В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решении Kaspersky Secure Connection.

Kaspersky Secure Connection (KSeC или KSDE) — отдельное решение, которое обеспечивает анонимность в интернете и защищает ваши конфиденциальные данные от перехвата, когда вы подключаетесь через сеть Wi-Fi (например, в кафе). Используется служба Kaspersky VPN.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют указанной информации в её заголовке.
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4), по графическому интерфейсу пользователя — снимки окон и/или уведомлений (пункт 3.7) с описанием проблемы.

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

 

***

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Скачивая и устанавливая бета-версию KSeC, предназначенную для тестирования, вы соглашаетесь с тем, что данная версия может передавать в сервис Google Analytics служебную информацию, которая не содержит персональных данных и иной конфиденциальной информации. Передача данных в сервис Google Analytics осуществляется по защищенному каналу. Доступ к этой информации регулируется условиями использования сервиса Google Analytics.

  • Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить Kaspersky Secure Connection
    2. Перезагрузить ПК
    3. Включить безопасное соединение

    Актуальный результат:

    Не указан регион подключения

    Ожидаемый результат:

    Будет указан регион которому подключился.

  • Шаги воспроизведения:

    Скачать и установить Kaspersky Secure Connection

    Перезагрузить ПК

    Включить безопасное соединение, выбрать регион РФ, если бесплатная версия подключается к другому серверу.

    Попробовать зайти на сайты:  https://lkk.mosobleirc.ru/#/ и https://my.mosenergosbyt.ru/auth

    Актуальный результат:

    Сайты недоступны.

    Ожидаемый результат:

    Сайты будут доступны.

  • Шаги воспроизведения:

    Загрузилась ОС

    Актуальный результат:

    Сообщение о сбое

    Ожидаемый результат:

    Штатная работа

  • Шаги воспроизведения:

    • Главная страница
    • Выбор сервера
    • Поле поиска сервера

    Актуальный результат:

    Курсор заезжает на иконку лупы

    актуально и для *265

    Ожидаемый результат:

    Курсор устанавливается правее иконки лупы

    https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/x7JQxnhe6G9KNtq

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.