В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и задачами:
- Проверка по требованию (ODS, On Demand Scanner);
- Файловый антивирус (OAS, On Access Scanner);
- Поиск руткитов (qScan);
- Поиск уязвимостей (Vulnerability Scan или vScan);
- Лечение файлов от вредоносного программного кода (CleanUp);
- Карантин (Quarantine) и резервное хранилище (Storage).
Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.
К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).
Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.
-
Шаги воспроизведения:
Выполнить проверку объекта, который точно not-a-virus приложение
Актуальный результат:
На сайте opentip.kaspersky.com приложение успешно детектится как Risk Tool, а вот в Plus файл якобы чист. Причём в исключениях у меня одна папка и это совсем не тот путь, где лежит исследуемый бинарник.
Ожидаемый результат:
Будет работать детект not-a-virus программ
-
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
- Активировать.
- Обновить базы.
- Включить все в Менеджере приложений
- В настройках включить обнаружение: Другие программы, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя. К таким программам относятся, например, программы удаленного администрирования, которые используют системные администраторы; чтобы получать доступ к интерфейсу удаленного компьютера для наблюдения и управления.
- Обновить антивирусные базы.
- Cкачать файл по ссылке:
- Запустить установку и выполнить установку
Актуальный результат:
Рекламные шаги не были скрыты, маркеры не сняты, установка проходит успешно.
Ожидаемый результат:
Эвристический анализатор снимет все рекламные маркеры, пропустит шаги с рекламным софтом, запретит установку.
-
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
- Активировать.
- Обновить базы.
- В настройках включить обнаружение: Другие программы, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя. К таким программам относятся, например, программы удаленного администрирования, которые используют системные администраторы; чтобы получать доступ к интерфейсу удаленного компьютера для наблюдения и управления.
- Обновить антивирусные базы.
- Попробовать скачать файл по ссылке:
Актуальный результат:
Ожидаемый результат:
-
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
- Активировать.
- Обновить базы.
- Распаковать активатор
- Подождать детекта
- Нажать игнорировать или создать исключения из главного окна.
- Нажать "Рассчитать"
Актуальный результат:
Кнопка не срабатывает с первого раза, файл удаляется.
Исключения создается для первого детекта, остальные игнорируются.
Ожидаемый результат:
Кнопка "Рассчитать" сработает с первого нажатия.
Исключение будет создано глобально, чтобы антивирус не детектировал файл снова
-
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
- Активировать.
- Обновить базы.
- Распаковать активатор
- Подождать детекта
- Нажать игнорировать или создать исключения из главного окна.
Актуальный результат:
Антивирус удалил файл безвозвратно и не создал копию файла в карантине
Ожидаемый результат:
Антивирус ничего не будет удалять, так как нажали "Игнорировать" и создали исключения.
В любом случае будет создано копия файла в карантине.