Group Details Private

[2021] Bronze BT

kilo2

 

Member List

  • Периодически получаю дампы после запуска  Google Chrome

    Шаги воспроизведения:

    Запустить Google Chrome

    Актуальный результат:

    Периодически получаю дампы после запуска  Google Chrome

    Ожидаемый результат:

    Стабильная работа

    posted in Crashes/Dumps/BSOD
  • Падения по неизвестным причинам

    Шаги воспроизведения:

    Точно неизвестны

    Актуальный результат:

    дамп продукта

    Ожидаемый результат:

    стабильная работа

    posted in Crashes/Dumps/BSOD
  • RE: Два запроса капчи при подключении к порталу

    Добрый день!

    Про условия появления капчи понятно. 

    По повторному запросу капчи, судя по скриншоты первый раз был введен правильный код, хотя есть сомнения по правильности второго символа. Если капча первый раз была введена правильно то выходит что проблема то "верный" код был помечен как неверный

    posted in Installation/Removal/Updates
  • Галочки у файлов при установки галочки "Выбрать все"

    Шаги воспроизведения:

    Проводим поиск больших файлов и устанавливаем галочку  "Выбрать все"

    Актуальный результат:

    У найденных файлов не проставляются галочки хотя установлена галочка "Выбрать все"

    Ожидаемый результат:

    При установки галочки "Выбрать все" галочки будут так же проставляется у всех найденных файлов

    posted in GUI/Help
  • Два запроса капчи при подключении к порталу

    Шаги воспроизведения:

    Установить продукт и ввести адрес почты для подключения My Kaspersky

    Актуальный результат:

    Получаю запрос на ввод капчи, сперва первый после ввода первой капчи появляется второй запрос капчи.

    Ожидаемый результат:

    По логике запроса капчи быть вообще недолжно, так как я еще не разу не вводил паролей. Но если запрос капчи есть то он должен быть один раз.

    https://ibb.co/yQF50jw

    posted in Installation/Removal/Updates
  • DSOD при просмотре YouTube

    Шаги воспроизведения:

    Просмотр роликов на YouTube

    Актуальный результат:

    DSOD при просмотре YouTube

    Ожидаемый результат:

    Стабильная работа

    posted in Crashes/Dumps/BSOD
  • TeamViewer не удалось скачать обновление

    Шаги воспроизведения:

    Перейти в обновление программ и нажать обновить TeamViewer версии 15.44.5 -> 15.45.3

    Актуальный результат:

    Ошибка Не удалось скачать обновления. В отчетах ошибка: Неверная контрольная сумма загруженного пакета. При этом если вручную скачать дистрибутив и проверить его подпись, то подпись будет действительна.

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление TeamViewer

    https://ibb.co/KWBSkbt

    https://ibb.co/ZMJTb2b

    https://ibb.co/fkN6GS3

    posted in Application Control (HIPS
  • RE: Релиз MR14 подписан!

    Поздравляю всех с релизом!!!

    posted in Новости
  • TeamViewer не удается скачать обновление

    Шаги воспроизведения:

    Перейти в обновлении программ, видим что продукт предлагает обновить TeamViewer версия 15.42.9 -> 15.43.6

    Нажимаем обновить

    Актуальный результат:

    TeamViewer не удается скачать обновление. Пожалуйста попробуйте еще раз.

    В отчетах следующие ошибки: 

    Событие: При скачивании обновления произошла ошибкаПриложение: TeamViewerВерсия: 15.42.9Производитель: TeamViewer GmbHURL: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exeОшибка: Неверная контрольная сумма загруженного пакета

    При этом через браузер файл успешно скачивается, и цифровая подпись файла действительная.

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление TeamViewer

    https://ibb.co/F4yLXMc

    https://ibb.co/vXzCysh

    posted in Application Control (HIPS
  • Дамп во время полной проверки и проверки внешних дисков

    Шаги воспроизведения:

    Установил продукт в приветственном туре выбрал запустить быструю проверку после чего перешел в раздел проверки и запустил еще проверку внешних дисков

    Актуальный результат:

    Интерфейс продукта исчез и появились дампы. 

    Ожидаемый результат:

    Стабильная работа

    posted in Crashes/Dumps/BSOD

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.