В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и задачами:

  • Веб-антивирус (WebAV);
  • Почтовый антивирус (MailAV);
  • Антиспам (AS);
  • IM-антивирус (IMAV);
  • Антибаннер (AB);
  • Родительский контроль (Parental Control, PC);
  • Защита от слежения (Do Not Track, DNT);
  • Общие настройки проверки портов.

| В продукте KFA\KAV из выше перечисленных компонентов защиты не доступны «Анти-спам», «Родительский контроль», а также защита от слежения и общие настройки проверки портов.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    Скачать и установить Kaspersky Secure Connection

    Активировать

    Подключиться к серверу Россия - Новосибирск

    Актуальный результат:

    Возникает ошибка подключения.

    Ожидаемый результат:

    Ошибки подключения не будет.

  • Шаги воспроизведения:

    Скачать и установить Kaspersky Secure Connection

    Подключиться к серверу Россия

    Открыть сайт: https://www.rzd.ru/

    Актуальный результат:

    Сайт https://www.rzd.ru/ не открывается

    Ожидаемый результат:

    Сайт РЖД будет открыт, так как используется сервер Россия

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.