Сбой лицензии (соединения)
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li> Скачал и установил.</li>
<li> Подключил программу к Личному Кабинету.</li>
<li> Активировалась лицензия, вышло уведомления что ограничения сняты.</li>
<li> Подключился к России</li>
<li> Начал загружать дампы на облако.</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Вышло уведомление, что лимит исчерпан и сразу же произошел разрыв соединения.</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Соединение будет стабильно работать и даст загрузить файлы.</span></p>
<p><span></span></p>
<p><span>Трассировки: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo</a></span></p>
<p><span>GSI <a href="https://cloud.qainfo.ru/f/2397881" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/f/2397881</a></span></p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li> Скачал и установил.</li>
<li> Подключил программу к Личному Кабинету.</li>
<li> Активировалась лицензия, вышло уведомления что ограничения сняты.</li>
<li> Подключился к России</li>
<li> Начал загружать дампы на облако.</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Вышло уведомление, что лимит исчерпан и сразу же произошел разрыв соединения.</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Соединение будет стабильно работать и даст загрузить файлы.</span></p>
<p><span></span></p>
<p><span>Трассировки: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/6j0vPXfSejTjioo</a></span></p>
<p><span>GSI <a href="https://cloud.qainfo.ru/f/2397881" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/f/2397881</a></span></p><p>@angeldragon</p>
<p>У вас она воспроизвелась один раз? или так постоянно?</p> -
<p>@angeldragon</p>
<p>У вас она воспроизвелась один раз? или так постоянно?</p><p>@dmitriy-pisarets воспроизвелось несколько раз, потом пришлось снести.</p>
-
<p>@dmitriy-pisarets воспроизвелось несколько раз, потом пришлось снести.</p>
<p>@angeldragon А сейчас можете воспроизвести? </p>
<p></p> -
<p>@angeldragon А сейчас можете воспроизвести? </p>
<p></p><p>@dmitriy-pisarets пока нет, так как решаю другие проблемы, которые возникли из-за продукта</p>
-
<p>@dmitriy-pisarets пока нет, так как решаю другие проблемы, которые возникли из-за продукта</p>
<p>@angeldragon. Добрый день! Судя по логам, вы вошли в MyKaspersky уже после того как установили соединение. Поэтому текущее соединение осталось в бесплатном режиме. При установки нового соединения лимита уже не будет</p>
-
<p>@angeldragon. Добрый день! Судя по логам, вы вошли в MyKaspersky уже после того как установили соединение. Поэтому текущее соединение осталось в бесплатном режиме. При установки нового соединения лимита уже не будет</p>
<p>@dmitriy-pisarets да, это возможно так и было</p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»