Здравствуйте! :)

В этой теме просьба сообщать о наиболее раздражающих или критичных багах, которые [по-вашему мнению] очень желательно исправить технического/коммерческого релиза, в частности, решений защиты:

— для всех «Kaspersky Free» (KFA);

— для домашних пользователей «Kaspersky Anti-Virus» (KAV), «Kaspersky Internet Security для Windows» (KIS) и «Kaspersky Total Security для Windows» (KTS);

— для малого бизнеса «Kaspersky Small Office Security: Pesonal Computer» (KSOSpc) и «Kaspersky Small Office Security: File Server» (KSOSfs);

— «Kaspersky Security Connection» (KSDE или KSeC).

 
!|Обратите, пожалуйста, внимание на то, что обработка информации в этой теме происходит по мере возможности («as is», то есть «как есть») и сотрудники «Лаборатории Касперского» не уполномочены отвечать на все оставленные сообщения. Персональное сопровождение поддержки по коммерческому релизу осуществляется Службой технической поддержки (при наличии купленной вами коммерческой лицензии на решение, по которому вы обращаетесь).
 

p.s. Сообщения, не соответствующие данным требованиям, будут удаляться.

  • Дорисовать наконец иконки в инструментах, а то уже год прошел. одна большая (новая) другая маленькая (старая). ужас. очень сильно режет глаз! спасибо!

  • Шаги воспроизведения:

    Установка программы - просмотр возможностей программы

    Актуальный результат:

    Почему "Защита приватности" с большой буквы посреди текста? или можно поместить в кавычки.

    https://cloud.qainfo.ru/s/wXt9niY4dCwWXrL

    (Запрос #120 отклонён)

    Ожидаемый результат:

  • Шаги воспроизведения:

    В настройках\Дополнительно\Отчёты и карантин есть некоторые настройки, однако не совсем понятно относятся ли они к логам или нет. При этом других мест где можно было бы управлять логами я в GUI не нашёл. Хотя и старался найти. Галка "Записывать в отчёт некритические события" НЕ стоит.

    Актуальный результат:

    На данный момент папка с логами занимает 31Гб из которых большинство места занимают логи за последние 3 дня и не похоже чтобы KTS что-либо из папки удалял.

    Ожидаемый результат:

    Хотелось бы чтобы в GUI была реализована возможность управлением папкой логов если её нет. Хотя бы по размеру т.к. лично видел как у одного пользователя логи занимали 100Гб на диске.

  • Шаги воспроизведения:

    "Лицензирование", при нажатии кнопки "подробнее" - выходит окно, которое практически полностью (кроме идентификатора активации) дублирует основное окно.

    Актуальный результат:

    Убрать дублирующее окно, а идентификатор активации перенести в основное окно.

    Ожидаемый результат:

  • Шаги воспроизведения:

    На данный момент можно использовать только пароль как способ задания доступа к продуктам, например на изменение или выключения.

    Актуальный результат:

    Возможно только задать пароль, что не всегда удобно, так как в какой-то момент его можно просто забыть.

    Ожидаемый результат:

    Сделать возможность использовать FaceID или TouchID (fingerprint) в качестве способа контроллирования доступа к продукту для Windows 10. (В случае если устройства позволяет это).

  • Шаги воспроизведения:

    Главное окно программы, При наведении на кнопки "контроль управления" и "веб контроль" они окрашиваются в синий цвет, а другие -нет

    Актуальный результат:

    https://cloud.qainfo.ru/s/CTtLzZ7SjRQuSRi

    Ожидаемый результат:

  • #338

    Spam

    1

    Reproduction steps:

    Actual result:

    Expected Result:

    http://qainfo.ru/login

  • Шаги воспроизведения:

    Часто приходится сталкиваться с тем, что во время лечения ПК пользователей (различных форумах VirusInfo, CyberForum, SafeZone и т.п.) после заражения типом угрозы Adware у пользователей подмены DNS-серверы, также если роутеры (маршрутизаторы) используют стандарный логин и пароль, то подмена настроек и на сетевом устройстве.

    Актуальный результат:

    Проверки нет

    Ожидаемый результат:

    Провека днс-серверов например по средствам KSN, если у ПК используются ip-адреса вида (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16) то проверять, если учетные данные сетевого устройства не установлены по умолчанию (противном случае показывать оповещение с просьбой сменить их). В идеале определить производителя, модель, версию прошивки, если она не уязвима (например как сейчас миллионы роутеров Mikrotik уязвимы, однако не все пользователи об этом в курсе).P.S. большенство сетевых маршрутизаторов поддерживают telnet, ssh как вариант использовать данную технологию для проверков.

  • Шаги воспроизведения: Загружаем программу, которую АВ обнаруживает как Not-a-Virus.

    Актуальный результат: Если включена соответствующая настройка, получаем предупреждение внутри продукта (жёлтый аллерт), что обнаружена угроза и предложение устранить. тем не менее в трее значок остаётся зеленый

    Ожидаемый результат: Раз уж пользователь включил обнаружение ПНП, считаю аллерт должен быть и внутри продукта и на панели задач Windows (например значок меняет цвет с зеленого на жёлтый и появляется воскл. знак). ИМХО не удобно узнавать о такого рода объектах только открыв продукт...

  • Шаги воспроизведения:

    Возможность просмотра комментария к учетной записи, без того чтобы заходить в режим редактирования.

    Актуальный результат:

    Возможно просмотреть комментарии к учетной записи, только в режиме редактирования данных.

    Ожидаемый результат:

    Создание некой кнопочки для просмотра комментария, если он присутствует.

  • Шаги воспроизведения:

    Зайти в Настройка - дополнительно - вид

    Актуальный результат:

    Видим, что во всех пунктах раздела "Дополнительно" (если покликать "обновление", "самозащита", "сеть" и пр.) тест вверху начинается на одинаковом расстоянии от верхней границы. Однако, в разделе "Вид" текст чуть ниже, чем во всех остальных пунктах.

    Ожидаемый результат:

    Тест в разделе "Вид" будет начинаться на одинаковом расстоянии от верхней границы, как и у всех пунктов раздела "Дополнительно".

    Например, как тут:

    Можно даже измерить расстояние линейкой от верхней горизонтальное полосочки до текста "Новая версия программы" и сравнить его с расстоянием до текста в разделе "Вид": Значок программы в панели задач. То есть в итоге сделать так, чтобы расстояние было везде одинаковое.

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.