#1039 Сбой лицензии (соединения)
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
- Скачал и установил.
- Подключил программу к Личному Кабинету.
- Активировалась лицензия, вышло уведомления что ограничения сняты.
- Подключился к России
- Начал загружать дампы на облако.
Актуальный результат:
Вышло уведомление, что лимит исчерпан и сразу же произошел разрыв соединения.
Ожидаемый результат:
Соединение будет стабильно работать и даст загрузить файлы.
Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo
GSI https://cloud.qainfo.ru/f/2397881
System Settings
Operating system: Win 8.1, x64
System: i7-3612QM, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KSEC
Product Version: 20.0.0.+
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo
-
@dmitriy-pisarets да, это возможно так и было
-
-
@angeldragon. Добрый день! Судя по логам, вы вошли в MyKaspersky уже после того как установили соединение. Поэтому текущее соединение осталось в бесплатном режиме. При установки нового соединения лимита уже не будет
-
@dmitriy-pisarets пока нет, так как решаю другие проблемы, которые возникли из-за продукта
-
@angeldragon А сейчас можете воспроизвести?
-
@dmitriy-pisarets воспроизвелось несколько раз, потом пришлось снести.
-
