Subcategories

• ---

• Application Control (HIPS, SW, Firewall, IDS, TAM)

  14 Topics

  37 Posts

  D

  <p>Добрый день! Ваше обращение рассмотрели, но изменения вноситься не будут. </p>

• Crashes/Dumps/BSOD

  1 Topics

  2 Posts

  J

  Известный дамп.

• Encryption/Backup/PM/Shredder/UDC

  0 Topics

  0 Posts

  No new posts.
• File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)

  0 Topics

  0 Posts

  No new posts.
• GUI/Help

  30 Topics

  64 Posts

  7

  <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
  <p><span></span>зашел в мониторинг сети</p>
  <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
  <p><span></span>нет иконки у Kaspersky Lab launcher </p>
  <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
  <p><span></span>будет иконка</p>
  <p><a href="https://ibb.co/2PqZgwQ" target="_blank" rel="noopener">https://ibb.co/2PqZgwQ</a></p>
  <p></p>

• Installation/Removal/Updates

  8 Topics

  29 Posts

  J

  Добрый день! уточните пожалуйста сценарий, Дмитрий верно подметил, при установке можно активировать триальным ключом, а потом этот ключ привязать к новой учетке, без проверки корректности ввода логин пароля.

• Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)

  4 Topics

  12 Posts

  J

  Duplicate

• Performance/Compatibility

  4 Topics

  22 Posts

  A

  <p>@dmitriy-pisarets добрый вечер, возможно не совсем верно поняли, пусть по умолчанию сканирование будет включено, но все равно должна быть возможность отключить это сканирование, не всем это нужно. Также сделать возможность изменить время сканирование, не чтобы каждый день запускалось, а раз в неделю или в месяц. Вот не вижу смысла на ежедневной основе запускать подобное сканирование, раз в неделю/месяц хватит.</p>

• Safe Money (SM, VK/SK)

  0 Topics

  0 Posts

  No new posts.
• Traffic checking (AV: web/mail/IM, AS/AB/DNT/PC)

  3 Topics

  6 Posts

  A

  <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
  <ol>
  <li><span>Скачать и установить русскую версию  <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/security-cloud?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____ksc___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Security</a> Plus</span></li>
  <li>Активировать.</li>
  <li>Обновить базы</li>
  <li>Установить расширение Kaspersky Protection в браузеры</li>
  <li>Перед установкой внимательно прочитать описание расширения: <a href="https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm/related" target="_blank" rel="noopener">https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm/related</a></li>
  </ol>
  <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
  <p><span></span>В описание Kaspersky Protection указана ссылка <a href="https://products.s.kaspersky-labs.com" target="_blank" rel="noopener">https://products.s.kaspersky-labs.com</a> по которой должна быть возможность скачать актуальную версию продукта. </p>
  <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
  <p><span></span>Будет указана корректна ссылка в описание, либо по ссылке: <a href="https://products.s.kaspersky-labs.com" target="_blank" rel="noopener">https://products.s.kaspersky-labs.com</a> можно будет всегда скачать актуальную версию продукта, то есть 2021- 2022, которая указана в описание расширения.</p>