В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и задачами:

  • Веб-антивирус (WebAV);
  • Почтовый антивирус (MailAV);
  • Антиспам (AS);
  • IM-антивирус (IMAV);
  • Антибаннер (AB);
  • Родительский контроль (Parental Control, PC);
  • Защита от слежения (Do Not Track, DNT);
  • Общие настройки проверки портов.

| В продукте KFA\KAV из выше перечисленных компонентов защиты не доступны «Анти-спам», «Родительский контроль», а также защита от слежения и общие настройки проверки портов.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    При работе в браузере Vivaldi антивирусной программой не отслеживается переход по вредоносным, фишинговым и прочим ссылкам, представляющих угрозу безопасности для пользователей браузера Vivaldi. Так же не блокируются баннеры, не работает модуль защиты от сбора данных в интернете, модуль защиты "Безопасные платежи",  что в свою очередь не защищает пользователей при работе в браузере Vivaldi.

    Актуальный результат:

    Браузер Vivaldi не поддерживается продуктами ЛК для домашних пользователей.

    Ожидаемый результат:

    Обеспечение защитой пользователей, работающими в интернете в браузере Vivaldi.

  • Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Plus
    2. Активировать.
    3. Обновить базы.
    4. Настройки 
    5. Настройки Интернет-защиты
    6. Включить настройку:  Проверять веб-адрес по базе веб-адресов, на которых находятся легальные программы, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или вашим данным
    7. Обновить базы
    8. В яндекс поиске набрать skype-setup_ru

    Актуальный результат:

    Антивирус сообщает что сайт доверенный и разрешает скачать файл.

    Ожидаемый результат:

    Антивирус сообщит, что сайт находится в базе где распространяется легальные программы, которые могут нанести вред и запретит доступ эвристикой.

    P.S. По этой теме на оф. форуме.

  • Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Plus
    2. Активировать.
    3. Обновить базы.
    4. Включить анти-баннер
    5. Включить расширенные фильтры.
    6. Обновить базы
    7. Открыть сайт VirusTotal

    Актуальный результат:

    Заблокирована возможность загрузки файлов для проверки.

    Ожидаемый результат:

    Сайт VirusTotal будет работать корректно.

  • Reproduction steps: Установить продукт, запустить браузер, загрузить тот же Яндекс. [URL=https://fastpic.org/view/116/2022/0308/524ac8235f94ce50084b1496b92abe4a.jpg.html][IMG]https://i116.fastpic.org/big/2022/0308/4a/524ac8235f94ce50084b1496b92abe4a.jpg[/IMG][/URL]

    [URL=https://fastpic.org/view/116/2022/0308/d400fd77bc2d9df45aec5d322e96635f.jpg.html][IMG]https://i116.fastpic.org/big/2022/0308/5f/d400fd77bc2d9df45aec5d322e96635f.jpg[/IMG][/URL]

    Actual result: Обзор интернет-страниц происходит с указанным сообщением от антивируса.

    Expected Result:

    Обзор интернет-страниц происходит без сообщений  антивируса.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://ufk44.sufd.budget.gov.ru

    https://eb.cert.roskazna.ru

    https://ssl.budgetplan.minfin.ru

    https://private.bus.gov.ru

    https://lk.zakupki.gov.ru

    https://signservice.roskazna.ru

    https://lk-fzs.roskazna.ru

    https://fzs.roskazna.ru

    https://ufk44.sufd.budget.gov.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://fzs.roskazna.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://lk-fzs.roskazna.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://signservice.roskazna.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://lk.zakupki.gov.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://private.bus.gov.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://ssl.budgetplan.minfin.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    Необходим браузер с поддержкой SSL/TLS, например, Chromium Gost.

    Переходим по адресу: https://eb.cert.roskazna.ru

    Актуальный результат:

    Kaspersky выдаёт ошибку проверки защищенного соединения и предлагает игнорировать или занести сайт в исключения.

    После выбора добавления в исключения, сайт добавляется не в список доверенных, а в список сайтов с ошибками проверки.

    Ожидаемый результат:

    Kaspersky позволит доступ к сайту без ошибки и появится окно выбора личного сертификата для входа на сайт.

  • Шаги воспроизведения:

    В результатах поиска навести указатель маркер на против любого результата

    Актуальный результат:

    Информация в сплывающем окне не читабельна, так как у окна отсутствует фон

    Ожидаемый результат:

    У сплывающего окна должен быть фон, аналогично тому как это выглядит в Chrome.

  • Шаги воспроизведения:

    Запустить Firefox вызвать окно расширения

    Актуальный результат:

    В интерфейсе расширения отсутствуют все иконки 

    Ожидаемый результат:

    Иконки будут отображается.

  • Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Plus
    2. Активировать.
    3. Включить анти-баннер с тематическими фильтрами
    4. Включить защиту от сбора данных
    5.  Обновить базы
    6. Открыть сайт - https://lrepacks.net/

    Актуальный результат:

    Не заблокированы всплывающие баннеры.

    Возникает постоянно надоедающее уведомление антивируса, которое что-то заблокировало.

    Ожидаемый результат:

    Баннеры будут заблокированы, постоянного уведомления от антивируса о блокировке чего-то не будет, возникнет один раз и после закрытие не возникнет.

  • Шаги воспроизведения:

    Актуальный результат:

    Реклама не была заблокирована

    Ожидаемый результат:

    Реклама будет заблокирована

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.