Сбой лицензии (соединения)
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li> Скачал и установил.</li>
<li> Подключил программу к Личному Кабинету.</li>
<li> Активировалась лицензия, вышло уведомления что ограничения сняты.</li>
<li> Подключился к России</li>
<li> Начал загружать дампы на облако.</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Вышло уведомление, что лимит исчерпан и сразу же произошел разрыв соединения.</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Соединение будет стабильно работать и даст загрузить файлы.</span></p>
<p><span></span></p>
<p><span>Трассировки: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo</a></span></p>
<p><span>GSI <a href="https://cloud.qainfo.ru/f/2397881" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/f/2397881</a></span></p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li> Скачал и установил.</li>
<li> Подключил программу к Личному Кабинету.</li>
<li> Активировалась лицензия, вышло уведомления что ограничения сняты.</li>
<li> Подключился к России</li>
<li> Начал загружать дампы на облако.</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Вышло уведомление, что лимит исчерпан и сразу же произошел разрыв соединения.</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Соединение будет стабильно работать и даст загрузить файлы.</span></p>
<p><span></span></p>
<p><span>Трассировки: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo</a></span></p>
<p><span>GSI <a href="https://cloud.qainfo.ru/f/2397881" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/f/2397881</a></span></p><p>@angeldragon</p>
<p>У вас она воспроизвелась один раз? или так постоянно?</p> -
<p>@angeldragon</p>
<p>У вас она воспроизвелась один раз? или так постоянно?</p><p>@dmitriy-pisarets воспроизвелось несколько раз, потом пришлось снести.</p>
-
<p>@dmitriy-pisarets воспроизвелось несколько раз, потом пришлось снести.</p>
<p>@angeldragon А сейчас можете воспроизвести? </p>
<p></p> -
<p>@angeldragon А сейчас можете воспроизвести? </p>
<p></p><p>@dmitriy-pisarets пока нет, так как решаю другие проблемы, которые возникли из-за продукта</p>
-
<p>@dmitriy-pisarets пока нет, так как решаю другие проблемы, которые возникли из-за продукта</p>
<p>@angeldragon. Добрый день! Судя по логам, вы вошли в MyKaspersky уже после того как установили соединение. Поэтому текущее соединение осталось в бесплатном режиме. При установки нового соединения лимита уже не будет</p>
-
<p>@angeldragon. Добрый день! Судя по логам, вы вошли в MyKaspersky уже после того как установили соединение. Поэтому текущее соединение осталось в бесплатном режиме. При установки нового соединения лимита уже не будет</p>
<p>@dmitriy-pisarets да, это возможно так и было</p>
