#1042 BSOD системы сразу после загрузки системы.
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить программу.
- Перезагрузить компьютер.
Актуальный результат:
Система падает в BSOD при включение ПК, даже с отключенным антивирусом, помогает только точка восстановления, так как удалить не успеваешь
Ожидаемый результат:
Система будет работать стабильно.
Дамп. https://cloud.qainfo.ru/s/iS4fMegXUP0pFvV
Трассировки. https://cloud.qainfo.ru/s/JFnJKjzCUvTc7dr
GSI https://cloud.qainfo.ru/s/Oc8ckJuP2O6ckSu
System Settings
Operating system: Win 8.1, x64
System: i7-3612QM, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KIS
Product Version: 20.0.12.993
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/iS4fMegXUP0pFvV
-
@angeldragon. указанная проблема SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION говорит о попытке драйвера использовать закрытый раздел. Klif.sys.с в данном случае просто находится в памяти и падает вместе с самой системой, а не является причиной.
-
@dmitriy-pisarets выполнил большой комплекс мероприятий для восстановления работоспособности системы.Проверка диска, памяти, ничего не обнаружило, как и проверка самой системы - все нормально.Обновил все драйвера, переустановил Energy Management, заменил файл AcpiVpc.sys на новый вручную, так как старый не удалился.Пока все работает, почему такой конфликт возникает только с бета версией большой вопрос, так как 2019 версия работала стабильно.В дампе фигурировал драйвер продукта: klif.sys.
- Код: 0xC1 - SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION
- Процесс: Energy Management.exe, вероятно вызвано: AcpiVpc.sys
- Сторонние модули в стеке: AcpiVpc.sys, ntdll.dll, KERNELBASE.dll, KERNEL32.DLL, Energy Management.exe
- Сторонние модули в Raw-стеке: klif.sys, Energy Management.exe, igdkmd64.sys, AcpiVpc.sys, ntdll.dllFAILURE_BUCKET_ID: 0xC1_24_VRF_AcpiVpc!unknown_function
-
-
@angeldragon said in BSOD системы сразу после загрузки системы\.:
@dmitriy-pisarets понимаю, но стоит последний доступный драйвер на сайте для Lenovo G580, если у вас нет другого
Пожалуйста, снесите его и установите еще раз. Возможно он мог быть поврежден по какой-то причине.
-
@dmitriy-pisarets понимаю, но стоит последний доступный драйвер на сайте для Lenovo G580, если у вас нет другого.
-
@angeldragon это драйвера Леновы. Вы можете найти их на официальном сайте, выбрав модель вашего ноутбука. Нужный набор должен быть где-то в разделе управления питанием. Название набора драйверов может отличаться от указанного мною ранее.
-
@dmitriy-pisarets да, если дадите ссылку на необходимые драйвера для обновления.
-
@angeldragon. Судя по логам, проблема в драйвере AcpiVpc.sys который является частью "ACPI Virtual Power Controller Driver". Вы можете обновить драйвера и попробовать воспроизвести проблему?
