Осталось 2 дня до окончания подписки продукт молчит как партизан

@Valentina-Chernova said in Защита чатов - неверно отображен статус в главном окне: Здраствуйте, это поведение правили, с 121 версии не должно повторяться Вчера опять воспроизвелся баг на версии 11.121.4.13595 предполагаемая причина переключение серверов ksec - было настроено подключение к нидерландам, выбрал сервер швейцария. После перезагрузки смартфона бага пока не проявлялась

@Valentina-Chernova said in Продукт не видит что устройство отвязано от портала: или что-то еще? Whocalls, kpm for android. @Valentina-Chernova said in Продукт не видит что устройство отвязано от портала: Проблема более не повторялась? Более не проверял

Добрый день, в 121 версии правили это поведение.

Алилуйя, после ребута открывается норм

Спасибо, воспроизведем и заведем ошибку.

@Valentina-Chernova said in падение продукта: проблема еще раз повторялась? Более не воспроизводится

Спасибо, заведем баг!

Спасибо, заведем баг.

Добрый день, спасибо, проблема устранена в версии 117.

Проблема ещё не решена. скрин

Что-то зависит по какой ссылке открывать справку: https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.113/ru-RU/141191.htm ?

@Natalya-Vlasova said in Вопрос по бета тестировнаию мобильных продуктов: Функционально версии приложений для Android в разных сторах не отличаются, поэтому можно скачивать и обновлять приложение из любого другого удобного магазина. В рустор насколько мне известно нет программы бета тестирования + смущает обновлял человеку kaspersky с рустор так что бросилось в глаза, это нереально большой размер скачиваемого обновления приложения. + приложения в рустор, исходя из информации в сети интернет, нашпигованы трекерами вк. Приложение с такой начинкой не хочется скачивать. Почему бы не сделать проще, если нет возможности публиковать новые версии приложения в плей маркете то публиковать актуальные версии на оф сайте ЛК в разделе дистрибутивы продуктов

<p>@valentina-chernova</p> <p>Проблема возможно была в режиме экономии энергии добавил продукт в исключения режима энергосбержения - проблему не наблюдаю</p>

<p>@valentina-chernova said in <a href="/post/22554" target="_blank" rel="noopener">Баг или незадокументированная фича блокировки приложений?</a>:</p> <blockquote>если отключить защиту от удаления поведение сохраняется? </blockquote> <p>Да. На всякий случай приложил скриншот содержимого раздела система.</p> <p>Также заметил что блокировка приложений срабатывает для пункт а настроек особенным образом - открыть настройки смартфона, скрол вниз, кликнуть на пункт система сработает блокировка прилоений продукта, ввести код, откроется раздел система, если не выключать экран смартфона (у меня автоотключение экрана выставлень 2 минуты) и открыть заново настройки система то блокировка не срабатывает.</p> <p>Если выключить экран смартфона, затем снова включить и открыть заново пункт система то появлятеся экран блои кровки приложений продукта.</p> <blockquote> <p><span>Проверили на 7ми вендорах, локально повторить не удается.</span></p> <p><span></span></p> <p>Попробуйте воспроизвести с паролем блокировки на смартфон, биометрию только по лицу, по отпечатку отключено </p> <p></p> <p><img src="https://i.ibb.co/q9svJKb/Screenshot-20240301-133032.png" alt="" width="640" height="1433" /></p> <p></p> <p><img src="https://i.ibb.co/bQp99DM/Screenshot-20240301-134357.png" alt="" width="640" height="1433" /></p> </blockquote>

<p>@herozerro said in <a href="/post/22388" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Security & VPN beta not work vpn</a>:</p> <blockquote> <p>I want to control changing the geographical location within the country that is connected to in the VPNCould you suggest to the program developer to add this feature in future updates?</p> </blockquote> <p>Hello, KISA <span>11.106.4.10910++</span> and <span>KSEC 1.69.0.67++ support Hydra protocol, instead of OpenVPN, so there should be no problem with connection in Egypt. Please check it, and l</span><span>et me know, if I misunderstood the problem.</span></p>