В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и задачами:

  • Веб-антивирус (WebAV);
  • Почтовый антивирус (MailAV);
  • Антиспам (AS);
  • IM-антивирус (IMAV);
  • Антибаннер (AB);
  • Родительский контроль (Parental Control, PC);
  • Защита от слежения (Do Not Track, DNT);
  • Общие настройки проверки портов.

| В продукте KFA\KAV из выше перечисленных компонентов защиты не доступны «Анти-спам», «Родительский контроль», а также защита от слежения и общие настройки проверки портов.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Small Office Security
    • Активировать
    • Обновить антивирусные базы
    • Запустить Firefox
    • Зайти в Яндекс и запустить поиск

    Актуальный результат:

    Отображаются несколько значков проверки ссылок

    Ожидаемый результат:

    Будет один значок

  • Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Small Office Security
    • Активировать
    • Включить защиту от сбора данных.
    • Включить Анти-баннер и доп. фильтры
    • Включить проверку защищенных соединений.
    • Обновить базы, перезагрузить компьютер
    • Запустить любой браузер: Google Chrome, MS Edge, FF
    • Перейти в https://www.youtube.com/ и  запустить пару роликов

    Актуальный результат:

    В отчетах указано что реклама заблокирована, но по факту реклама есть

    Ожидаемый результат:

    Рекламы в сайте и в роликах не будет.

  • Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Small Office Security
    • Активировать
    • Включить защиту от сбора данных.
    • Включить Анти-баннер и доп. фильтры
    • Включить проверку защищенных соединений.
    • Обновить базы, перезагрузить компьютер
    • Запустить любой браузер: Google Chrome, MS Edge, FF
    • Перейти по любой ссылке для скачивания файлов:  https://uploadrar.com/8r29aff2fp8v  или https://uploadrar.com/vydm9sms8dl4
    • Попробовать скачать файл

    Актуальный результат:

    Скачивание файла блокируется сайтом, возникает уведомление:

    Ожидаемый результат:

    Скачивание файла не будет блокироваться с сайта.

  • Шаги воспроизведения:

    Актуальный результат:

    Реклама не блокируется:

    Ожидаемый результат:

    Реклама будет заблокирована

  • Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Small Office Security
    • Активировать
    • Включить защиту от сбора данных.
    • Включить Анти-баннер и доп. фильтры
    • Включить проверку защищенных соединений.
    • Обновить базы, перезагрузить компьютер
    • Запустить любой браузер: Google Chrome, MS Edge, FF
    • Зайти на сайте https://www.comss.ru/

    Актуальный результат:

    Баннер не заблокирован:

    Ожидаемый результат:

    Баннер будет заблокирован

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.