В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решении Kaspersky Secure Connection.
Kaspersky Secure Connection (KSeC или KSDE) — отдельное решение, которое обеспечивает анонимность в интернете и защищает ваши конфиденциальные данные от перехвата, когда вы подключаетесь через сеть Wi-Fi (например, в кафе). Используется служба Kaspersky VPN.
Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют указанной информации в её заголовке.
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.
К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4), по графическому интерфейсу пользователя — снимки окон и/или уведомлений (пункт 3.7) с описанием проблемы.
Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.
***
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Скачивая и устанавливая бета-версию KSeC, предназначенную для тестирования, вы соглашаетесь с тем, что данная версия может передавать в сервис Google Analytics служебную информацию, которая не содержит персональных данных и иной конфиденциальной информации. Передача данных в сервис Google Analytics осуществляется по защищенному каналу. Доступ к этой информации регулируется условиями использования сервиса Google Analytics.
-
Между словом «Version» и номером самой версии пропущен пробел:
-
Шаги воспроизведения:
Запустить ksec, после открытия главного окна в течении 5-10 секунд не видно куда двигать ползунок активации безопансого соединения. Причина этого в запаздывающей анимации
https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/rcj6h9tPTZTDBrD
Актуальный результат:
После запуска продукта непонятно куда двигать ползунок для активации vpn
Ожидаемый результат:
После запуска продукта сразу будет видно что ползунок надо передвинуть вправо
-
Шаги воспроизведения:
- Установить приложение
- Перезагрузить устройство
Актуальный результат:
Появляется уведомление: "При предыдущем запуске приложения произошел сбой"
Ожидаемый результат:
Стабильная работа приложения
-
#5536 Невозможно переподключиться к другому серверу ВПН при уже работающем ВПН соединении
Information provided
Невозможно переподключиться к другому серверу ВПН при уже работающем ВПН соединении.
Воспроизведение:
- Соединиться с любым сервером, например, Армения
- Попытаться перейти на другой сервер, скажем, Россия (или любая другая страна), без разрыва текущего соединения
Получаемый результат:
Ожидаемый результат:
ВПН переподключится, при этом во время переподключения будет работать Kill Switch и пока соединение не будет установлено ни один бит не должен уйти мимо ВПН.
Трейсы:
https://drive.google.com/file/d/1oDFYuxkLcD4aZQ8ADDbSZxNOXgpOEgMZ/view?usp=drive_link
-
Сейчас окно с локациями выглядит так:
Поскольку 6 кнопок не умещаются в одну строчку (и это в англ. локализации), приходится использовать две.
Мое предложение:
Эти 6 кнопок разбить на две смысловые группы:
- По географии соединения: All locations, Favorites, Double VPN
- По типу контента: Streaming, Torrenting, Gaming
В результате ГУЙ будет более сбалансирован, не будет целой строки лишь с одной кнопкой.
-
#5512 Шахматы
Accepted
Шаги воспроизведения:
Кликнуть по значку короны откроется это
Актуальный результат:
Напоминает шахматную доску.
Ожидаемый результат:
Фоновый цвет блоков таблицы зеленоватых оттенков, - более насыщенный зеленоватый оттенок. Галочка менее зеленоватый оттенок
-
#5510 Иконка близко к тексту
Accepted
Шаги воспроизведения:
в главном окне кликнул на надпись "unlimited"
Актуальный результат:
иконка близко к тексту
Ожидаемый результат:
иконка будет дальше от текста
-
#5509 Моргает анимация подключения к серверу
Need more info
Шаги воспроизведения:
запустил VPN, включил подкулючение
Актуальный результат:
моргает анимация подключения к серверу
Ожидаемый результат:
анимация будет стандартная без миганий
видео проблемы в архиве