В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с:

  • работой установщика Windows (установка/удаление, установка «поверх»: Force Update);
  • миграция: KAV <-> KIS <-> KTS (если изначально был установлен KFA, то KFA <-> KAV <-> KIS <-> KTS);
  • работой модуля обновления антивирусных баз.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и запустить установку русской версии  Kaspersky Security Plus
    2. Принять лицензионное соглашение.
    3. Снять галочку с установки Kaspersky Password Manager
    4. Нажать Назад
    5. Нажать Продолжить

    Актуальный результат:

    Галочка на пункте с Kaspersky Password Manager стоит

    Ожидаемый результат:

    Галочки на пункте с Kaspersky Password Manager не будет, так как ранее была снята.

  • Шаги воспроизведения:

    1. Чистая установка Kaspersky Plus.
    2. Импорт настроек из файла с сохраненными настройками в прошлой версии.

    Актуальный результат:

    Список сайтов-исключений из проверки защищенного соединения либо не сохраняется в файле с настройками, либо не импортируется.

    Ожидаемый результат:

    При сохранении настроек в файл с последующим импортов в новой версии список сайтов-исключений будет сохраняться в файл и импортироваться в новую версию.

    Список, о котором идёт речь

    https://disk.yandex.ru/i/4EKwpsV_9JRMIw

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.