В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решении Kaspersky Secure Connection.

Kaspersky Secure Connection (KSeC или KSDE) — отдельное решение, которое обеспечивает анонимность в интернете и защищает ваши конфиденциальные данные от перехвата, когда вы подключаетесь через сеть Wi-Fi (например, в кафе). Используется служба Kaspersky VPN.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют указанной информации в её заголовке.
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4), по графическому интерфейсу пользователя — снимки окон и/или уведомлений (пункт 3.7) с описанием проблемы.

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

 

***

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Скачивая и устанавливая бета-версию KSeC, предназначенную для тестирования, вы соглашаетесь с тем, что данная версия может передавать в сервис Google Analytics служебную информацию, которая не содержит персональных данных и иной конфиденциальной информации. Передача данных в сервис Google Analytics осуществляется по защищенному каналу. Доступ к этой информации регулируется условиями использования сервиса Google Analytics.

  • Между словом «Version» и номером самой версии пропущен пробел:

  • Шаги воспроизведения:

    Запустить ksec, после открытия главного окна в течении 5-10 секунд не видно куда двигать ползунок активации безопансого соединения. Причина этого в запаздывающей анимации

    https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/rcj6h9tPTZTDBrD

    Актуальный результат:

    После запуска продукта непонятно куда двигать ползунок для активации vpn

    Ожидаемый результат:

    После запуска продукта сразу будет видно что ползунок надо передвинуть вправо

  • Шаги воспроизведения:

    1. Установить приложение
    2. Перезагрузить устройство

    Актуальный результат:

    Появляется уведомление: "При предыдущем запуске приложения произошел сбой"

    Ожидаемый результат:

    Стабильная работа приложения

  • Невозможно переподключиться к другому серверу ВПН при уже работающем ВПН соединении.

    Воспроизведение:

    1. Соединиться с любым сервером, например, Армения
    2. Попытаться перейти на другой сервер, скажем, Россия (или любая другая страна), без разрыва текущего соединения

    Получаемый результат:

    Ожидаемый результат:

    ВПН переподключится, при этом во время переподключения будет работать Kill Switch и пока соединение не будет установлено ни один бит не должен уйти мимо ВПН.

    Трейсы:

    https://drive.google.com/file/d/1oDFYuxkLcD4aZQ8ADDbSZxNOXgpOEgMZ/view?usp=drive_link

  • Сейчас окно с локациями выглядит так:

    Поскольку 6 кнопок не умещаются в одну строчку (и это в англ. локализации), приходится использовать две.

    Мое предложение:

    Эти 6 кнопок разбить на две смысловые группы:

    1. По географии соединения: All locations, Favorites, Double VPN
    2. По типу контента: Streaming, Torrenting, Gaming

    В результате ГУЙ будет более сбалансирован, не будет целой строки лишь с одной кнопкой.

  • Шаги воспроизведения:

    Кликнуть по значку короны откроется это

    Актуальный результат:

    Напоминает шахматную доску.

    Ожидаемый результат:

    Фоновый цвет блоков таблицы зеленоватых оттенков, - более насыщенный зеленоватый оттенок. Галочка менее зеленоватый оттенок

  • Шаги воспроизведения:

    в главном окне кликнул на надпись "unlimited"

    Актуальный результат:

    иконка близко к тексту

    Ожидаемый результат:

    иконка будет дальше от текста

    https://ibb.co/6FkxZMh 

  • Шаги воспроизведения:

    запустил VPN, включил подкулючение

    Актуальный результат:

    моргает анимация подключения к серверу

    Ожидаемый результат:

    анимация будет стандартная без миганий

    видео проблемы в архиве

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.