Moderators

Reproduction steps:

1. Установил продукт.
2. Появились ошибки

---------------------------Failed to write dump C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.21.0.7.318_06.16_13.11_3988.SRV0.full.dmp---------------------------Please, try to manually create dump of process with pid 3988 using TaskManager, Process Explorer or any other tool.If impossible try to write dump from context menu in tray.Then set focus to this message box, press Ctrl+C and send the text in clipboard along with the dump and all traces (including C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.dumpwriter.log if any) to Andrey.Solovyov@kaspersky.com

Actual result:

Падение, блокировка клавиатуры на время ошибки.

Expected Result:

Работа без проблем.

Шаги воспроизведения:

В компоненте обновления программ запустить обновления установленного Opera Stable 60.0.3255.59

Актуальный результат:

При обновление Opera Stable 60.0.3255.59 получаю Не удалось выполнить обновления, неизвестная ошибка

Ожидаемый результат:

Успешное обновление Opera

Шаги воспроизведения:

В компоненте обновления программ запустить обновления установленного WhatsApp

Актуальный результат:

При обновление WhatsApp получаю Не удалось выполнить обновления, неизвестная ошибка

Ожидаемый результат:

Успешное обновление WhatsApp

Шаги воспроизведения:

Открыть главное окно продукта и перейти в раздел Выборочная проверка

Актуальный результат:

Область для перетаскивания файлов для проверки не помещается в основное окно продукта

Ожидаемый результат:

Область для перетаскивания файлов для проверки должна померещатся в основное окно продукта и не должно быть полосы вертикальной прокрутки.

@harlan4096

How about running a 4K performance test of your SSD using AS SSD Benchmark?

If the test shows your SSD still in good health, than maybe we should condsider poor design of K's backup tool.

Reproduction steps:

uninstall ksos via control panel

Actual result:

there is UI defect in pop up confirmation window, green color rectangle only cover half the length of the window

Expected Result:

green color cover full length of the window

see screenshot

https://cloud.qainfo.ru/s/468RdFf3oXGDt7h

found a dump

but dont know when and how.

Открывается картинка любым просмотрщиком и утилитой делается скриншот ножной части или всей области. Утилиту для удобства и быстрого запуска можно добавить в панель задач.

@stanisluv said in Не работает шкала прогресса при обновлении баз:

http://img.qainfo.ru/ использовать не удобно т.к. туда нельзя загружать свои собственные скриншоты созданные в других редакторах.

Там есть утилита которую нужно скачать

при запуске сразу добавить её в доверенную группу. Когда её запускаешь, сразу появляется крестик с помощью которого выделяется нужная область для скриншота(по типу ножниц у винды), отпускается клавиша мыши и скриншот сразу уходит на хостинг. Страница хостинга с добавленным скриншотом открывается сразу и там у скрина есть две кнопки

первая(чёрная) - это скопировать ссылку в буфер обмена, ну а вторая - это для удаления скрина с хостинга. Ну дальше, скопированная ссылка в буфер, ctrl+v в сообщение и всё.

http://img.qainfo.ru/rules

Не видно скриншота, используйте специально созданный для этого форума хостинг http://img.qainfo.ru/