовому поясу GMT. Вообщем все что могли мы уже здесь обсудили, теперь ждем ответа от кого-то из сотрудников ЛК.</blockquote>
                                        <p>Так и есть.  Завел предложение добавить информацию. Данное поведение ошибкой не является. Как и заявлено: трафик обновляется один раз в сутки. Это значит только то, что между начислением траффика проходит 24 часа.    </p>
                                        <p></p>

                                        new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                                        0
                                        • D Dmitriy.Pisarets

                                          <p>@new-kis-user-2012 said in <a href="/post/4130" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                          <blockquote>Если я прав в описании логики работы продукта (подсчета и сброса трафика) то вообщем-то бага нет и его нужно отклонить и закрыть. Но (раз такой вопрос возник) то вполне можно завести пожелание по указанию в справочных материалах на сайтах описания логики работы подсчета и сброса трафика и\или указания на привязку точки сброса трафика к полуночи по часовому поясу GMT. Вообщем все что могли мы уже здесь обсудили, теперь ждем ответа от кого-то из сотрудников ЛК.</blockquote>
                                          <p>Так и есть.  Завел предложение добавить информацию. Данное поведение ошибкой не является. Как и заявлено: трафик обновляется один раз в сутки. Это значит только то, что между начислением траффика проходит 24 часа.    </p>
                                          <p></p>

                                          new kis user 2012N Offline
                                          new kis user 2012N Offline
                                          new kis user 2012
                                          wrote on last edited by
                                          #20

                                          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/4168" target="_blank" rel="noopener">В сутках 6 часов?</a>:</p>
                                          <blockquote>
                                          <p>Так и есть.  Завел предложение добавить информацию. Данное поведение ошибкой не является. Как и заявлено: трафик обновляется один раз в сутки. Это значит только то, что между начислением траффика проходит 24 часа.   </p>
                                          </blockquote>
                                          <p>@angeldragon Ну воощем что и требовалось доказать ;) @dmitriy-pisarets Спасибо за быстрый ответ. :)</p>
                                          <p></p>
                                          <p></p>

                                          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                          1 Reply Last reply
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub