Skip to content

Installation/Removal/Updates

4 Topics 19 Posts
  • 0 Votes
    7 Posts
    2k Views
    D

    <p>Добрый день! По трейсам не удалось найти ничего конкретного. </p>
    <p>Если у вас есть возможность - можете попробовать воспроизвести сценарий следующим образом. </p>
    <p>1) установить предыдущую версию Kaspersky </p>
    <p>2) внести изменения в настройки</p>
    <p>3) сохранить изменения </p>
    <p>4) собрать трейсы на старой версии после изменений</p>
    <p>5) подождать начала автоматической установки обновления до новой версии. Обычно это <span style="text-decoration: underline;">около</span> 24 часов с момента установки.</p>
    <p>6) после обновления проверить настройки. которые вы изменяли. </p>
    <p>в случае воспроизведения прислать оба набора трейсов от старой и новой версии</p>

  • Обновление баз

    3
    0 Votes
    3 Posts
    1k Views
    D

    <p>@ska79 said in <a href="/post/15609" target="_blank" rel="noopener">Обновление баз</a>:</p>
    <blockquote>Обновление баз продукта зависло на 97%</blockquote>
    <p>ваш баг в нашей системе будет закрыт до получения ответа, но вы всегда сможете написать мне в личку,</p>

  • удаление KSeC

    6
    0 Votes
    6 Posts
    2k Views
    JarvisJ

    Cannot Reproduce

  • Обравается установка на 13 %

    3
    0 Votes
    3 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    As Designed