В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и задачами:

  • Веб-антивирус (WebAV);
  • Почтовый антивирус (MailAV);
  • Антиспам (AS);
  • IM-антивирус (IMAV);
  • Антибаннер (AB);
  • Родительский контроль (Parental Control, PC);
  • Защита от слежения (Do Not Track, DNT);
  • Общие настройки проверки портов.

| В продукте KFA\KAV из выше перечисленных компонентов защиты не доступны «Анти-спам», «Родительский контроль», а также защита от слежения и общие настройки проверки портов.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Plus
    • Активировать.
    • Зайти в настройки

    Актуальный результат:

    Защита от сбора данных полностью отключена

    Ожидаемый результат:

    Защита от сбора данных будет включена по умолчанию в режиме блокировки

  • Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Plus
    2. Активировать.
    3. Обновить базы
    4. Установить расширение в браузеры
    5.  Открыть сайт:  https://tolihydco.ml/kb
    6. Нажать сообщить о фишинге

    Актуальный результат:

    Не получается сообщить о фишинге по сайту: https://tolihydco.ml/kb , появляется другой сайт.

    Есть подозрение, что сайты вообще не анализируются и не добавляются фишинг

    Ожидаемый результат:

    Сайт можно отправить на проверку фишинга, сайт  и другие страницы перенаправления будут добавлены в базу в течение 2-3 часов.

  • Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Plus
    2. Активировать.
    3. Обновить базы
    4. Установить расширение Kaspersky Protection в браузеры
    5. Перед установкой внимательно прочитать описание расширения: https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm/related

    Актуальный результат:

    В описание Kaspersky Protection указана ссылка https://products.s.kaspersky-labs.com по которой должна быть возможность скачать актуальную версию продукта. 

    Ожидаемый результат:

    Будет указана корректна ссылка в описание, либо по ссылке: https://products.s.kaspersky-labs.com можно будет всегда скачать актуальную версию продукта, то есть 2021- 2022, которая указана в описание расширения.

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.