[2015] Bronze BT

Шаги воспроизведения:

Точные шаги не могу указать. Закрыл Firefox и через несколько секунд получил это сообщение.

Создал дамп как было указано в сообщении

Актуальный результат:

---------------------------
Failed to write dump C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.21.0.11.416_07.08_19.37_5012.SRV0.full.dmp
---------------------------
Please, try to manually create dump of process with pid 5012 using TaskManager, Process Explorer or any other tool.
If impossible try to write dump from context menu in tray.
Then set focus to this message box, press Ctrl+C and send the text in clipboard along with the dump and all traces (including C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.dumpwriter.log if any) to Andrey.Solovyov@kaspersky.com

OS version 10.0.18362
80f3000)

11:38:23.282 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10

11:38:23.618 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10

11:38:30.844 [28DC:28E0] INF	[kldw]	Bug2783320 message: WriteFullMemory virtual memory layout changed, retries 3, 0x312a4000 (0xd08:0x2f652513000) vs. 0x312bc000 (0xd17:0x2f828ed3000)

11:38:31.097 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10

11:38:35.063 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10

11:38:39.888 [28DC:28E0] INF	[kldw]	Bug2783320 message: WriteFullMemory virtual memory layout changed, retries 2, 0x31312000 (0xd4e:0x2ff1b603000) vs. 0x31337000 (0xd66:0x30251da3000)

11:38:40.155 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10

11:38:41.027 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 10

11:38:46.902 [28DC:28E0] INF	[kldw]	Bug2783320 message: WriteFullMemory virtual memory layout changed, retries 1, 0x313a9000 (0xd87:0x306d3673000) vs. 0x313c9000 (0xd9b:0x309a2093000)

11:38:46.904 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Received callback of type 13

11:38:46.904 [28DC:28E0] INF	[kldw]	MinidumpCallback: Finish writing dump using custom callback

11:38:46.906 [28DC:28E0] ERR	[kldw]	MiniDumpWriteDump(399654) failed, code 0x8007000d

11:38:46.909 [28DC:28E0] INF	[kldw]	Last callback type 13:

0 0 0 0 0 0 0 0 d 0 0 0 90 1 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0




---------------------------
ОК   
---------------------------

Ожидаемый результат:

Шаги воспроизведения:

Падение при веб-серфинге

Актуальный результат:

Падения продукта

Ожидаемый результат:

Стабильная работа

Шаги воспроизведения:

Просмотр видео на YouTube

Актуальный результат:

падения продукта

Ожидаемый результат:

Работа без каких либо проблем

Получилось воспроизвести с трейсами, в архиве дамп+трасейсы https://cloud.qainfo.ru/s/WeV7u7i5rP3EYPq

Шаги воспроизведения:

1. Продукт выдал алерт компонента обновления программ с сообщением что доступны обновления 2 программ
2. Нажал на данный алерт чтоб просмотреть список доступных обновлений

Актуальный результат:

Получил падение и перезапуск GUI

Ожидаемый результат:

Переход в раздел обновления программ

Шаги воспроизведения:

В компоненте обновления программ запустить обновления установленного Opera Stable 60.0.3255.59

Актуальный результат:

При обновление Opera Stable 60.0.3255.59 получаю Не удалось выполнить обновления, неизвестная ошибка

Ожидаемый результат:

Успешное обновление Opera

Шаги воспроизведения:

В компоненте обновления программ запустить обновления установленного WhatsApp

Актуальный результат:

При обновление WhatsApp получаю Не удалось выполнить обновления, неизвестная ошибка

Ожидаемый результат:

Успешное обновление WhatsApp

Шаги воспроизведения:

Открыть главное окно продукта и перейти в раздел Выборочная проверка

Актуальный результат:

Область для перетаскивания файлов для проверки не помещается в основное окно продукта

Ожидаемый результат:

Область для перетаскивания файлов для проверки должна померещатся в основное окно продукта и не должно быть полосы вертикальной прокрутки.

Jowi 

Fan club rating system https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=58868

Beta testing scores table:

Bag priority

1-priority = 1000 balls 

2-priority = 750 balls 

3-priority = 500 balls 

4-priority = 100 balls 

Beta testing statistics http://rms.qainfo.ru/

Шаги воспроизведения:

Перейти по адресу https://inetbank.zapsibkombank.ru/ сайт интернет-банкинга банка Запсибкомбанк

Актуальный результат:

Нет реакции продукта на сайт банка

Ожидаемый результат:

Запрос от компонента Безопасные платежи с предложением открыт сайт в безопасном браузере.