В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и задачами:
- Проверка по требованию (ODS, On Demand Scanner);
- Файловый антивирус (OAS, On Access Scanner);
- Поиск руткитов (qScan);
- Поиск уязвимостей (Vulnerability Scan или vScan);
- Лечение файлов от вредоносного программного кода (CleanUp);
- Карантин (Quarantine) и резервное хранилище (Storage).
Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.
К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).
Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.
-
Шаги воспроизведения:
Установить продукт, активировать интерактивный режим защиты, распаковать тестовый здовред из архива, открыть папку с распакованным зловредом, продукт выдает алерт с двумя кнопками "удалить" "блокировать". Кликнуть кнопку удалить на балуне = файл не удаляется, для удаления открываем центр уведомлений продукта и кликаем устранить.
Актуальный результат:
Вредонос не удаляется кликом по кнопке балуна продукта
Ожидаемый результат:
Вредонос будет удалён кликом по кнопке балуна продукта