@ANGElDRAGON к сожалению нет :)
Проблему локализовал, исправления уже подготовлены и будут установлены в ближайшее время.
Kaspersky Lab
Private
Posts
-
Предложения по порталу -
Не открывается форум бета тестирования при использовании KSeC@ska79 благодарю за оперативность!
-
Не открывается форум бета тестирования при использовании KSeC@ska79 Возможно повторить проблему?
В рамках тестовой среды, проблему не удалось воспроизвести, возможно она совпала с работой РКН.
Спасибо.
-
MR25. Дамп после перезапуска программы.@ANGElDRAGON, добрый день!
Вы не могли бы припомнить деталей при получении данного дампа? И не осталось ли у трейсов? -
Не выгружается Касперский при запущенном браузере Chrome, Edge, Яндекс браузер. avp.exe остаётся в памяти, загружает ЦП, утекает свободное место на диске C.@unclwish @michel @angeldragon
Спасибо большое, что собирали информацию, как оказалось, это исправили в ветке 21.25.5.*, но баг не был широко известен среди коллег, так что не смогли определить это в начале разговора. -
Скачать Kaspersky | KSOS - версия 21.25.4.337@ANGElDRAGON Мы с @unclwish уже обсудили вопрос в личных сообщениях.
Действительно есть утилиты как для сбора общего дампа, так и только нашего процесса. -
Разговоры за жизньЗдравствуйте, как поживаете?
-
Скачать Kaspersky | KSOS - версия 21.25.4.337@ANGElDRAGON
Дамп системы: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/10659Получение дампа зависшего процесса
При зависшем процессе запускаем WinDbg с правами администратора (важно для UAC, можно указать прямо в свойствах ярлыка на «Рабочем столе»), потом присоединяемся к процессу: выделяем интересующий нас процесс и используем команду «File/Attach to process» (или просто нажимаем клавишу F6). Далее можно снимать уже сам дамп процесса с помощью команды:.dump -ma C:\DMPs\123.dmp
где .dump -ma — сама команда (начинается с точки); C:\DMPs\123.dmp — путь к файлу (имя может быть произвольным, но указанная папка должна существовать).Получение дампа упавшего процесса
Поскольку WinDbg является отладчиком по умолчанию, то при падении какого-либо процесса он автоматически это подхватит и покажет своё окно, там вводим ту же команду:.dump -ma C:\DMPs\123.dmp
Так же можно воспользоваться KLdumper: https://support.kaspersky.ru/ksc/15.1/diagnostics/7641
Больше информации о диагностики можно получить тут: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics
-
Reissuing of unused Kaspersky VPN (Secure Connection) gift keys issued before 2025.Hello!
Unfortunately, gift keys we gave you before 2025 can no longer be activated.
If you have any unused keys issued in 2024 or earlier, please send them to me via private message, and we'll replace them.We apologize for any inconvenience.
-
Замена неиспользованных подарочных ключей Kaspersky VPN (Secure Connection) выпущенных до 2025 года.Добрый день!
К сожалению, ключи, которые мы дарили вам до 2025 года теперь не могут быть активированы.
Если у вас остались неиспользованные ключи выданные в 2024 или ранее, пожалуйста пришлите мне их в личные сообщения, и мы заменим их.Приносим извинения за доставленные неудобства.
