Moderators

@yunpeng-song

Do you mean the traces from installation or when i open it?

Шаги воспроизведения:

Открыть главное окно продукта. В главном окне будет уведомление  "1 рекомендация", зайти в подробнее.

Актуальный результат:

В центре уведомлений будет сообщение "Рекомендации", но какие не понятно.

Ожидаемый результат:

@angeldragon said in В Internet Explorer 11 отсутствует Kaspersky Protection:

Не вижу, где они так отвечали и это очень странное требования

Эта внутренняя инсайдерская информация.

В ЛК.

@faccin0 said in New user: question and advice seeking:

To activate the license I need to go through the cloud.qainfo.ru portal but I can't create my account/access on it. How can I do so?

To activate the license, you need to click on the "Activate trial version of the application"

cloud.qainfo.ru is a hosting of data storage (traces, logs, dumps, etc.) has no relation to product activation.

by design, это новое требование - отказ от поддержки ИЕ.

https://bug.kaspersky.com/ только у меня иногда долго открывается? Началось 1-2 дня назад, раньше всегда было мгновенно.

@egor-pokrovsky, я попробую либо машину загнать в виртуалку, либо на виртуалке с нуля словить этот баг. Единственное я пока не могу понять точный кейс воспроизведения проблемы.

Reproduction steps:

go to "support tools" and click on "delete all reports..."

Actual result:

the reports/traces are not deleted

Expected Result:

it is working fine

This happened on german KSOS and KTS. I can not add traces, they must stopped, when i want to delete it.

@angeldragon said in KAV\\KIS\\KTS\\KS\\KFA\\KSOS: 21\.0\.33\.1168:

Для тестирование Родительского контроля нужно внести изменения в реестр:

Вот зачем это выдавать сюда, РК убрали не проста так и поменяли на Safe  Kids? Баги по РК сами будете править?